విషయ సూచిక
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/4086/sv52e0xfx8.png)
ఆరిస్ మోడెమ్ ఆన్లైన్లో లేదు
ఆరిస్ మోడెమ్లు సరైన స్థిరత్వం మరియు స్థిరమైన కనెక్షన్ కోసం సరైనవి మరియు మీరు ఎక్కువ సమయం ఎలాంటి ప్రధాన సమస్యలను కలిగి ఉండరు. కానీ అక్కడ ఉన్న అన్ని సాంకేతిక పరికరాల వలె, ఒకటి లేదా రెండు సమస్యలు చాలా అనివార్యం మరియు దాని గురించి మీరు ఏమీ చేయలేరు
ఇది కూడ చూడు: Xfinity US DS లైట్ ఫ్లాషింగ్ను పరిష్కరించడానికి 3 మార్గాలు. మీరు చేయాల్సిందల్లా అటువంటి సమస్యల కోసం సిద్ధంగా ఉండటం మరియు వాటిని సరైన పద్ధతిలో ఎలా పరిష్కరించాలో తెలుసుకోవడం. కాబట్టి, మీ Arris మోడెమ్ ఆన్లైన్లో లేకుంటే, మీరు దీన్ని ఏ సమయంలోనైనా ఎలా పరిష్కరించవచ్చో ఇక్కడ ఉంది.
Arris Modem ఆన్లైన్లో లేదు
1) ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని తనిఖీ చేయండి
కొన్ని కారణాల వల్ల మీ అరిస్ మోడెమ్ ఆన్లైన్లో లేనట్లయితే మీరు తనిఖీ చేయవలసిన మొదటి విషయం ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్. మీరు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ బాగా పనిచేస్తోందని మరియు ISP ముగింపులో దానికి ఎలాంటి అంతరాయం లేదని నిర్ధారించుకోవాలి. ముందుకు వెళుతున్నప్పుడు, మీరు కేబుల్లు, వైర్లు మరియు కనెక్షన్లను కూడా తనిఖీ చేయాలి మరియు అదే మీరు చేయగలిగిన ఉత్తమమైన పని.
ఇది కూడ చూడు: వాల్మార్ట్లో వైఫై ఉందా? (సమాధానం)మీరు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని కూడా ప్రయత్నిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి. ఈథర్నెట్ కేబుల్ను వేరే పరికరంలో కనెక్ట్ చేయండి.
మీరు మీ చివరలో ఏదైనా సరిదిద్దాల్సిన అవసరం ఉందా లేదా ISP ముగింపులో ఏదైనా తప్పు ఉందా అని గుర్తించడంలో ఇది మీకు సహాయం చేస్తుంది. కాబట్టి, ఇంటర్నెట్ సరిగ్గా పని చేయకపోతే, మీరు ISPని సంప్రదించవలసి ఉంటుంది మరియు వారు మీ కోసం పని చేసేలా చేయగలరు. కాకపోతే, మీరు దాన్ని పరిష్కరించడం ప్రారంభించాలిఈ దశల ద్వారా.
2) మోడెమ్ను పునఃప్రారంభించండి
మోడెమ్లో తాత్కాలిక బగ్ లేదా లోపం కొంత సమయం పాటు ఆఫ్లైన్లో ఉండడానికి కారణమయ్యే సందర్భాలు ఉన్నాయి. మీరు ముందుగా పరిష్కరించాల్సినది. ఇది మొదటి ట్రబుల్షూటింగ్ దశ కాబట్టి, చాలా ఎక్కువ ఆశలు పెట్టుకోకండి కానీ ఇది సరైన ప్రారంభం కావచ్చు. మీరు మోడెమ్పై పవర్ సైకిల్ను అమలు చేయాలి మరియు మీరు దానిని ఒకటి లేదా రెండు క్షణాల పాటు ఆఫ్ చేసి ఉండేలా చూసుకోవాలి.
ఆ తర్వాత, ఇది మళ్లీ ప్రారంభించబడుతుంది మరియు అన్ని హార్డ్వేర్ అలాగే సాఫ్ట్వేర్ భాగాలను రీబూట్ చేస్తుంది మరియు ఇది మళ్లీ ఇంటర్నెట్తో కనెక్ట్ చేసే ప్రయత్నాన్ని కూడా ప్రేరేపిస్తుంది. అన్ని సమస్యలు ఈ విధంగా క్లియర్ చేయబడతాయి మరియు మీ అరిస్ మోడెమ్ ఏ సమయంలోనైనా ఆన్లైన్లో అందుబాటులోకి వస్తుంది.
3) రూటర్ని రీసెట్ చేయండి
మీరు చేసే మరో విషయం ఆఫ్లైన్లో ఉండడానికి కారణమయ్యే రూటర్లలో సెట్టింగ్లు లేవని నిర్ధారించుకోవడానికి బహుశా ప్రయత్నించవచ్చు. కాబట్టి, మీరు రూటర్ని ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్లకు రీసెట్ చేయాలి మరియు అన్ని సమస్యలను క్లియర్ చేయడానికి ఇది సరైన విషయం.
4) Arrisని సంప్రదించండి
అయితే మీరు అన్ని ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను ప్రయత్నించినప్పటికీ అది పని చేయలేకపోయింది, అప్పుడు మీరు Arrisని సంప్రదించి, వారితో కలిసి దాన్ని తీసుకోవాలి. ఈ విధంగా, వారు సమస్యను ఖచ్చితంగా నిర్ధారించడం మాత్రమే కాకుండా, అవసరమైన వాటిని మరమ్మతు చేయడం లేదా భర్తీ చేయడం ద్వారా మీ కోసం దాన్ని పరిష్కరించగలరు.
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/4086/sv52e0xfx8.png)