สารบัญ
ข้อผิดพลาด rlp-1001 ของสเปกตรัม
ดูสิ่งนี้ด้วย: 5 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ STARZ 1409แม้ว่าผู้ใช้ Spectrum ส่วนใหญ่จะเพลิดเพลินกับประสบการณ์ที่ไม่ยุ่งยากและสะดวกสบายด้วยบริการ Spectrum ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีผู้ใช้เพียงไม่กี่รายรายงานว่าได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด RLP-1001. ในขณะที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะหายไปเอง แต่มีผู้ใช้เพียงไม่กี่รายที่รายงานว่าพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดครั้งแล้วครั้งเล่า หากคุณพบข้อผิดพลาด Spectrum RLP-1001 นี่คือคำแนะนำในการแก้ปัญหาที่คุณสามารถใช้เพื่อกำจัดปัญหา
รหัส RLP-1001 บ่งชี้ว่าคุณกำลังประสบปัญหาการเชื่อมต่อ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากบางสิ่งที่อาจทำให้อุปกรณ์ไคลเอ็นต์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Spectrum ได้อย่างถูกต้อง
ข้อผิดพลาด Spectrum RLP-1001
หากคุณพบข้อผิดพลาด RLP-1001 ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดนี้:
1 – ตรวจสอบว่าเราเตอร์ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
เนื่องจากเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ ปัญหา สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการตรวจสอบว่าเราเตอร์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ลองท่องอินเทอร์เน็ต หากคุณไม่สามารถเรียกดูได้ ให้รีบูตเราเตอร์ บางครั้ง การรีบูตเราเตอร์จะกำจัดข้อมูลที่แคชไว้หรือจุดบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นรีบูตเราเตอร์ เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและเล่นวิดีโอเดิมอีกครั้ง ส่วนใหญ่น่าจะทำงานได้อย่างราบรื่น
2 – ล้างแคชของแอป
ล้างแคชจากแอป Spectrum TV ของคุณคุณสามารถทำได้โดยไปที่การตั้งค่าแอพของอุปกรณ์ ไปที่แอพ Spectrum TV และล้างแคช การดำเนินการนี้จะกำจัดข้อมูลก่อนหน้าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ ตอนนี้เมื่อคุณจะเปิดแอปอีกครั้ง แอปจะดึงข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์อีกครั้งและพยายามเชื่อมต่อ นอกจากนี้ จะใช้เวลาเพิ่มขึ้นเล็กน้อยในการเริ่มทำงานเนื่องจากมีการดาวน์โหลดข้อมูลใหม่ หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดเดิม แสดงว่าอาจมีสาเหตุอื่นสำหรับปัญหา
3 – ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอป Spectrum ใหม่
อีกสิ่งหนึ่งที่คุณ สามารถลองแก้ปัญหาได้คือถอนการติดตั้งแอพ Spectrum แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ดูสิ่งนี้ด้วย: 4 วิธีการแก้ไข Eero ช่วยให้เปลี่ยนเป็นสีแดง- ก่อนอื่นให้ค้นหาและเลือกแอป Spectrum บนอุปกรณ์ของคุณ
- หลังจากนั้นให้กดถอนการติดตั้ง การถอนการติดตั้งแอปอาจใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นโปรดรอสักครู่
- ไปที่ App Store แล้วค้นหาแอป Spectrum ที่นั่น
- เมื่อคุณพบแอปแล้ว ให้แตะ ติดตั้ง. ปล่อยให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสิ้น เมื่อติดตั้งแอปแล้ว ให้เปิดแอปและเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลรับรอง Spectrum TV ของคุณ
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
4 – ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
