Codi d'estat Xfinity 580: 2 maneres de solucionar-ho

Codi d'estat Xfinity 580: 2 maneres de solucionar-ho
Dennis Alvarez

Xfinity Status Code 580

En els darrers anys, Xfinity ha aconseguit conrear la reputació com un dels millors proveïdors de televisió per cable als EUA. En general, quan això passa, no és per casualitat. En un mercat tan competitiu com aquest, qualsevol empresa que valgui la pena ha d'oferir alguna cosa especial que altres simplement no poden.

Per a nosaltres, els punts forts reals d'Xfinity en aquest sentit són nombrosos. Ofereixen una qualitat d'imatge excel·lent en una selecció bastant gran de canals. A més d'això, el seu procés de facturació té molt sentit i els seus preus són força bons per al que obteniu. Però realment, el que molts de nosaltres volem del nostre proveïdor és una sensació de fiabilitat i comoditat.

En general, el pla Xfinity Home ofereix tot el que puguis desitjar quan es tracta d'un paquet amb tot inclòs. Hi ha xarxa, televisió i telèfon, tot en un paquet convenient. En termes de fiabilitat i qualitat de servei, aquest paquet és difícil de superar.

Vegeu també: 4 maneres d'arreglar la falta d'Internet després de restablir l'encaminador

No obstant això, ens adonem que no estaríeu aquí llegint això si funcionés com s'esperava el 100% del temps. Afortunadament, quan es tracta de solucionar errors amb els serveis Xfinity, ens ho han posat bastant fàcil.

Quan alguna cosa va malament amb Xfinity, us proporcionen un codi d'error, que us ajudarà a esbrinar què és exactament el que falla molt més ràpidament que no pas amb altres serveis. D'aquestserrors, l'error "Codi d'estat 580" és un dels més comuns. Per tant, per ajudar-vos a arribar al fons, us explicarem què significa i com solucionar-ho.

Què significa "Xfinity Status Code 580"?

Potser us heu adonat que quan rebeu el missatge "Status Code 580", el primer que passarà és que perdràs la teva capacitat de veure absolutament tot al teu televisor. En canvi, no obtindreu res excepte una pantalla en blanc.

Quan això passa, tot el que significa és que el vostre equip està esperant que el vostre proveïdor enviï un senyal d'autorització. Aquests senyals especials desbloquegen els canals perquè els miris.

Naturalment, si no pagueu per aquest canal, mai rebreu el senyal d'autorització. Tanmateix, si rebeu el codi d'error 580 en un canal al qual normalment teniu accés, tenim un problema a les nostres mans.

Atès que és probable que aquest problema sigui del seu costat i no pas del vostre, només hi ha dues solucions que podem recomanar per solucionar aquest problema. Dit això, en la gran majoria dels casos, la primera solució serà suficient per restablir el servei normal. Per tant, sense més preàmbuls, enganxem-nos-hi!

1) Proveu de restablir la caixa de cables

Primer, necessitem que ens assegureu absolutament que heu vist el canal que rebeuactivat aquest codi d'error. En alguns casos, aquest codi d'error pot aparèixer mentre esteu veient el canal.

Si aquest és el cas, apunta al fet que és probable que el problema tingui una durada força curta. Independentment, hi ha alguna cosa que podeu fer per accelerar les coses: només feu un restabliment ràpid de la caixa del cable.

Tot i que pot semblar una mica massa simplista per ser efectiu, restablir el dispositiu és ideal per esborrar qualsevol error que s'hagi acumulat amb el temps. Tanmateix, com que el descodificador és un dispositiu força antic, en realitat no hi ha un botó de restabliment senzill perquè premeu. En canvi, el que haureu de fer és desconnectar totes les connexions de la caixa.

També haureu de desconnectar la font d'alimentació. Tan bon punt hàgiu fet tot això, només heu de deixar reposar una estona. Aleshores, un cop hagi passat aquest temps, només cal que torneu a connectar-ho tot. Un cop ho hàgiu fet, deixeu-ho un parell de minuts perquè torni a arrencar.

Aleshores, només cal que feu un desplaçament pels canals que hauríeu d'estar rebent. Per a la majoria de vosaltres, hauríeu de notar que tot torna a funcionar. Si no és així, és hora de passar al següent i darrer pas.

Vegeu també: 4 maneres d'arreglar la guia de Mediacom que no funciona

2) Poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client de Xfinity

Desafortunadament, ja que ara és probable que aquest problema en particular sigui la culpa de Xfinity i no de tu,l'únic camí lògic és posar-se en contacte amb ells per solucionar el problema .

Des d'haver tractat amb ells abans en algunes ocasions, ens complau avalar que el seu equip d'atenció al client és útil i informat. Com a resultat d'això, esperem que puguin restaurar els vostres canals amb relativa rapidesa.

Quan estigueu en contacte amb ells, assegureu-vos de dir-los exactament quin tipus de problemes teniu, detallant el codi d'error i el fet que ja heu provat un restabliment. També ajuda a confirmar que esteu tenint aquest problema als canals als quals realment us heu subscrit. Tot això ajudarà a accelerar el procés i recuperar els vostres canals una mica més ràpid.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez és un escriptor tecnològic experimentat amb més de 10 anys d'experiència en el camp. Ha escrit àmpliament sobre diversos temes que van des de la seguretat a Internet i les solucions d'accés fins a la computació en núvol, IoT i màrqueting digital. Dennis té un gran ull per identificar tendències tecnològiques, analitzar la dinàmica del mercat i presentar comentaris perspicaces sobre els últims desenvolupaments. Li apassiona ajudar la gent a entendre el complex món de la tecnologia i prendre decisions informades. Dennis té una llicenciatura en Informàtica per la Universitat de Toronto i un màster en Administració d'Empreses per la Harvard Business School. Quan no escriu, a Dennis li agrada viatjar i explorar noves cultures.