Код на състоянието на Xfinity 580: 2 начина за отстраняване

Код за състояние на Xfinity 580

През последните години Xfinity успя да си извоюва репутацията на един от най-добрите доставчици на кабелна телевизия в САЩ. Обикновено, когато това се случи, то не е случайно. На един силно конкурентен пазар като този всяка компания, която си заслужава, трябва да предложи нещо специално, което другите просто не могат.

За нас истинските силни страни на Xfinity в това отношение са многобройни. Те предлагат отлично качество на картината в доста голям избор от канали. Освен това процесът на фактуриране е много смислен и цените им са доста добри за това, което получавате. Но всъщност това, което много от нас искат от своя доставчик, е чувство за надеждност и удобство.

Като цяло планът Xfinity Home предоставя всичко, което бихте могли да искате, когато става въпрос за пакет "всичко включено". Има мрежа, телевизия и телефон, всичко това събрано в един удобен пакет. По отношение на надеждността и качеството на услугата този пакет трудно може да бъде надминат.

Въпреки това осъзнаваме, че нямаше да сте тук и да четете това, ако всичко работеше според очакванията в 100% от случаите. За щастие, когато става въпрос за отстраняване на грешки в услугите на Xfinity, те са ни улеснили доста.

Когато нещо се обърка в Xfinity, те ви дават код за грешка, което ви помага да разберете какво точно не е наред много по-бързо, отколкото при други услуги. Сред тези грешки грешката "Код на състоянието 580" е една от най-често срещаните. Затова, за да ви помогнем да разберете какво означава това и как да го отстраните, ще ви обясним какво означава.

Какво означава "Xfinity Status Code 580"?

Може би сте забелязали, че когато получите съобщението "Код на състоянието 580", първото нещо, което ще се случи, е, че ще загубите възможността да гледате абсолютно всичко на телевизора си. Вместо това няма да получите нищо друго освен празен екран.

Когато това се случи, оборудването ви чака да бъде изпратен разрешителен сигнал от вашия доставчик. Тези специални сигнали отключват каналите, които можете да гледате.

Естествено, ако не плащате за този канал, никога няма да получите изпратения сигнал за оторизация. Ако обаче получавате код за грешка 580 на канал, до който обикновено имате достъп, тогава имаме проблем.

Предвид факта, че този проблем вероятно е по-скоро от тяхна страна, отколкото от ваша, има само две решения, които можем да препоръчаме, за да се справим с този проблем. Въпреки това в огромното мнозинство от случаите първото решение ще бъде достатъчно, за да възстановите нормалното функциониране.

1) Опитайте да нулирате кабелната кутия

Първо, трябва да сте сигурни, че сте гледали канала, при който получавате този код за грешка. В някои случаи този код за грешка може да се появи, докато гледате канала.

Ако случаят е такъв, това показва, че проблемът вероятно ще бъде доста краткотраен. Независимо от това, има нещо, което можете да направите, за да ускорите нещата - просто нулирайте бързо кабелната кутия.

Въпреки че това може да звучи твърде опростено, за да бъде ефективно, нулирането на устройството е чудесно за отстраняване на грешки, които може да са се натрупали с течение на времето. Тъй като обаче кабелната кутия е доста старомодно устройство, всъщност няма прост бутон за нулиране, който да натиснете. Вместо това е необходимо да изключите всички връзки от кутията.

Също така ще трябва да изключите и източника на захранване от електрическата мрежа. След като сте направили всичко това, трябва само да го оставите да седне и да почине за известно време. След това, след изтичане на това време просто включете всичко отново. След като го направите, оставете няколко минути, за да се зареди отново.

След това просто прегледайте каналите, които би трябвало да получавате. За повечето от вас би трябвало да забележите, че всичко е отново в действие. Ако не е така, е време да преминете към следващата и последна стъпка.

2) Свържете се с отдела за поддръжка на клиенти на Xfinity

За съжаление, тъй като този конкретен проблем вероятно е по вина на Xfinity, а не на вас, единственият логичен начин на действие е да свържете се с тях, за да решите проблема. .

Тъй като вече сме работили с тях в няколко случая, с удоволствие можем да гарантираме, че екипът им за обслужване на клиенти е полезен и информиран. В резултат на това очакваме, че те ще могат да възстановят каналите ви сравнително бързо.

Когато се свържете с тях, не забравяйте да им разкажете точно с какви проблеми се сблъсквате, като посочите подробно кода за грешка и факта, че вече сте опитали да нулирате. Също така е добре да потвърдите, че проблемът се появява при каналите, за които действително сте се абонирали. Всичко това ще помогне да се ускори процесът и каналите ви да бъдат възстановени малко по-бързо.