Stavový kód Xfinity 580: 2 způsoby opravy

Stavový kód Xfinity 580

V posledních letech se společnosti Xfinity podařilo vybudovat si pověst jednoho z nejlepších dodavatelů kabelové televize v USA. Obecně platí, že když se tak stane, není to náhoda. Na vysoce konkurenčním trhu, jako je tento, musí každá společnost, která za to stojí, nabídnout něco zvláštního, co ostatní prostě nemohou.

Pro nás jsou skutečné přednosti Xfinity v tomto ohledu četné. Nabízejí vynikající kvalitu obrazu v poměrně velkém výběru kanálů. Kromě toho jejich proces účtování dává velký smysl a jejich ceny jsou poměrně dobré za to, co dostanete. Ale ve skutečnosti to, co mnozí z nás chtějí od svého poskytovatele, je pocit spolehlivosti a pohodlí.

Celkově lze říci, že tarif Xfinity Home nabízí vše, co byste si mohli přát, pokud jde o balíček se vším všudy. V jednom výhodném balíčku najdete síť, televizi i telefon. Z hlediska spolehlivosti a kvality služeb je tento balíček těžko překonatelný.

Uvědomujeme si však, že byste tu nečetli tento článek, kdyby fungoval na 100 %. Naštěstí nám to v případě oprav chyb ve službách Xfinity docela usnadnili.

Když se u služby Xfinity něco pokazí, zobrazí se chybový kód, což vám pomůže zjistit, co přesně je špatně, mnohem rychleji než u jiných služeb. Z těchto chyb je jednou z nejčastějších chyba "Stavový kód 580". Abychom vám pomohli přijít tomu na kloub, vysvětlíme vám, co to znamená a jak to napravit.

Co znamená "Stavový kód Xfinity 580"?

Možná jste si všimli, že když se zobrazí zpráva "Stavový kód 580", první věc, která se stane, je. ztratíte možnost sledovat na televizoru úplně všechno. Místo toho se vám zobrazí jen prázdná obrazovka.

Pokud se tak stane, znamená to pouze to, že vaše zařízení čeká na autorizační signál od poskytovatele. Tyto speciální signály pak odemknou kanály, které můžete sledovat.

Pokud za daný kanál neplatíte, autorizační signál vám samozřejmě nikdy nebude zaslán. Pokud však na kanálu, ke kterému máte normálně přístup, obdržíte chybový kód 580, pak máme problém.

Vzhledem k tomu, že tento problém je pravděpodobně spíše na jejich straně než na vaší, můžeme vám doporučit pouze dvě opravy, které tento problém odstraní. Přesto v naprosté většině případů bude první oprava stačit k obnovení normální služby. Takže bez dalších řečí, pojďme se do toho pustit!

1) Zkuste resetovat kabelový box

Nejdříve se musíte ujistit, že jste sledovali kanál, u kterého se tento chybový kód zobrazuje. V některých případech se tento chybový kód může objevit, když kanál skutečně sledujete.

Pokud je to tak, ukazuje to na skutečnost, že problém bude pravděpodobně velmi krátkodobý. Bez ohledu na to můžete udělat něco pro urychlení. stačí kabelový box rychle resetovat.

Ačkoli to může znít příliš zjednodušeně, než aby to bylo účinné, resetování zařízení je skvělé pro odstranění všech chyb, které se mohly časem nahromadit. Protože je však kabelový box poměrně staromódní zařízení, není zde ve skutečnosti jednoduché tlačítko pro resetování, které byste mohli stisknout. Místo toho je třeba odpojit všechny přípojky ze skříňky.

Je také nutné odpojit zdroj napájení. Jakmile toto všechno provedete, stačí jej nechat chvíli stát a odpočívat. Poté, po uplynutí této doby vše znovu zapojte. Jakmile tak učiníte, nechte počítač několik minut znovu naběhnout.

Poté jednoduše nechte projít kanály, které byste měli přijímat. U většiny z vás byste si měli všimnout, že je vše opět funkční. Pokud ne, je čas přejít k dalšímu a poslednímu kroku.

2) Kontaktujte zákaznickou podporu společnosti Xfinity

Bohužel, vzhledem k tomu, že tento konkrétní problém je nyní pravděpodobně zaviněn společností Xfinity, a nikoli vámi, jediným logickým postupem je spojit se s nimi, aby problém vyřešili. .

Vzhledem k tomu, že jsme s nimi již několikrát jednali, rádi se zaručíme za to, že jejich tým zákaznického servisu je užitečný a informovaný. Díky tomu bychom očekávali, že budou schopni obnovit vaše kanály poměrně rychle.

Až se s nimi spojíte, nezapomeňte jim přesně sdělit, s jakými problémy se potýkáte, a podrobně popsat chybový kód a skutečnost, že jste se již pokusili o resetování. Pomůže také potvrdit, že se tento problém objevuje u kanálů, které jste si skutečně předplatili. To vše pomůže urychlit proces a získat vaše kanály zpět o něco rychleji.