Tartalomjegyzék
spektrum rlp-1001 hiba
Bár a legtöbb Spectrum-felhasználó problémamentes és kényelmes élményt élvez a Spectrum-szolgáltatásokkal, az elmúlt néhány évben néhány felhasználó arról számolt be, hogy az RLP-1001 hibaüzenetet kapja. Míg a legtöbb felhasználó számára ez a hibaüzenet magától eltűnik, néhány felhasználó arról számolt be, hogy újra és újra találkozik a hibaüzenettel. Ha a Spectrum RLP-1001 hibával szembesül, ez a következőegy hibaelhárítási útmutató, amellyel megszabadulhat a problémától.
Az RLP-1001 kód azt jelzi, hogy kapcsolódási problémákkal küzd. Ezt a hibát okozhatja valami, ami megakadályozza, hogy az ügyféleszköz megfelelően csatlakozzon a Spectrum szervereihez.
Lásd még: 4 módja a Linksys Smart Wi-Fi App nem működikSpectrum RLP-1001 Hiba
Ha az RLP-1001 hibával szembesül, itt van néhány lépés, amellyel megszabadulhat a hibától:
1 - Ellenőrizze, hogy az útválasztó megfelelően működik-e
Mivel ez egy kapcsolódási problémáról van szó, először is ellenőrizze, hogy az útválasztója megfelelően működik-e. Próbáljon meg böngészni az interneten. Ha nem tud böngészni, akkor indítsa újra az útválasztót. Néha az útválasztó újraindítása megszabadul a gyorsítótárazott adatoktól vagy az idővel kialakult hibáktól. Tehát indítsa újra az útválasztót. Nyissa meg a böngészőt, és játssza le ugyanazt a videót újra. Valószínűlegzökkenőmentesen működjön.
Lásd még: 6 módja a Linksys Velop Router narancssárga fényének rögzítésére2 - Az alkalmazás gyorsítótárának törlése
Törölje a gyorsítótárat a Spectrum TV alkalmazásból. Ezt úgy teheti meg, hogy belép a készülékének beállításaiba. Menjen a Spectrum TV alkalmazáshoz, és törölje a gyorsítótárat. Ez megszabadul az alkalmazással kapcsolatos összes korábbi, a készülékben tárolt adattól. Most, amikor újra megnyitja az alkalmazást, az ismét le fogja kérni az információkat a szerverről, és megpróbál csatlakozni. Továbbá, egy kicsit több időbe telik, amíg elkezd működni.Ha még mindig ugyanazzal a hibával szembesül, akkor valószínűleg más oka van a problémának.
3 - A Spectrum alkalmazás eltávolítása, majd újratelepítése
A másik dolog, amivel megpróbálhatja megoldani a problémát, hogy eltávolítja a Spectrum alkalmazást, majd újra telepíti azt. Ezt a következő lépésekkel teheti meg:
- Először is keresse meg és válassza ki a Spectrum alkalmazást a készülékén.
- Ezután nyomja meg az eltávolítás gombot. Az alkalmazás eltávolítása eltarthat néhány másodpercig, ezért várjon egy kicsit.
- Most menjen az App Store-ba, és keresse meg ott a Spectrum alkalmazást.
- Ha megtalálta az alkalmazást, koppintson a telepítésre. Hagyja, hogy a telepítési folyamat befejeződjön. Ha az alkalmazás telepítve van, nyissa meg, és jelentkezzen be a Spectrum TV hitelesítő adataival.
- Most ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
4 - Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
