Spis treści
spectrum rlp-1001 błąd
Chociaż większość użytkowników Spectrum cieszy się bezproblemowym i wygodnym doświadczeniem z usługami Spectrum, w ciągu ostatnich kilku lat kilku użytkowników zgłosiło otrzymanie komunikatu o błędzie RLP-1001. Podczas gdy dla większości użytkowników ten komunikat o błędzie znika sam z siebie, kilku użytkowników zgłosiło napotkanie komunikatu o błędzie ponownie i ponownie. Jeśli napotkałeś błąd Spectrum RLP-1001, to jest toprzewodnik rozwiązywania problemów, którego możesz użyć, aby pozbyć się problemu.
Kod RLP-1001 wskazuje, że masz problemy z łącznością. Ten błąd może być również spowodowany czymś, co może uniemożliwiać urządzeniu klienckiemu prawidłowe połączenie się z serwerami Spectrum.
Błąd Spectrum RLP-1001
Jeśli napotykasz błąd RLP-1001, oto kilka kroków, które możesz podjąć, aby pozbyć się tego błędu:
Zobacz też: Czy HughesNet zapewnia okres próbny?1 - Sprawdź, czy router działa prawidłowo
Ponieważ jest to problem związany z łącznością, pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, to sprawdzić, czy router działa prawidłowo. Spróbuj przeglądać Internet. Jeśli nie możesz przeglądać, a następnie zrestartować router. Czasami, ponowne uruchomienie routera pozbywa się danych zapisanych w pamięci podręcznej lub błędów, które mogły powstać w czasie. Więc zrestartuj router. Otwórz przeglądarkę i odtwórz ten sam film ponownie. Najprawdopodobniej będzie todziałać sprawnie.
2 - Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Spectrum TV. Możesz to zrobić wchodząc w ustawienia aplikacji w swoim urządzeniu. Przejdź do aplikacji Spectrum TV i wyczyść pamięć podręczną. To pozbędzie się wszystkich poprzednich danych związanych z aplikacją przechowywanych w urządzeniu. Teraz, gdy otworzysz aplikację ponownie, ponownie pobierze ona informacje z serwera i spróbuje się połączyć. Ponadto, rozpoczęcie pracy zajmie trochę więcej czasu.Jeśli nadal występuje ten sam błąd, to najprawdopodobniej istnieje inna przyczyna problemu.
3 - Odinstaluj, a następnie ponownie zainstaluj aplikację Spectrum
Inną rzeczą, którą możesz spróbować rozwiązać problem, jest odinstalowanie aplikacji Spectrum, a następnie ponowne jej zainstalowanie. Możesz to zrobić, wykonując poniższe kroki:
Zobacz też: 5 prostych rozwiązań problemów z siecią w Netgear Nighthawk- Najpierw zlokalizuj i wybierz aplikację Spectrum na swoim urządzeniu.
- Po tym naciśnij uninstall. Odinstalowanie aplikacji może potrwać kilka sekund, więc poczekaj chwilę.
- Teraz przejdź do App Store i wyszukaj tam aplikację Spectrum.
- Po znalezieniu aplikacji dotknij przycisku Zainstaluj. Pozwól, aby proces instalacji dobiegł końca. Po zainstalowaniu aplikacji otwórz ją i zaloguj się za pomocą swoich danych uwierzytelniających Spectrum TV.
- Teraz sprawdź, czy problem został rozwiązany.
4 - Kontakt z obsługą klienta