Chyba Spektrum RLP-1001: 4 spôsoby opravy

spektrum rlp-1001 chyba

Hoci väčšina používateľov služby Spectrum využíva svoje služby bez problémov a pohodlne, v priebehu niekoľkých posledných rokov niekoľko používateľov nahlásilo chybové hlásenie RLP-1001. Zatiaľ čo u väčšiny používateľov toto chybové hlásenie zmizne samo, niekoľko používateľov nahlásilo, že sa s chybovým hlásením stretávajú znova a znova. Ak sa stretávate s chybou Spectrum RLP-1001, je tonávod na riešenie problémov, ktorý môžete použiť na odstránenie tohto problému.

Kód RLP-1001 znamená, že máte problémy s pripojením. Táto chyba môže byť spôsobená aj niečím, čo môže brániť klientskemu zariadeniu v správnom pripojení k serverom spoločnosti Spectrum.

Chyba spektra RLP-1001

Ak sa stretávate s chybou RLP-1001, tu je niekoľko krokov, ktoré môžete podniknúť, aby ste sa tejto chyby zbavili:

1 - Skontrolujte, či smerovač pracuje správne

Keďže ide o problém súvisiaci s pripojením, najprv musíte skontrolovať, či váš router funguje správne. Skúste surfovať po internete. Ak sa vám nedarí surfovať, reštartujte router. Niekedy sa reštartovaním routeru odstránia údaje v pamäti alebo chyby, ktoré sa mohli časom objaviť. Preto reštartujte router. Otvorte prehliadač a znovu si prehrajte to isté video.hladký priebeh.

2 - Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie

Vymažte vyrovnávaciu pamäť z aplikácie Spectrum TV. Môžete to urobiť tak, že prejdete do nastavení aplikácie vo vašom zariadení. Prejdite do aplikácie Spectrum TV a vymažte vyrovnávaciu pamäť. Tým sa zbavíte všetkých predchádzajúcich údajov týkajúcich sa aplikácie uložených v zariadení. Keď teraz aplikáciu znova otvoríte, znova načíta informácie zo servera a pokúsi sa pripojiť. Tiež bude trvať trochu dlhšie, kým začne fungovať.Ak sa stále stretávate s tou istou chybou, potom je pravdepodobný iný dôvod problému.

3 - Odinštalovanie a opätovné nainštalovanie aplikácie Spektrum

Ďalšou vecou, ktorú môžete vyskúšať na vyriešenie problému, je odinštalovať aplikáciu Spektrum a potom ju znova nainštalovať. Môžete to urobiť podľa týchto krokov:

• Najprv vyhľadajte a vyberte aplikáciu Spektrum vo svojom zariadení.
• Potom stlačte tlačidlo odinštalovať. Odinštalovanie aplikácie môže trvať niekoľko sekúnd, preto chvíľu počkajte.
• Teraz prejdite do obchodu App Store a vyhľadajte tam aplikáciu Spektrum.
• Po vyhľadaní aplikácie ťuknite na položku inštalovať. Nechajte proces inštalácie dokončiť. Po nainštalovaní aplikácie ju otvorte a prihláste sa pomocou prihlasovacích údajov do služby Spectrum TV.
• Teraz skontrolujte, či je problém vyriešený.

4 - Kontaktujte zákaznícku podporu