สารบัญ
รหัสสถานะ Xfinity 580
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Xfinity สามารถสร้างชื่อเสียงในฐานะหนึ่งในซัพพลายเออร์เคเบิลทีวีที่ดีที่สุดในสหรัฐอเมริกา โดยทั่วไปแล้ว เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น จะไม่ใช่เรื่องบังเอิญ ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงเช่นนี้ บริษัทใดก็ตามที่คุ้มค่ากับเงินที่เสียไปจำเป็นต้องนำเสนอสิ่งพิเศษที่ผู้อื่นไม่สามารถทำได้
สำหรับเรา จุดแข็งที่แท้จริงของ Xfinity ในเรื่องนี้มีมากมาย พวกเขาให้คุณภาพของภาพที่ยอดเยี่ยมผ่านช่องรายการที่มีให้เลือกมากมาย นอกจากนั้น กระบวนการเรียกเก็บเงินของพวกเขาสมเหตุสมผลมากและราคาก็ค่อนข้างดีสำหรับสิ่งที่คุณได้รับ แต่จริงๆ แล้ว สิ่งที่พวกเราหลายคนต้องการจากผู้ให้บริการของเราคือความน่าเชื่อถือและความสะดวกสบาย
โดยรวมแล้ว แผน Xfinity Home มอบทุกสิ่งที่คุณต้องการเมื่อเป็นแพ็คเกจรวมทุกอย่าง มีอินเทอร์เน็ต ทีวี และโทรศัพท์ รวมอยู่ในแพ็คเกจเดียวที่สะดวกสบาย ในแง่ของความน่าเชื่อถือและคุณภาพการบริการ แพ็คเกจนี้ยากที่จะเอาชนะได้
อย่างไรก็ตาม เราทราบดีว่าคุณจะไม่มาที่นี่เพื่ออ่านข้อความนี้หากมันทำงานตามที่คาดไว้ 100% ตลอดเวลา โชคดีที่เมื่อต้องแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยบริการ Xfinity พวกเขาทำให้มันค่อนข้างง่ายสำหรับเรา
เมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับ Xfinity พวกเขาจะให้รหัสข้อผิดพลาดแก่คุณ ช่วยให้คุณทราบว่าอะไรผิดปกติได้เร็วกว่าที่คุณทำกับบริการอื่นๆ ในจำนวนนี้ข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาด "รหัสสถานะ 580" เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด ดังนั้น เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจอย่างถ่องแท้ เราจะอธิบายความหมายและวิธีการแก้ไข
ดูสิ่งนี้ด้วย: Xfinity X1 กล่องไฟกระพริบสีน้ำเงิน: 3 วิธีในการแก้ไข“รหัสสถานะ Xfinity 580” หมายถึงอะไร
คุณอาจสังเกตเห็นว่าเมื่อคุณได้รับข้อความ “รหัสสถานะ 580” สิ่งแรกที่จะเกิดขึ้น คือ คุณจะสูญเสียความสามารถในการรับชมทุกอย่างบนทีวีของคุณ คุณจะไม่ได้รับอะไรเลยนอกจากหน้าจอว่างเปล่า
เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น หมายความว่าอุปกรณ์ของคุณกำลังรอสัญญาณการอนุญาตที่ส่งมาจากผู้ให้บริการของคุณ สัญญาณพิเศษเหล่านี้จะปลดล็อกช่องให้คุณรับชม
โดยปกติ หากคุณไม่ได้ชำระเงินสำหรับช่องนั้น คุณจะไม่มีทางได้รับสัญญาณการให้สิทธิ์ อย่างไรก็ตาม หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 580 ในช่องทางที่คุณสามารถเข้าถึงได้ตามปกติ แสดงว่าเรามีปัญหาเกิดขึ้นแล้ว
เนื่องจากปัญหานี้น่าจะมาจากพวกเขามากกว่าปัญหาของคุณ จึงมีวิธีแก้ไขเพียงสองวิธีเท่านั้นที่เราสามารถแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ในกรณีส่วนใหญ่ การแก้ไขครั้งแรกจะเพียงพอที่จะคืนค่าบริการปกติให้กับคุณ ดังนั้น ไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป มาเริ่มกันเลย!
1) ลองรีเซ็ตกล่องเคเบิล
ก่อนอื่น เราต้องแน่ใจว่าคุณ ได้ดูช่องที่คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดนี้บน ในบางกรณี รหัสข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นในขณะที่คุณกำลังรับชมช่องนั้นจริงๆ
หากเป็นกรณีนี้ แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ได้ไม่นาน ไม่ว่าจะมีบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อเร่งความเร็ว – เพียงรีเซ็ตกล่องเคเบิลอย่างรวดเร็ว
แม้ว่าการดำเนินการนี้อาจฟังดูง่ายเกินไปที่จะได้ผล แต่การรีเซ็ตอุปกรณ์นั้น เหมาะสำหรับการล้างข้อบกพร่องที่อาจสะสมเมื่อเวลาผ่านไป อย่างไรก็ตาม เนื่องจากกล่องเคเบิลเป็นอุปกรณ์ที่ค่อนข้างล้าสมัย จึงไม่มีปุ่มรีเซ็ตง่ายๆ ให้คุณกด แต่สิ่งที่คุณต้องทำคือถอดการเชื่อมต่อทั้งหมดออกจากกล่อง
คุณจะต้องถอดปลั๊กไฟออกด้วย ทันทีที่คุณทำทั้งหมดนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือปล่อยให้นั่งพักสักครู่ จากนั้น เมื่อหมดเวลานี้แล้ว ให้เสียบปลั๊กทุกอย่างกลับเข้าไปใหม่ เมื่อเสร็จแล้ว ให้รอสักครู่เพื่อบูตเครื่องสำรองข้อมูลอีกครั้ง
จากนั้น เพียงเลื่อนดูช่องสัญญาณที่คุณควรได้รับ สำหรับพวกคุณส่วนใหญ่ คุณควรสังเกตว่าทุกอย่างกลับมาทำงานอีกครั้ง ถ้าไม่ ก็ถึงเวลาที่ต้องไปยังขั้นตอนถัดไปและขั้นตอนสุดท้าย
2) ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Xfinity
ขออภัย เนื่องจากปัญหานี้มีแนวโน้มว่าจะเป็นความผิด ของ Xfinity ไม่ใช่คุณการดำเนินการตามตรรกะเพียงอย่างเดียวคือ ติดต่อพวกเขาเพื่อแก้ไขปัญหา
จากที่เคยติดต่อกับพวกเขามาก่อนในบางครั้ง เรายินดีที่จะรับรองทีมบริการลูกค้าของพวกเขาว่าทั้งมีประโยชน์และได้รับข้อมูล ด้วยเหตุนี้ เราจึงคาดว่าพวกเขาจะสามารถกู้คืนช่องของคุณได้ค่อนข้างเร็ว
เมื่อคุณต่อสายถึงพวกเขา อย่าลืมบอกพวกเขาอย่างชัดเจนว่าคุณกำลังเผชิญปัญหาประเภทใด โดยระบุรายละเอียดรหัสข้อผิดพลาดและข้อเท็จจริงที่ว่าคุณได้ลองรีเซ็ตแล้ว นอกจากนี้ยังช่วยยืนยันว่าคุณได้รับปัญหานี้ในช่องที่คุณสมัครรับข้อมูลจริงๆ ทั้งหมดนี้จะช่วยเร่งกระบวนการและทำให้ช่องของคุณกลับมาเร็วขึ้นเล็กน้อย
ดูสิ่งนี้ด้วย: แอป Orbi ไม่ทำงาน: 6 วิธีในการแก้ไข