Taula de continguts
Error de Spectrum rlp-1001
Tot i que la majoria dels usuaris de Spectrum gaudeixen d'una experiència còmoda i sense problemes amb els seus serveis Spectrum, durant els darrers anys alguns usuaris han informat que han rebut el missatge d'error RLP-1001. Tot i que per a la majoria dels usuaris aquest missatge d'error desapareix per si mateix, alguns usuaris han informat que han trobat el missatge d'error una i altra vegada. Si us trobeu amb l'error Spectrum RLP-1001, aquesta és una guia de resolució de problemes que podeu utilitzar per desfer-vos del problema.
El codi RLP-1001 indica que teniu problemes de connectivitat. Aquest error també pot ser causat per alguna cosa que pot impedir que el dispositiu client es connecti correctament als servidors de Spectrum.
Vegeu també: Com actualitzar el firmware al NetGear Router C7000V2? (Explicat)Error Spectrum RLP-1001
Si us trobeu amb l'error RLP-1001 , aquí teniu uns quants passos que podeu fer per desfer-vos d'aquest error:
1 – Comproveu si l'encaminador funciona correctament
Vegeu també: 6 maneres de solucionar el correu electrònic de Mediacom que no funcionaCom que es tracta d'una connexió relacionada problema, el primer que heu de fer és comprovar si el vostre encaminador funciona correctament. Proveu de navegar per Internet. Si no podeu navegar, reinicieu l'encaminador. De vegades, reiniciar l'encaminador elimina les dades emmagatzemades a la memòria cau o els errors que s'han desenvolupat amb el temps. Així que reinicieu l'encaminador. Obre el teu navegador i torna a reproduir el mateix vídeo. Probablement funcionarà sense problemes.
2 – Esborra la memòria cau d'aplicacions
Esborra la memòria cau de l'aplicació Spectrum TV.Podeu fer-ho si aneu a la configuració de l'aplicació del vostre dispositiu. Aneu a l'aplicació Spectrum TV i esborreu la memòria cau. Això eliminarà totes les dades anteriors relacionades amb l'aplicació emmagatzemada al dispositiu. Ara, quan torneu a obrir l'aplicació, tornarà a obtenir la informació del servidor i intentarà connectar-se. A més, trigarà una mica més a començar a funcionar a causa de la descàrrega de dades noves. Si encara us trobeu amb el mateix error, probablement hi hagi un motiu diferent per al problema.
3 – Desinstal·leu i torneu a instal·lar l'aplicació Spectrum
Una altra cosa que tingueu pot intentar resoldre el problema és desinstal·lar l'aplicació Spectrum i tornar-la a instal·lar. Podeu fer-ho seguint aquests passos:
- Primer cerqueu i seleccioneu l'aplicació Spectrum al vostre dispositiu.
- Després, premeu desinstal·lar. Pot ser que trigui uns segons a desinstal·lar l'aplicació, així que espereu una estona.
- Ara aneu a l'App Store i cerqueu l'aplicació Spectrum allà.
- Un cop trobeu l'aplicació, toqueu instal·lar. Deixeu que acabi el procés d'instal·lació. Un cop instal·lada l'aplicació, obriu-la i inicieu sessió amb les vostres credencials de Spectrum TV.
- Ara comproveu si el problema s'ha resolt.
4: poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència al client
