فہرست کا خانہ
زیادہ سے زیادہ وائی فائی گرتا رہتا ہے
ان دنوں، Altice اہم کھلاڑیوں میں سے ایک بن گیا ہے جب بات ان خدمات کی ہو جو ان دنوں ہر کسی کے پاس ہونا ضروری ہے - کیبل ٹی وی اور انٹرنیٹ۔ جہاں تک ان کی وشوسنییتا کا تعلق ہے، ہم نے انہیں اس سلسلے میں کافی حد تک مناسب پایا ہے۔
ان کے آلات میں شاذ و نادر ہی کسی قسم کی مہلک خرابی کا سامنا کرنا پڑتا ہے اور عام طور پر اس طرح کے آلات کے لیے توقع کی جانے والی دیر تک چلتا رہتا ہے۔ وہ کچھ اضافی خصوصیات میں بھی پیک کرتے ہیں، اس بات پر منحصر ہے کہ آپ نے کس پیکج کا انتخاب کرنے کا فیصلہ کیا ہے۔
اگر آپ نے زیادہ قیمتی آپشنز میں سے کسی ایک کے لیے جانا ہے، تو آپ کو کسی بھی وقت واقعی تیز انٹرنیٹ ملنا چاہیے۔ دن کا، بہت کم قہقہوں کے ساتھ۔ یہاں تک کہ سستے سودوں پر بھی، آپ کو عام طور پر اتنا ہی ملتا ہے جس کے ساتھ آپ کام کر سکتے ہیں۔
لہذا، اگر آپ فی الحال ایک بہت ہی بنیادی پیکیج کے ساتھ کافی کچھ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، تو یہ چیک کرنے کے قابل ہو سکتا ہے۔ حدود جو آپ کے پیکج میں ہیں۔ ایسا ہو سکتا ہے کہ آپ اس سے تھوڑی بہت زیادہ توقع کر رہے ہوں۔ لیکن اگر آپ مثبت ہیں کہ آپ کو وہ کرنے کے قابل ہونا چاہیے جو آپ فی الحال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، تو ہمیں اس مسئلے کی تشخیص کرنے کی ضرورت ہوگی۔
حال ہی میں بورڈز اور فورمز کو ٹرول کرنے سے، ایسا لگتا ہے کہ آپ میں سے بہت سے لوگوں کو اس قسم کے مسائل درپیش ہیں۔ یہ عام طور پر ان کی طرف سے کسی مسئلے کی طرف اشارہ کرتا ہے۔
تاہم، ابھی بھی بہت کچھ ہے جو آپ آرام سے اس کے بارے میں کر سکتے ہیںآپ کا اپنا گھر. اگر آپ خود اس مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کرنا چاہتے ہیں تو آپ کو یہ کرنا چاہیے۔
اگر آپ کا بہترین وائی فائی گرتا رہے تو کیا کریں
اس سے پہلے کہ ہم اس میں پھنس جائیں اس خرابیوں کا سراغ لگانا گائیڈ، ہمیں آپ کے دماغ کو ایک چیز کے بارے میں آرام سے رکھنا چاہئے۔ ان اصلاحات میں سے کسی کو آزمانے کے لیے آپ کو اعلیٰ درجے کی تکنیکی مہارت کی ضرورت نہیں ہے۔
بھی دیکھو: Comcast والڈ گارڈن کے مسئلے کو حل کرنے کے 3 طریقےہم آپ سے کچھ بھی الگ کرنے کے لیے نہیں کہیں گے۔ اور ہم ایسا کچھ نہیں کریں گے جس سے آپ کے آلات کو کسی بھی طرح سے نقصان پہنچنے کا خطرہ ہو۔ اب، اس سے ہٹ کر، آئیے اس میں شامل ہوں!
