Táboa de contidos
erro de Spectrum rlp-1001
Aínda que a maioría dos usuarios de Spectrum gozan dunha experiencia cómoda e sen problemas cos seus servizos Spectrum, durante os últimos anos algúns usuarios informaron de recibir a mensaxe de erro RLP-1001. Aínda que para a maioría dos usuarios esta mensaxe de erro desaparece por si só, algúns usuarios informaron de atopar a mensaxe de erro unha e outra vez. Se te enfrontas ao erro Spectrum RLP-1001, esta é unha guía de solución de problemas que podes utilizar para eliminar o problema.
Ver tamén: Deberías manter a ráfaga de fotogramas activada ou desactivada? (Respondido)O código RLP-1001 indica que tes problemas de conectividade. Este erro tamén pode ser causado por algo que pode estar impedindo que o dispositivo cliente se conecte correctamente aos servidores de Spectrum.
Erro de Spectrum RLP-1001
Se estás enfrontando o erro RLP-1001 , aquí tes algúns pasos que podes seguir para desfacerte deste erro:
1 - Comproba se o enrutador funciona correctamente
Xa que se trata dunha conexión relacionada problema, o primeiro que debes facer é comprobar se o teu enrutador funciona correctamente. Proba a navegar por Internet. Se non pode navegar, reinicie o enrutador. Ás veces, o reinicio do enrutador elimina os datos almacenados na caché ou os erros que puideron desenvolverse ao longo do tempo. Entón, reinicie o enrutador. Abre o teu navegador e reproduce o mesmo vídeo de novo. Probablemente funcione sen problemas.
2 – Borrar a caché da aplicación
Ver tamén: Satélite Orbi que mostra luz laranxa: 3 xeitos de corrixirBorra a caché da aplicación Spectrum TV.Podes facelo accedendo á configuración da aplicación do teu dispositivo. Vaia á aplicación Spectrum TV e borre a caché. Isto eliminará todos os datos anteriores relacionados coa aplicación almacenada no dispositivo. Agora, cando abra de novo a aplicación, volverá buscar a información do servidor e tentará conectarse. Ademais, tardará un pouco máis en comezar a funcionar debido á descarga de novos datos. Se aínda se enfronta ao mesmo erro, probablemente haxa un motivo diferente para o problema.
3 – Desinstale e despois reinstale a aplicación Spectrum
Outra cousa que teña pode tentar resolver o problema é desinstalar a aplicación Spectrum e reinstalala de novo. Podes facelo seguindo estes pasos:
- Primeiro localiza e selecciona a aplicación Spectrum no teu dispositivo.
- Despois preme desinstalar. Pode tardar uns segundos en desinstalar a aplicación, polo que agarda un tempo.
- Agora vai á App Store e busca alí a aplicación Spectrum.
- Unha vez que atopes a aplicación, toca instalar. Deixa que o proceso de instalación remate. Unha vez instalada a aplicación, ábrea e inicie sesión coas súas credenciais de Spectrum TV.
- Agora comprobe se o problema está resolto.
4 – Contacte con Atención ao cliente
