Inhoudsopgave
arris modem niet online
Arris Modems zijn perfect voor optimale stabiliteit en een stabiele verbinding en u zult meestal geen grote problemen ondervinden. Maar zoals bij alle technische apparatuur die er is, is een probleem of twee onvermijdelijk en daar kunt u niets aan doen.
U hoeft alleen maar voorbereid te zijn op dergelijke problemen en te weten hoe u ze op de juiste manier kunt oplossen. Dus als uw Arris-modem niet online is, kunt u het hier in een mum van tijd laten repareren.
Arris modem niet online
1) Controleer de internetverbinding
Het eerste wat u moet controleren als uw Arris modem om wat voor reden dan ook niet online is, is de internetverbinding. U moet ervoor zorgen dat de internetverbinding goed werkt en dat er geen storing is aan de kant van de internetprovider. Verder moet u de kabels, draden en aansluitingen controleren en dat is het beste wat u kunt doen.
Zie ook: 5 oplossingen voor mislukte lokale verificatie van DattoControleer ook de internetverbinding door de ethernetkabel op een ander apparaat aan te sluiten.
Dit zal u helpen erachter te komen of u iets aan uw kant moet repareren of dat er iets mis is bij de ISP. Dus, als het internet niet goed werkt, moet u contact opnemen met de ISP en zij zullen in staat zijn om het voor u te laten werken. Zo niet, dan moet u beginnen met het oplossen van problemen via deze stappen.
2) De modem opnieuw opstarten
Er zijn gevallen waarin een tijdelijke bug of fout op de modem kan leiden tot het offline gaan voor enige tijd en dat is wat je eerst moet repareren. Aangezien dit de eerste stap in het oplossen van problemen zou zijn, krijg niet de hoop te hoog, maar het zou de juiste start kunnen zijn. Je moet een power cycle uitvoeren op de modem en ervoor zorgen dat je het uitgeschakeld houdt voor een moment of twee.
Daarna begint hij opnieuw en start hij alle hardware- en softwarecomponenten opnieuw op en doet hij een poging om opnieuw verbinding te maken met het internet. Alle problemen worden op deze manier opgelost en uw Arris modem is in een mum van tijd weer online.
Zie ook: Comcast Green Box in de tuin: zorgen?3) De router resetten
Een ander ding dat u mogelijk kunt proberen is om ervoor te zorgen dat er geen instellingen op de routers zijn die de oorzaak kunnen zijn van het offline zijn. U moet dus de router resetten naar de fabrieksinstellingen en dat zal het perfecte ding zijn om alle problemen op te heffen.
4) Neem contact op met Arris
Als het ondanks alle stappen om het probleem op te lossen niet lukt, moet u contact opnemen met Arris, zodat zij niet alleen het probleem precies kunnen vaststellen, maar het ook voor u kunnen oplossen door reparatie of vervanging, wat dan ook nodig is.
