فهرست مطالب
خطای Spectrum rlp-1001
اگرچه اکثر کاربران Spectrum از تجربه ای بی دردسر و راحت با خدمات Spectrum خود لذت می برند، در چند سال گذشته چند کاربر گزارش کرده اند که پیام خطا را دریافت کرده اند. RLP-1001. در حالی که برای اکثر کاربران این پیغام خطا به خودی خود ناپدید می شود، تعداد کمی از کاربران گزارش داده اند که بارها و بارها با پیام خطا مواجه شده اند. اگر با خطای Spectrum RLP-1001 مواجه هستید، این یک راهنمای عیب یابی است که می توانید از آن برای خلاص شدن از شر این مشکل استفاده کنید.
کد RLP-1001 نشان می دهد که شما با مشکلات اتصال مواجه هستید. این خطا همچنین ممکن است ناشی از چیزی باشد که ممکن است مانع از اتصال صحیح دستگاه کلاینت به سرورهای Spectrum شود.
خطای Spectrum RLP-1001
اگر با خطای RLP-1001 مواجه هستید ، در اینجا چند مرحله وجود دارد که می توانید برای خلاص شدن از شر این خطا انجام دهید:
همچنین ببینید: 5 راه برای رفع نور قرمز از راه دور DirecTV1 – بررسی کنید که آیا روتر به درستی کار می کند
از آنجایی که مربوط به اتصال است مشکل، اولین کاری که باید انجام دهید این است که بررسی کنید آیا روتر شما به درستی کار می کند یا خیر. سعی کنید در اینترنت بگردید. اگر قادر به مرور نیستید، روتر را مجددا راه اندازی کنید. گاهی اوقات، راه اندازی مجدد روتر از شر داده های کش یا اشکالاتی که ممکن است در طول زمان ایجاد شده اند خلاص شود. بنابراین روتر را مجددا راه اندازی کنید. مرورگر خود را باز کنید و دوباره همان ویدیو را پخش کنید. به احتمال زیاد بدون مشکل اجرا خواهد شد.
2 – پاک کردن حافظه پنهان برنامه
حافظه پنهان را از برنامه تلویزیونی Spectrum خود پاک کنید.می توانید این کار را با رفتن به تنظیمات برنامه دستگاه خود انجام دهید. به برنامه Spectrum TV بروید و کش را پاک کنید. با این کار تمام داده های قبلی مربوط به برنامه ذخیره شده در دستگاه خلاص می شود. حالا وقتی دوباره برنامه را باز می کنید، دوباره اطلاعات را از سرور دریافت می کند و سعی می کند وصل شود. همچنین، به دلیل دانلود داده های جدید، شروع به کار کمی بیشتر طول می کشد. اگر همچنان با همان خطا مواجه هستید، به احتمال زیاد دلیل متفاوتی برای این مشکل وجود دارد.
3 – برنامه Spectrum را حذف و سپس دوباره نصب کنید
همچنین ببینید: Xfinity Box Says Boot: 4 راه برای تعمیریکی دیگر از موارد می توانید سعی کنید مشکل را حل کنید این است که برنامه Spectrum را حذف نصب کنید و سپس دوباره آن را نصب کنید. با دنبال کردن این مراحل می‌توانید این کار را انجام دهید:
- ابتدا برنامه Spectrum را در دستگاه خود پیدا کرده و انتخاب کنید.
- بعد از آن حذف نصب را فشار دهید. ممکن است چند ثانیه طول بکشد تا برنامه حذف نصب شود، بنابراین مدتی صبر کنید.
- اکنون به App Store بروید و برنامه Spectrum را در آنجا جستجو کنید.
- پس از یافتن برنامه، روی ضربه بزنید. نصب. اجازه دهید فرآیند نصب به پایان برسد. پس از نصب برنامه، آن را باز کنید و با اطلاعات کاربری Spectrum TV خود وارد شوید.
- اکنون بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.
4 - با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید
