Зміст
Код стану Xfinity 580
За останні роки Xfinity вдалося завоювати репутацію одного з найкращих постачальників кабельного телебачення в США. Як правило, коли це відбувається, це не випадково. На такому висококонкурентному ринку, як цей, будь-яка компанія, що стоїть на своєму, повинна запропонувати щось особливе, чого інші просто не можуть.
Для нас реальні переваги Xfinity в цьому відношенні численні. Вони пропонують відмінну якість зображення на досить великому виборі каналів. На додаток до цього, їхній процес виставлення рахунків має великий сенс, а ціни досить хороші за те, що ви отримуєте. Але насправді, те, що багато хто з нас хоче від свого провайдера, - це відчуття надійності та зручності.
Дивіться також: 4 виправлення для довідкового коду спектра ACF-9000Загалом, тарифний план Xfinity Home надає все, що ви коли-небудь хотіли, коли мова йде про пакет "все включено". Тут є інтернет, телебачення та телефон, і все це в одному зручному пакеті. З точки зору надійності та якості обслуговування, цей пакет важко перевершити.
Однак ми розуміємо, що ви б не читали цю статтю, якби все працювало так, як очікувалося, на 100%. На щастя, коли справа доходить до виправлення помилок у сервісах Xfinity, вони значно спростили для нас цей процес.
Коли щось йде не так з Xfinity, вони видають вам код помилки, допомагаючи з'ясувати, що саме не так, набагато швидше, ніж з іншими сервісами. Серед цих помилок помилка "Код стану 580" є однією з найпоширеніших. Щоб допомогти вам розібратися з цим, ми пояснимо, що це означає і як це виправити.
Що означає "Код стану Xfinity 580"?
Можливо, ви помітили, що коли ви отримуєте повідомлення "Код статусу 580", перше, що відбувається, це те, що ви втратите можливість дивитися абсолютно все на своєму телевізорі. Натомість ви не отримаєте нічого, окрім порожнього екрану.
Коли це відбувається, це означає, що ваше обладнання очікує на сигнал авторизації від провайдера. Ці спеціальні сигнали розблоковують канали, які ви можете переглядати.
Звичайно, якщо ви не платите за цей канал, ви ніколи не отримаєте сигнал авторизації. Однак, якщо ви отримуєте код помилки 580 на каналі, до якого ви зазвичай маєте доступ, тоді у нас проблема.
З огляду на те, що ця проблема, швидше за все, на їхньому боці, а не на вашому, ми можемо порекомендувати лише два способи її вирішення. При цьому в переважній більшості випадків першого способу буде достатньо, щоб відновити нормальну роботу вашого сервісу. Отже, без зайвих сумнівів, приступимо до вирішення проблеми!
1) Спробуйте перезавантажити кабельну коробку
Перш за все, ви повинні переконатися, що ви дивилися канал, на якому з'явився цей код помилки. У деяких випадках цей код помилки може з'явитися під час перегляду каналу.
Якщо це так, це вказує на те, що проблема, швидше за все, буде досить нетривалою. Незважаючи на це, є дещо, що ви можете зробити, щоб прискорити процес - просто швидко перезавантажте кабельну коробку.
Хоча це може здатися занадто спрощеним, щоб бути ефективним, перезавантаження пристрою чудово очищає його від помилок, які могли накопичитися з часом. Однак, оскільки кабельна приставка є досить старомодним пристроєм, на ній немає простої кнопки перезавантаження, яку можна було б натиснути. Замість цього вам потрібно буде від'єднати всі з'єднання від коробки.
Вам також потрібно буде відключити джерело живлення від мережі. Після того, як ви все це зробили, все, що вам потрібно зробити, - це дати йому деякий час відпочити. Потім, Після закінчення цього часу просто підключіть все назад. Після цього зачекайте кілька хвилин, щоб завантажитися знову.
Потім просто прокрутіть канали, які ви повинні приймати. Більшість з вас повинні помітити, що все знову працює. Якщо ні, то настав час перейти до наступного і останнього кроку.
2) Зверніться до служби підтримки Xfinity
На жаль, оскільки в цій конкретній проблемі, швидше за все, винен Xfinity, а не ви, єдиним логічним варіантом дій буде зв'яжіться з ними, щоб вирішити проблему .
Дивіться також: 3 способи усунення блимання індикатора Xfinity US DSМаючи досвід роботи з ними раніше, ми можемо з упевненістю сказати, що їхня служба підтримки клієнтів є корисною та поінформованою. Тому ми очікуємо, що вони зможуть відносно швидко відновити ваші канали зв'язку.
Коли ви телефонуєте до них, обов'язково повідомте, з якими саме проблемами ви зіткнулися, детально вказавши код помилки і той факт, що ви вже спробували скинути налаштування. Це також допоможе підтвердити, що ви отримуєте цю проблему на каналах, на які ви дійсно підписані. Це все допоможе прискорити процес і повернути вам канали трохи швидше.
