فهرست مطالب
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/4086/sv52e0xfx8.png)
مودم aris آنلاین نیست
مودم های Arris برای پایداری بهینه و یک اتصال پایدار عالی هستند و در اکثر مواقع با هیچ گونه مشکل عمده ای مواجه نخواهید شد. اما مانند تمام تجهیزات فنی موجود، یک یا دو مشکل کاملاً اجتناب ناپذیر است و هیچ کاری نمی توانید در مورد آن انجام دهید
. تنها کاری که باید انجام دهید این است که برای چنین مسائلی آماده باشید و بدانید که چگونه آنها را به شیوه ای صحیح برطرف کنید. بنابراین، اگر مودم Arris شما آنلاین نیست، در اینجا نحوه تعمیر آن در کمترین زمان آمده است.
همچنین ببینید: 4 راه برای رفع محدودیت TracFone 34Modem Arris آنلاین نیست
1) اتصال اینترنت را بررسی کنید
اولین چیزی که باید بررسی کنید که آیا مودم Arris شما به دلایلی آنلاین نیست، اتصال به اینترنت است. شما باید مطمئن شوید که اتصال اینترنت به خوبی کار می کند و هیچ نوع قطعی در انتهای ISP ندارد. با حرکت رو به جلو، باید کابلها، سیمها و اتصالات را نیز بررسی کنید و این بهترین کاری است که میتوانید انجام دهید.
همچنین ببینید: OpenVPN TAP در مقابل TUN: تفاوت چیست؟مطمئن شوید که اتصال اینترنت را نیز بررسی میکنید. کابل اترنت را روی دستگاه دیگری وصل کنید.
این به شما کمک میکند بفهمید که آیا باید چیزی را در انتهای خود تعمیر کنید یا در انتهای ISP مشکلی وجود دارد. بنابراین، اگر اینترنت خوب کار نمی کند، باید با ISP تماس بگیرید و آنها می توانند آن را برای شما کار کنند. اگر نه، باید عیب یابی آن را شروع کنیداز طریق این مراحل.
2) راه اندازی مجدد مودم
مواقعی وجود دارد که یک اشکال یا خطای موقت در مودم می تواند باعث شود که برای مدتی آفلاین شود و چیزی است که ابتدا باید آن را اصلاح کنید. از آنجایی که این اولین مرحله عیبیابی خواهد بود، امیدها را زیاد نکنید، اما ممکن است شروع درستی باشد. باید یک چرخه برق روی مودم اجرا کنید و مطمئن شوید که آن را برای یک یا دو لحظه خاموش نگه دارید.
بعد از آن، دوباره شروع می شود و تمام سخت افزار و همچنین اجزای نرم افزاری را راه اندازی مجدد می کند. همچنین تلاش برای اتصال مجدد آن به اینترنت را آغاز خواهد کرد. تمام مشکلات به این ترتیب برطرف می شود و مودم Arris شما در کمترین زمان به صورت آنلاین روشن می شود.
3) روتر را بازنشانی کنید
یکی دیگر از مواردی که شما دارید احتمالاً می توانید امتحان کنید این است که مطمئن شوید هیچ تنظیماتی در روترها وجود ندارد که ممکن است باعث آفلاین بودن آن شود. بنابراین، باید روتر را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید و این بهترین گزینه برای رفع تمام مشکلات خواهد بود.
4) با Arris تماس بگیرید
اگر شما با وجود انجام تمام مراحل عیب یابی قادر به انجام آن نیستید، پس باید با Arris تماس بگیرید و آن را با آنها در میان بگذارید. به این ترتیب، آنها نه تنها می توانند مشکل را به طور دقیق تشخیص دهند، بلکه می توانند آن را با تعمیر یا تعویض، هر آنچه که نیاز باشد، برای شما برطرف کنند.
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/4086/sv52e0xfx8.png)