Código de estado Xfinity 580: 2 xeitos de corrixir

Xfinity Status Code 580

Nos últimos anos, Xfinity conseguiu cultivar unha reputación como un dos mellores provedores de televisión por cable nos EE. Xeralmente, cando isto ocorre, non é por casualidade. Nun mercado altamente competitivo como este, calquera empresa que valga a pena ten que ofrecer algo especial que outras non poden.

Para nós, os verdadeiros puntos fortes de Xfinity neste sentido son numerosos. Ofrecen unha excelente calidade de imaxe nunha ampla selección de canles. Ademais diso, o seu proceso de facturación ten moito sentido e os seus prezos son bastante bos para o que obtén. Pero realmente, o que moitos de nós queremos do noso provedor é unha sensación de fiabilidade e comodidade.

En xeral, o plan Xfinity Home ofrece todo o que poidas desexar cando se trata dun paquete con todo incluído. Hai rede, televisión e teléfono, todo nun paquete cómodo. En termos de fiabilidade e calidade de servizo, este paquete é difícil de superar.

Non obstante, entendemos que non estarías aquí lendo isto se funcionase como se esperaba o 100 % das veces. Afortunadamente, cando se trata de corrixir erros cos servizos Xfinity, puxérono bastante fácil.

Cando algo sae mal con Xfinity, danche un código de erro, que che axuda a descubrir o que está mal exactamente moito máis rápido que con outros servizos. Destaserros, o erro "Código de estado 580" é un dos máis comúns. Polo tanto, para axudarche a chegar ao fondo, imos explicar o que significa e como solucionalo.

Que significa "Xfinity Status Code 580"?

É posible que teñas notado que cando recibes a mensaxe "Status Code 580", o primeiro que ocorrerá é que perderás a túa capacidade de ver absolutamente todo na túa televisión. Pola contra, non obterás nada excepto unha pantalla en branco.

Cando isto ocorre, o único que significa é que o teu equipo está esperando a que se envíe un sinal de autorización do teu provedor. Estes sinais especiais desbloquean as canles para que os vexa.

Por suposto, se non estás pagando por esa canle, nunca recibirás o sinal de autorización. Non obstante, se estás recibindo o código de erro 580 nunha canle á que normalmente tes acceso, temos un problema nas nosas mans.

Dado que é probable que este problema estea do seu lado e non do seu, só hai dúas solucións que podemos recomendar para evitar este problema. Dito isto, na gran maioría dos casos, a primeira corrección será suficiente para restablecer o servizo normal. Entón, sen máis preámbulos, imos atascarnos!

1) Proba a restablecer a caixa de cable

En primeiro lugar, necesitamos que te asegures absolutamente de que miraches a canle que estás recibindoeste código de erro activado. Nalgúns casos, este código de erro pode aparecer mentres estás vendo a canle.

Se este é o caso, indica o feito de que o problema é probable que dure bastante. De todos os xeitos, hai algo que podes facer para acelerar as cousas: restablece rapidamente o decodificador de cable.

Aínda que isto pode parecer demasiado simplista para ser efectivo, restablecer o dispositivo é necesario. ideal para eliminar calquera erro que se acumulase ao longo do tempo. Non obstante, debido a que a caixa de cable é un dispositivo bastante anticuado, en realidade non hai un botón de reinicio sinxelo para que premes. En cambio, o que terás que facer é desconectar todas as conexións da caixa.

Tamén terás que desconectar a fonte de alimentación. En canto teñas feito todo isto, o único que tes que facer é deixalo repousar un tempo. A continuación, unha vez transcorrido este tempo, só tes que enchufar todo de novo. Unha vez feito isto, deixa un par de minutos para que se reinicie de novo.

Despois, simplemente desprázate polas canles que deberías estar recibindo. Para a maioría de vós, deberíades notar que todo está a funcionar de novo. Se non, é hora de pasar ao seguinte e último paso.

2) Póñase en contacto co servizo de atención ao cliente de Xfinity

Desafortunadamente, xa que agora é probable que este problema en particular sexa a culpa de Xfinity e non de ti,o único curso de acción lóxico é poñerse en contacto con eles para solucionar o problema .

De haber tratado con eles antes nalgunhas ocasións, estamos encantados de garantir que o seu equipo de atención ao cliente é útil e informado. Como resultado diso, esperaríamos que poidan restaurar as túas canles con relativa rapidez.

Cando estea en liña con eles, asegúrese de dicirlles exactamente a que tipo de problemas está a enfrontarse, detallando o código de erro e o feito de que xa intentou un restablecemento. Tamén axuda a confirmar que tes este problema nas canles ás que realmente te subscribiches. Todo isto axudará a acelerar o proceso e recuperar as túas canles un pouco máis rápido.