Napaka spektra RLP-1001: 4 načini za odpravo

Spekter rlp-1001 napaka

Čeprav večina uporabnikov storitev Spectrum uživa v brezskrbnih in udobnih izkušnjah s storitvami Spectrum, je v zadnjih nekaj letih nekaj uporabnikov poročalo o sporočilu o napaki RLP-1001. Čeprav pri večini uporabnikov to sporočilo o napaki izgine samo od sebe, je nekaj uporabnikov poročalo o ponovnem pojavljanju sporočila o napaki. Če se soočate z napako Spectrum RLP-1001, je tovodnik za odpravljanje težav, ki ga lahko uporabite za odpravo težave.

Koda RLP-1001 pomeni, da imate težave s povezljivostjo. To napako lahko povzroči tudi nekaj, kar odjemalčevi napravi preprečuje pravilno povezavo s strežniki družbe Spectrum.

Napaka spektra RLP-1001

Če se soočate z napako RLP-1001, vam ponujamo nekaj korakov, s katerimi se lahko znebite te napake:

1 - Preverite, ali usmerjevalnik deluje pravilno

Ker je težava povezana s povezljivostjo, morate najprej preveriti, ali vaš usmerjevalnik deluje pravilno. Poskusite brskati po internetu. Če ne morete brskati, znova zaženite usmerjevalnik. Včasih se s ponovnim zagonom usmerjevalnika znebite podatkov v predpomnilniku ali napak, ki so se morda pojavile sčasoma. Zato znova zaženite usmerjevalnik. Odprite brskalnik in znova predvajajte isti videoposnetek. Verjetno bonemoteno delovanje.

2 - Izbriši predpomnilnik aplikacije

Počistite predpomnilnik iz aplikacije Spectrum TV. To lahko storite tako, da greste v nastavitve aplikacije v napravi. Pojdite v aplikacijo Spectrum TV in počistite predpomnilnik. Tako se boste znebili vseh prejšnjih podatkov, povezanih z aplikacijo, shranjenih v napravi. Ko boste znova odprli aplikacijo, bo ta znova pridobila informacije s strežnika in se poskušala povezati. Prav tako bo trajalo malo več časa, da bo začela delovati.Če se še vedno srečujete z isto napako, je razlog za težavo najverjetneje drug.

3 - Odstranitev in ponovna namestitev aplikacije Spectrum

Težavo lahko rešite tudi tako, da odstranite aplikacijo Spectrum in jo nato znova namestite. To lahko storite po naslednjih korakih:

• Najprej poiščite in izberite aplikacijo Spectrum v svoji napravi.
• Nato pritisnite Odstrani. Odstranjevanje aplikacije lahko traja nekaj sekund, zato nekaj časa počakajte.
• Zdaj pojdite v trgovino App Store in tam poiščite aplikacijo Spectrum.
• Ko najdete aplikacijo, tapnite Namesti. Počakajte, da se postopek namestitve konča. Ko je aplikacija nameščena, jo odprite in se prijavite s svojimi poverilnicami Spectrum TV.
• Zdaj preverite, ali je težava odpravljena.

4 - Obrnite se na podporo strankam