สารบัญ
แอป orbi ไม่ทำงาน
แอป Orbi ช่วยให้คุณควบคุมและติดตาม Wi-Fi ที่บ้านได้จากโทรศัพท์ทุกที่ที่คุณไป ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่บ้านหรืออยู่ห่างออกไปหลายไมล์ มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และมีความเป็นไปได้ในการตั้งค่าคำสั่งเสียงบน Amazon Alexa หรือ Google Assistant เพื่อความสะดวกยิ่งขึ้น แอปนี้ช่วยให้การจัดการเครือข่ายของคุณง่ายขึ้นอย่างมากและใช้เวลาน้อยลง
ด้วยเหตุนี้ จึงไม่ใช่เรื่องเป็นไปไม่ได้เลยที่จะพบปัญหาบางอย่างในขณะที่ใช้แอปนี้ ผู้ใช้บางรายมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับแอปที่ขัดข้อง ไม่ตอบสนอง หรือไม่สามารถเปิดได้
ความผิดปกติประเภทนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกแอป และโชคดีที่ปัญหาเหล่านี้แก้ไขได้ไม่ยาก นี่คือเหตุผลที่เรารวบรวมรายการวิธีการแก้ปัญหาที่อาจสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาเหล่านี้ด้วยแอป Orbi ของคุณ
วิธีแก้ไขแอป Orbi ไม่ทำงาน
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับแอป Orbi ที่หยุดทำงานและไม่ตอบสนอง จำเป็นต้องหมายความว่ามีปัญหากับตัวแอพเอง การทำงานผิดปกติหลายอย่างอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากมี ปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ เป็นไปได้ว่าสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นเพราะโทรศัพท์ของคุณอุดตันมากเกินไป
ในกรณีนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือรีสตาร์ทโทรศัพท์ ปิดเครื่อง โดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้และรออย่างน้อยห้านาที โทรศัพท์ของคุณต้องการเวลาสักครู่เพื่อให้เย็นลงหลังจากที่แอปทำงานในพื้นหลังทำงานหนักเกินไป
เมื่อโทรศัพท์เย็นลง เพียงเปิดโทรศัพท์อีกครั้งแล้วลองใช้แอป Orbi อีกครั้ง หวังว่าคุณจะสามารถใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ ในครั้งนี้
- อัปเดตแอป Orbi
ดูสิ่งนี้ด้วย: Xfinity RDK 03117 หมายถึงอะไร
หากคุณได้ลองแก้ไขก่อนหน้านี้แล้ว แต่แอป Orbi ยังคงทำงานอยู่ สิ่งต่อไปที่คุณจะต้องลองคือ อัปเดตแอป เป็นไปได้ว่าเวอร์ชันของแอป Orbi ที่คุณมีในโทรศัพท์นั้นล้าสมัย ซึ่งเป็นสาเหตุที่แอปทำงานผิดปกติ
ดูสิ่งนี้ด้วย: รับช่องทางดาวน์สตรีมที่ถูกล็อค: 7 วิธีในการแก้ไขหากคุณมีโทรศัพท์ Android คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตแอปได้ใน Google Play Store เพียงเปิด Google Play Store แล้วพิมพ์ Orbi app เมื่อพบแล้ว ให้เปิดหน้าแอป Orbi คลิกที่ปุ่มอัปเดตหากมีการอัปเดตใหม่ ๆ และรอให้ติดตั้ง
หากคุณต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้การอัปเดตแอป เราขอแนะนำให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะพยายามใช้แอป อีกครั้ง. ขั้นตอนนี้ไม่จำเป็น แต่ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากจะทำให้โทรศัพท์โหลดคุณลักษณะใหม่ทั้งหมดที่ดาวน์โหลดมาพร้อมกับการอัปเดตใหม่ได้
- อัปเดตซอฟต์แวร์บนโทรศัพท์ของคุณ
คล้ายกับการที่แอป Orbi ล้าสมัย ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยในโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้แอปขัดข้องและทำงานผิดปกติได้ นี่คือเหตุผลที่คุณควร ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณด้วย วิธีนี้ไม่เพียงแต่ช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอป Orbi เท่านั้น แต่ยังปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานโดยรวมของโทรศัพท์ด้วย
เพื่อตรวจสอบว่ามี มีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใดบ้างในโทรศัพท์ของคุณ คุณต้องเปิดการตั้งค่าและมองหาแท็บระบบก่อน เมื่อคุณพบแล้ว ให้คลิกที่มันแล้วมองหาการตั้งค่าขั้นสูง
คุณควรจะพบปุ่มที่ระบุว่า การอัปเดตระบบ เมื่อคุณกดปุ่มนั้น โทรศัพท์ของคุณจะเริ่มมองหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ หากมีการอัปเดตใดๆ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง
เมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้ว คุณสามารถดำเนินการต่อและเริ่มใช้แอป Orbi ได้อีกครั้ง ครั้งนี้คุณไม่ควรประสบปัญหากับมัน
- บังคับหยุดแอป Orbi
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้แอป Orbi ทำงานผิดปกติอาจเป็น ความผิดพลาดในแอพ ในกรณีนี้ เพื่อให้แอปทำงานได้อีกครั้ง คุณต้องบังคับหยุดแอป ขั้นตอนในการทำเช่นนี้จะแตกต่างกันไปในแต่ละโทรศัพท์
ในโทรศัพท์ส่วนใหญ่ หากต้องการ บังคับหยุดแอป คุณต้องไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์และค้นหาโฟลเดอร์การตั้งค่าแอป ค้นหาแอปที่คุณต้องการ (ในกรณีนี้คือแอป Orbi) และคลิกที่แอปนั้น คุณควรเห็นปุ่มบังคับหยุดที่นั่น
เพียงคลิกและแอปจะถูกบังคับหยุด เราขอแนะนำให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะพยายามใช้แอพอีกครั้ง หวังว่าสิ่งนี้จะแก้ปัญหาที่คุณมีกับแอป Orbi แล้วคุณจะใช้งานได้อีกครั้ง
- ล้างแคชและข้อมูล
เป็นไปได้ แอป Orbi ของคุณไม่ทำงานเนื่องจากข้อมูลทั้งหมดจากแอปอุดตัน ดังนั้นในการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่คุณต้องทำคือ ล้างแคชและข้อมูลของแอป
การดำเนินการนี้จะเพิ่มพื้นที่ว่างในโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งจะทำให้แอปทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง อีกครั้ง กระบวนการนี้จะแตกต่างกันไปในโทรศัพท์แต่ละรุ่น ดังนั้นเราขอแนะนำให้ดูคำแนะนำในคู่มือหรือทางออนไลน์
หลังจากล้างแคชและข้อมูลแล้ว จะไม่มีอะไรกีดขวางแอป Orbi อีกต่อไป ใช้งานได้และคุณจะสามารถเพลิดเพลินกับการใช้แอปนี้ได้อีกครั้ง
- โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
สุดท้าย หากคุณได้ลองใช้การแก้ไขที่กล่าวมาก่อนหน้านี้ทั้งหมดแล้วแต่ไม่ได้ผล ก็ถึงเวลา ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ Orbi พวกเขาคือทีมผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมมาซึ่งจะช่วยนำทางคุณออกจากปัญหาเหล่านี้ด้วยความรวดเร็วและแม่นยำ
นอกจากนี้ อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังประสบปัญหาเนื่องจากปัญหาบางอย่างในตอนท้าย ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณ ไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยตัวคุณเอง หวังว่าพวกเขาจะสามารถจัดการคุณได้ และคุณจะสามารถใช้แอป Orbi ได้อีกครั้งในไม่ช้า