Съдържание
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/4086/sv52e0xfx8.png)
модемът на Arris не е онлайн
Модемите Arris са идеални за оптимална стабилност и стабилна връзка и през повечето време няма да имате никакви сериозни проблеми. Но както при цялото техническо оборудване, един или два проблема са неизбежни и няма какво да направите.
. Всичко, което трябва да направите, е да сте подготвени за такива проблеми и да знаете как да ги отстраните по правилния начин. Така че, ако модемът Arris не е онлайн, ето как можете да го отстраните за нула време.
Модемът на Arris не е онлайн
1) Проверете връзката с интернет
Вижте също: 4 начина за отстраняване на невалидна SIM карта в TracFoneПървото нещо, което трябва да проверите, в случай че модемът Arris не е онлайн по някаква причина, е интернет връзката. Ще трябва да се уверите, че интернет връзката работи добре и няма прекъсване от страна на доставчика на интернет. Продължавайки напред, ще трябва да проверите и кабелите, жиците и връзките и това ще бъде най-доброто, което можете да направите.
Уверете се, че проверявате и връзката с интернет, като се опитате да свържете кабела за етернет към друго устройство.
Това ще ви помогне да разберете дали трябва да поправите нещо във вашия край или нещо не е наред в края на доставчика на интернет услуги. Така че, ако интернет не работи добре, ще трябва да се свържете с доставчика на интернет услуги и той ще може да ви осигури работа. Ако не, ще трябва да започнете да отстранявате неизправностите чрез тези стъпки.
2) Рестартиране на модема
Има случаи, когато временна грешка или неизправност в модема може да доведе до изключването му за известно време и това е, което трябва да отстраните първо. Тъй като това ще бъде първата стъпка за отстраняване на неизправности, не се надявайте прекалено много, но може да е правилното начало. Ще трябва да стартирате цикъл на захранване на модема и да се уверите, че го държите изключен за момент или два.
След това тя ще започне отначало и ще рестартира всички хардуерни и софтуерни компоненти, като също така ще направи опит да го свърже отново с интернет. Всички проблеми ще бъдат изчистени по този начин и вашият модем Arris ще бъде онлайн за нула време.
3) Нулиране на маршрутизатора
Друго нещо, което можете да изпробвате, е да се уверите, че няма настройки на маршрутизатора, които могат да причинят изключването му от мрежата. Така че ще трябва да възстановите фабричните настройки на маршрутизатора и това ще бъде идеалното нещо, за да бъдат изчистени всички проблеми.
Вижте също: Мога ли да си купя собствен приемник на Dish Network? (Отговорено)4) Свържете се с Arris
Ако не успеете да го накарате да работи, въпреки че сте опитали всички стъпки за отстраняване на неизправности, тогава трябва да се свържете с Arris и да се обърнете към тях. По този начин те не само ще могат да диагностицират проблема точно, но и ще могат да го отстранят чрез ремонт или замяна, каквото е необходимо.
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/4086/sv52e0xfx8.png)