Taula de continguts
La wifi òptima no para de baixar
Avui en dia, Altice s'ha convertit en un dels principals actors pel que fa als serveis que gairebé tothom ha de tenir actualment: televisió per cable i Internet. Pel que fa a la seva fiabilitat, hem trobat que són bastant adequats en aquest sentit.
Els seus equips poques vegades es troben amb cap tipus d'error fatal i, en general, segueixen funcionant durant el temps que s'espera per a dispositius com aquests. També inclouen algunes funcions addicionals, depenent del paquet pel qual hagis decidit optar.
Si has optat per una de les opcions més cares, hauríeu d'obtenir Internet molt ràpid en qualsevol moment. del dia, amb molt poques calmades o baixades. Fins i tot amb les ofertes més econòmiques, normalment obteniu prou amb què podeu treballar.
Per tant, si actualment esteu intentant fer moltes coses amb un paquet molt bàsic, pot ser que valgui la pena comprovar-ho. les limitacions que té el vostre paquet. Pot ser un cas que n'espereu una mica massa. Però si esteu segur que hauríeu de ser capaç de fer el que esteu intentant fer actualment, haurem de diagnosticar el problema.
Vegeu també: Què és el tartamudeig a Internet: 5 maneres de solucionar-hoDesprés d'haver buscat els taulers i els fòrums recentment, sembla que hi ha hagut molts de vosaltres teniu problemes d'aquest tipus exacte. Això generalment apunta a un problema per part seva.
No obstant això, encara hi ha moltes coses que podeu fer-hi des de la comoditat decasa teva. Si voleu provar de resoldre el problema vosaltres mateixos, aquí teniu el que hauríeu de fer.
Què cal fer si el vostre WiFi òptim continua baixant
Abans que ens quedem aquesta guia de resolució de problemes, hauríem de tranquil·litzar-vos sobre una cosa. No cal que tingueu un alt nivell d'habilitat tècnica per provar cap d'aquestes solucions.
No us demanarem que desmunteu res. Això, i no farem res que pugui fer malbé el vostre equip de cap manera. Ara, amb això fora del camí, entrem-hi!
- Prova el Power Cycling
Com sempre fem amb aquestes guies, primer començarem amb les possibles solucions més senzilles. En aquest cas, també passa que és el que considerem més probable que funcioni. El problema és que una de les causes més habituals d'aquest problema és un error a la vostra xarxa.
Tot i que sembla que pot ser difícil de solucionar, hi ha una manera senzilla de fer-ho. Bàsicament, hi ha una probabilitat decent que no s'enviï cap informació a través del vostre sistema cap a on ha d'anar. Això és especialment comú després d'una interrupció. Afortunadament, tot el que hem de fer per solucionar-ho és reiniciar la xarxa .
Tot i que sembla que pot ser increïblement difícil i requereix una mica d'experiència, no ho fa. Dit això, cal ser conscient d'algunes coses abans de fer-ho. Aixòd'aquesta manera, després no hi haurà sorpreses desagradables.
El primer que haureu de comprovar és que tot el cablejat s'hagi desconnectat abans d'apagar els vostres dispositius. Aleshores i només aleshores podreu treure l'alimentació.
Un cop us hàgiu fet càrrec de tot això, tot el que haureu de fer és esperar uns 2 minuts més o menys. perquè la xarxa s'actualitzi. I ara podem començar el procés de tornar a començar tot. El primer que necessitareu per engegar és el mòdem . Després d'això, podeu reiniciar els vostres diferents dispositius en l'ordre que considereu adequat.
Si recomanéssim una cosa aquí, seria comprovar si el primer dispositiu es pot connectar a la xarxa o no abans de portar-ne altres. a la barreja. Per a alguns de vosaltres, això serà suficient per solucionar el problema. Si no, encara ens queden alguns consells més per fer.
- Assegureu-vos que el cablejat sigui correcte
De tant en tant, el problema no tindrà res a veure amb els components principals, sinó amb els cables i connexions que porten el senyal. Tot i que hi ha molts cables, el primer a comprovar és el cable Ethernet que connecta l'encaminador al mòdem.
Bàsicament, tot el que heu de fer aquí és assegurar-vos que el cable estigui connectat com a estretament com pot ser. Després d'això, el següent que cal comprovar és que el propi cable no estigui danyat . El que etsbuscant qualsevol evidència de desgast o de les entranyes exposades. Si observeu alguna cosa com això, el millor és substituir el cable completament en lloc d'intentar reparar-lo.
En el futur, un bon consell per evitar que els cables arribin al final de la seva durada. Les vides abans que haurien de fer-ho és assegurar-se que el cable no tingui cap corba dramàtica.
Aquests corbes acabaran esquinçant-se i, per tant, impediran que pugui portar el senyal que necessiteu. . Una altra cosa a comprovar és que no s'hi col·loca cap pes al mateix cable .
- Poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client
Tot i que us hem donat les eines per solucionar-ho des del vostre extrem, de vegades realment no està a les vostres mans. En algunes ocasions, el problema no tindrà res a veure amb tu i serà el problema d'Altice. En la majoria dels casos, això serà perquè poden estar executant algun manteniment rutinari als seus servidors.
O això, o bé s'han desactivat o simplement s'actualitzen. Quan això succeeix, poden començar a sorgir tot tipus de problemes de rendiment, des de velocitats lentas fins a interrupcions totals.
Si creieu que pot ser així, com a mínim podeu accelerar el procediment de diagnòstic comprovant què hi ha. què. Podeu anar al lloc d'estat del servidor d'Optimum Altice i comprovar si hi ha interrupcions programades a la vostra zona.
A partir d'aquí, l'únic curs lògic deL'acció és posar-se en contacte amb el seu departament d'atenció al client per fer-los fer alguna cosa al respecte.
Vegeu també: 5 maneres de desactivar l'hora de màxima audiència en qualsevol momentCom a mínim, podran aclarir la causa del problema. També poden compartir alguns consells de resolució de problemes addicionals. Sempre els hem trobat força cooperatius i ben informats, així que no hauríeu d'esperar gaire.
