Kazalo
modem arris ni na spletu
Modemi Arris so kot nalašč za optimalno stabilnost in stabilno povezavo, zato večinoma ne boste imeli večjih težav. Toda tako kot pri vsej tehnični opremi je težava ali dve precej neizogibna in ničesar ne morete storiti.
Vse, kar morate storiti, je, da ste pripravljeni na takšne težave in veste, kako jih odpraviti na pravi način. Če vaš modem Arris ni vklopljen, vam predstavljamo, kako ga lahko v kratkem času popravite.
Modem Arris ni na spletu
1) Preverite internetno povezavo
Prva stvar, ki jo morate preveriti, če vaš modem Arris iz nekega razloga ni v spletu, je internetna povezava. Prepričati se morate, da internetna povezava dobro deluje in da na strani ponudnika internetnih storitev ne prihaja do kakršnih koli izpadov. Če se premaknete naprej, boste morali preveriti tudi kable, žice in povezave in to bo najboljša stvar, ki jo lahko naredite.
Prepričajte se, da preverjate tudi internetno povezavo, in sicer tako, da poskusite ethernetni kabel priključiti na drugo napravo.
To vam bo pomagalo ugotoviti, ali morate nekaj popraviti pri sebi ali pa je nekaj narobe pri ponudniku internetnih storitev. Če internet ne deluje dobro, se morate obrniti na ponudnika internetnih storitev, ki bo poskrbel, da bo internet deloval. Če ne, boste morali začeti odpravljati težave s temi koraki.
2) Ponovni zagon modema
Poglej tudi: 6 načinov za odpravo zanke ponovnega zagona televizorja VizioVčasih lahko začasna napaka ali napaka v modemu povzroči, da je modem nekaj časa brez povezave, in to morate najprej odpraviti. Ker bi bil to prvi korak pri odpravljanju težav, ne upajte preveč, vendar je to lahko pravi začetek. Na modemu morate izvesti cikel napajanja in poskrbeti, da bo za trenutek ali dva izklopljen.
Po tem se bo ponovno zagnal in ponovno zagnal vse komponente strojne in programske opreme ter poskusil ponovno vzpostaviti povezavo z internetom. Na ta način bodo odpravljene vse težave in vaš modem Arris bo v kratkem vzpostavljen na spletu.
Poglej tudi: 6 načinov za odpravo asinhronizirane identifikacije klicatelja spektra3) Ponastavitev usmerjevalnika
Še ena stvar, ki jo lahko preizkusite, je, da se prepričate, da na usmerjevalnikih ni nastavitev, ki bi lahko povzročile, da je usmerjevalnik brez povezave. Tako boste morali ponastaviti usmerjevalnik na tovarniške nastavitve in to bo odlična stvar za odpravo vseh težav.
4) Stik z družbo Arris
Če kljub vsem korakom za odpravljanje težav ne morete zagotoviti delovanja, se obrnite na podjetje Arris in se posvetujte z njimi. Tako ne bodo le natančno diagnosticirali težave, temveč jo bodo lahko tudi odpravili s popravilom ali zamenjavo, odvisno od tega, kaj je potrebno.
