Mã trạng thái Xfinity 580: 2 cách khắc phục

Xfinity Status Code 580

Trong những năm gần đây, Xfinity đã cố gắng xây dựng danh tiếng là một trong những nhà cung cấp truyền hình cáp tốt nhất tại Hoa Kỳ. Nói chung, khi điều này xảy ra, nó không phải là ngẫu nhiên. Trong một thị trường cạnh tranh cao như thế này, bất kỳ công ty nào xứng đáng với muối của họ đều cần cung cấp một thứ gì đó đặc biệt mà những công ty khác không thể.

Đối với chúng tôi, Xfinity có rất nhiều điểm mạnh thực sự về mặt này. Họ cung cấp chất lượng hình ảnh tuyệt vời trên một lựa chọn kênh khá lớn. Thêm vào đó, quy trình thanh toán của họ rất có ý nghĩa và giá của họ khá tốt so với những gì bạn nhận được. Nhưng thực sự, điều mà rất nhiều người trong chúng ta tình cờ muốn từ nhà cung cấp của mình là cảm giác tin cậy và tiện lợi.

Nhìn chung, gói Xfinity Home cung cấp mọi thứ bạn có thể muốn khi nói đến gói trọn gói. Có mạng, TV và điện thoại, tất cả được gói gọn trong một gói tiện lợi. Xét về độ tin cậy và chất lượng dịch vụ, gói này khó bị đánh bại.

Tuy nhiên, chúng tôi nhận ra rằng bạn sẽ không ở đây để đọc bài viết này nếu nó hoạt động như mong đợi 100% thời gian. May mắn thay, khi nói đến việc sửa lỗi với các dịch vụ Xfinity, họ đã giúp chúng tôi khá dễ dàng.

Khi xảy ra sự cố với Xfinity, họ sẽ cung cấp cho bạn mã lỗi, giúp bạn tìm ra chính xác điều gì sai nhanh hơn nhiều so với các dịch vụ khác. Trong số nàylỗi, lỗi "Mã trạng thái 580" là một trong những lỗi phổ biến nhất. Vì vậy, để giúp bạn hiểu rõ vấn đề, chúng tôi sẽ giải thích ý nghĩa của nó và cách khắc phục.

“Mã trạng thái Xfinity 580” có nghĩa là gì?

Bạn có thể nhận thấy rằng khi nhận được thông báo “Mã trạng thái 580”, điều đầu tiên sẽ xảy ra đó là bạn sẽ mất khả năng xem hoàn toàn mọi thứ trên TV của mình. Thay vào đó, bạn sẽ không nhận được gì ngoại trừ một màn hình trống.

Khi điều này xảy ra, điều đó có nghĩa là thiết bị của bạn đang chờ tín hiệu ủy quyền được gửi từ nhà cung cấp của bạn. Sau đó, những tín hiệu đặc biệt này sẽ mở khóa các kênh để bạn xem.

Đương nhiên, nếu bạn không trả tiền cho kênh đó, thì bạn sẽ không bao giờ nhận được tín hiệu ủy quyền. Tuy nhiên, nếu bạn nhận được mã lỗi 580 trên một kênh mà bạn thường có quyền truy cập, thì chúng tôi đang gặp sự cố.

Vì vấn đề này có thể nằm ở phía họ chứ không phải của bạn, nên thực sự chỉ có hai cách khắc phục mà chúng tôi có thể đề xuất để giải quyết vấn đề này. Điều đó có nghĩa là, trong phần lớn các trường hợp, bản sửa lỗi đầu tiên sẽ đủ để khôi phục dịch vụ bình thường cho bạn. Vì vậy, không cần phải chần chừ thêm nữa, hãy bắt tay vào việc!

1) Thử đặt lại hộp cáp

Trước tiên, chúng tôi cần bạn đảm bảo chắc chắn rằng bạn đã xem kênh mà bạn đang nhận đượcmã lỗi này trên. Trong một số trường hợp, mã lỗi này có thể bật lên khi bạn thực sự đang xem kênh.

Nếu trường hợp này xảy ra, thì điều đó cho thấy thực tế là vấn đề có thể chỉ tồn tại trong thời gian ngắn. Bất chấp điều đó, bạn có thể làm một số việc để tăng tốc mọi thứ – chỉ cần thiết lập lại nhanh hộp cáp.

Mặc dù điều này nghe có vẻ hơi đơn giản để đạt được hiệu quả, nhưng việc đặt lại thiết bị là tuyệt vời để loại bỏ bất kỳ lỗi nào có thể đã tích lũy theo thời gian. Tuy nhiên, vì hộp cáp là một thiết bị khá cũ nên thực tế không có nút đặt lại đơn giản nào để bạn nhấn. Thay vào đó, điều bạn cần làm là rút tất cả các kết nối ra khỏi hộp.

Bạn cũng cần phải rút nguồn điện. Ngay sau khi bạn đã làm tất cả những điều này, tất cả những gì bạn cần làm là để nó ngồi và nghỉ ngơi một lúc. Sau đó, khi thời gian này trôi qua, chỉ cần cắm lại mọi thứ. Sau khi bạn đã làm như vậy, hãy đợi vài phút để khởi động lại.

Sau đó, chỉ cần cuộn qua các kênh mà bạn sẽ nhận. Đối với hầu hết các bạn, bạn sẽ nhận thấy rằng mọi thứ đã được sao lưu và chạy lại. Nếu không, đã đến lúc chuyển sang bước tiếp theo và bước cuối cùng.

2) Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Xfinity

Thật không may, vấn đề cụ thể này hiện có thể là do lỗi của Xfinity chứ không phải bạn,cách hành động hợp lý duy nhất là liên hệ với họ để khắc phục sự cố .

Từ việc đã từng giao dịch với họ trong một vài trường hợp trước đây, chúng tôi rất vui khi được đảm bảo rằng nhóm dịch vụ khách hàng của họ vừa hữu ích vừa được cung cấp đầy đủ thông tin. Do đó, chúng tôi hy vọng rằng họ sẽ có thể khôi phục các kênh của bạn tương đối nhanh chóng.

Khi bạn gọi cho họ, hãy đảm bảo cho họ biết chính xác loại vấn đề bạn đang gặp phải, nêu chi tiết mã lỗi và thực tế là bạn đã thử thiết lập lại. Nó cũng giúp xác nhận rằng bạn đang gặp sự cố này trên các kênh mà bạn đã thực sự đăng ký. Tất cả điều này sẽ giúp tăng tốc quá trình và đưa các kênh của bạn trở lại nhanh hơn một chút.