- پاور سائیکلنگ کو آزمائیں
جیسا کہ ہم ہمیشہ ان گائیڈز کے ساتھ کرتے ہیں، ہم سب سے پہلے ممکنہ حل کے ساتھ شروع کرنے جا رہے ہیں۔ اس صورت میں، یہ بھی ہوتا ہے کہ ہم سب سے زیادہ کام کرنے پر غور کریں گے۔ اس کے بارے میں بات یہ ہے کہ اس مسئلے کی عام وجوہات میں سے ایک آپ کے نیٹ ورک میں خرابی ہے۔
اگرچہ ایسا لگتا ہے کہ اسے ٹھیک کرنا مشکل ہو سکتا ہے، لیکن اسے کرنے کا ایک آسان طریقہ ہے۔ بنیادی طور پر، اس بات کا ایک معقول موقع ہے کہ آپ کے سسٹم کے ذریعے کوئی معلومات نہیں بھیجی جا رہی ہے جہاں اسے جانے کی ضرورت ہے۔ یہ بندش کے بعد خاص طور پر عام ہے۔ خوش قسمتی سے، اس کے تدارک کے لیے ہمیں جو کچھ کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے وہ ہے اپنے نیٹ ورک کو دوبارہ شروع کریں ۔
اگرچہ ایسا لگتا ہے کہ یہ ناقابل یقین حد تک مشکل ہو سکتا ہے اور اس کے لیے کچھ تجربے کی ضرورت ہے، ایسا نہیں ہے۔ یہ کہا جا رہا ہے، آپ کو ایسا کرنے سے پہلے کچھ چیزوں سے آگاہ ہونا ضروری ہے۔ وہویسے، اس کے بعد کوئی گندی حیرت نہیں ہوگی۔
پہلی چیز جس کی آپ کو جانچ کرنے کی ضرورت ہوگی وہ یہ ہے کہ آپ کے آلات کو بند کرنے سے پہلے تمام وائرنگ منقطع ہوگئی ہے۔ اس کے بعد ہی آپ پاور سپلائی نکال سکتے ہیں۔
ایک بار جب آپ ان سب کا خیال رکھیں گے، آپ کو بس ایک تقریباً 2 منٹ انتظار کریں یا اس سے زیادہ نیٹ ورک خود کو تازہ کرنے کے لیے۔ اور اب ہم سب کچھ دوبارہ شروع کرنے کا عمل شروع کر سکتے ہیں۔ پہلی چیز جس کی آپ کو پاور اپ کرنے کی ضرورت ہوگی وہ موڈیم ہے ۔ اس کے بعد، آپ اپنے مختلف آلات کو جس ترتیب سے بھی آپ کو مناسب لگے اسے دوبارہ شروع کر سکتے ہیں۔
اگر ہم یہاں ایک چیز کی سفارش کریں، تو یہ جانچنا ہو گا کہ آیا پہلا آلہ دوسروں کو لانے سے پہلے نیٹ ورک سے منسلک ہو سکتا ہے یا نہیں۔ مکس میں آپ میں سے کچھ کے لیے، یہ مسئلہ حل کرنے کے لیے کافی ہوگا۔ اگر نہیں۔ 1>ہر وقت اور پھر، مسئلہ کا تعلق اہم اجزاء سے نہیں بلکہ اس کے بجائے ان کیبلز اور کنکشنز سے ہوگا جو سگنل لے رہے ہیں۔ اگرچہ بہت ساری کیبلز ہیں، لیکن سب سے پہلے چیک کرنے والی ایتھرنیٹ کیبل ہے جو روٹر کو موڈیم سے جوڑ رہی ہے۔
بنیادی طور پر، آپ کو یہاں صرف یہ یقینی بنانا ہے کہ کیبل اس طرح جڑی ہوئی ہے مضبوطی سے جیسا کہ یہ ہو سکتا ہے. اس کے بعد، اگلی چیز چیک کرنا ہے کہ کیبل خود خراب نہیں ہے ۔ کیا آپ ہیںتلاش کر رہے ہیں کسی بھی ثبوت کی بھڑک اٹھی یا بے نقاب اندرونی. اگر آپ کو اس طرح کی کوئی چیز نظر آتی ہے، تو بہتر ہے کہ کیبل کو ٹھیک کرنے کی کوشش کرنے کے بجائے مکمل طور پر بدل دیں ۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ تار میں کوئی ڈرامائی موڑ نہیں ہے اس سے پہلے زندگی گزارتی ہے۔
یہ موڑ آخرکار بھڑک اٹھیں گے اور اس طرح یہ اس سگنل کو لے جانے سے روکیں گے جس کی آپ کو ضرورت ہے۔ . چیک کرنے کے لیے ایک اور چیز یہ ہے کہ بذات خود تار پر کوئی وزن نہیں رکھا جا رہا ہے ۔
- کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں
2> کچھ مواقع پر، مسئلہ کا آپ سے کوئی تعلق نہیں ہوگا اور اس کی بجائے Altice کا مسئلہ ہوگا۔ زیادہ تر معاملات میں، اس کی وجہ یہ ہوگی کہ وہ اپنے سرورز پر کچھ معمول کی دیکھ بھال کر رہے ہوں گے۔ جب ایسا ہوتا ہے، تو کارکردگی کے تمام مسائل پیدا ہونا شروع ہو سکتے ہیں - سست رفتار سے لے کر کل بندش تک۔
اگر آپ کو لگتا ہے کہ ایسا ہو سکتا ہے، تو آپ کم از کم یہ جانچ کر تشخیصی طریقہ کار کو تیز کر سکتے ہیں کہ کیا ہے۔ کیا. آپ Optimum Altice کی سرور اسٹیٹس سائٹ پر جا سکتے ہیں اور یہ دیکھنے کے لیے چیک کر سکتے ہیں کہ آیا آپ کے علاقے میں کوئی طے شدہ بندش ہے یا نہیں۔
وہاں سے، اس کا واحد منطقی کورسکارروائی یہ ہے کہ اپنی کسٹمر سروس ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کریں تاکہ وہ اس کے بارے میں کچھ کریں۔
بھی دیکھو: سپیکٹرم ٹی وی ریفرنس کوڈ STLP-999 کو درست کرنے کے 6 طریقےکم سے کم، وہ اس مسئلے کی وجہ کو واضح کرنے کے قابل ہوں گے۔ ان کے پاس اشتراک کرنے کے لیے کچھ اضافی ٹربل شوٹنگ ٹپس بھی ہو سکتی ہیں۔ ہم نے انہیں ہمیشہ کافی تعاون کرنے والا اور علم والا پایا ہے، لہذا آپ کو زیادہ انتظار نہیں کرنا چاہیے۔
