Optimum WiFi bliver ved med at falde ud: 3 måder at løse problemet på

optimum wifi bliver ved med at gå ned

Altice er i dag blevet en af de vigtigste aktører, når det gælder de tjenester, som alle stort set skal have i dag - kabel-tv og internet. Hvad angår pålidelighed, har vi fundet dem ganske tilfredsstillende i denne henseende.

Deres udstyr oplever sjældent nogen form for fatale fejl og kører generelt så længe, som det forventes for sådanne enheder. De har også en del ekstra funktioner, afhængigt af hvilken pakke du vælger.

Hvis du har valgt en af de dyrere muligheder, bør du få rigtig hurtigt internet på alle tidspunkter af dagen med meget få afbrydelser eller dyk. Selv med de billigere tilbud får du normalt lige så meget, som du kan arbejde med.

Så hvis du i øjeblikket forsøger at gøre en hel del med en meget grundlæggende pakke, kan det være værd at kontrol af begrænsninger Det kan være, at du bare forventer lidt for meget af den. Men hvis du er sikker på, at du burde kunne gøre det, du forsøger at få gjort, skal vi diagnosticere problemet.

Efter at have gennemtrawlet boards og fora for nylig ser det ud til, at der er en hel del af jer, der har problemer af præcis denne type. Det tyder generelt på, at der er et problem på deres side.

Der er dog stadig en hel del, som du kan gøre ved det fra dit eget hjem. Hvis du selv vil forsøge at løse problemet, kan du se her, hvad du bør gøre.

Hvad skal du gøre, hvis dit Optimum WiFi bliver ved med at falde

Inden vi går i gang med denne fejlfindingsguide, bør vi berolige dig med en ting: Du behøver absolut ikke at have et højt teknisk niveau for at prøve nogen af disse løsninger.

Vi vil ikke bede dig om at skille noget ad. Det, og vi vil ikke gøre noget, der kan risikere at beskadige dit udstyr på nogen måde. Når det er sagt, så lad os komme i gang!

1. Prøv Power Cycling

Som vi altid gør med disse vejledninger, starter vi med den enkleste af de mulige løsninger først. I dette tilfælde er det også den løsning, som vi anser for at være mest sandsynlig. Sagen er, at en af de mest almindelige årsager til dette problem er en fejl i dit netværk.

Selv om det lyder som om, det kan være svært at løse, er der en nem måde at gøre det på. Grundlæggende er der en rimelig chance for, at der ikke sendes oplysninger via dit system til det sted, hvor de skal hen. Dette er særligt almindeligt efter en afbrydelse. Heldigvis er det eneste, vi skal gøre for at afhjælpe dette, at genstarte dit netværk .

Selv om det lyder som om, det kan være utroligt svært og kræver en del erfaring, er det ikke tilfældet. Når det er sagt, skal du være opmærksom på et par ting, før du gør det. På den måde vil der ikke være nogen ubehagelige overraskelser bagefter.

Det første, du skal kontrollere, er, at alle ledninger er afbrudt, før du lukker dine enheder ned. Derefter og først derefter kan du tage strømforsyningen ud.

Når du har ordnet alt dette, er det eneste, du skal gøre, en vent i ca. 2 minutter eller sådan noget, så netværket kan opdatere sig selv. Og nu kan vi begynde at starte det hele op igen. Det første, du skal gøre, er at modemet er tændt Derefter kan du genstarte dine forskellige enheder i den rækkefølge, du ønsker.

Hvis vi skal anbefale én ting her, er det at kontrollere, om den første enhed kan oprette forbindelse til netværket, før du blander andre enheder ind i blandingen. For nogle af jer vil dette være nok til at løse problemet. Hvis ikke, har vi stadig et par tips tilbage.

2. Sørg for, at din ledningsføring er i orden

Indimellem vil problemet ikke have noget at gøre med de vigtigste komponenter, men i stedet med de kabler og forbindelser, der transporterer signalet. Selv om der er mange kabler, er det første, der skal kontrolleres, det Ethernet-kabel, der forbinder routeren med modemet.

Det eneste, du skal gøre her, er at sikre dig, at kablet er tilsluttet så tæt som muligt. Derefter er det næste, du skal kontrollere, at selve kablet ikke er beskadiget Det du leder efter er tegn på flossede eller blottede indvolde. Hvis du opdager noget sådant, er det bedst at udskifte kablet helt og holdent i stedet for at forsøge at reparere den.

Et godt tip til at forhindre, at dine kabler i at nå slutningen af deres levetid, før de burde, er at sørge for, at ledningen ikke har nogen dramatiske bøjninger i den.

Disse bøjninger vil i sidste ende blive flossede og dermed forhindre den i at overføre det signal, du har brug for. En anden ting, du skal kontrollere, er, at der lægges ingen vægt på selve ledningen .

3. Kom i kontakt med kundeservice

Selv om vi har givet dig værktøjerne til at løse problemet fra din side, er det nogle gange ikke helt i dine hænder. Nogle gange har problemet ikke noget med dig at gøre, men er i stedet Altices problem. I de fleste tilfælde skyldes det, at de kører rutinemæssig vedligeholdelse på deres servere.

Enten det, eller også er de nede eller er ved at blive opdateret. Når det sker, kan der opstå alle mulige problemer med ydeevnen - lige fra langsomme hastigheder til totale udfald.

Hvis du tror, at det kan være tilfældet, kan du i det mindste fremskynde diagnosticeringsproceduren ved at kontrollere, hvad der er hvad. Du kan gå til Optimum Altice's serverstatuswebsted og se, om der er planlagt afbrydelser i dit område.

Herfra er den eneste logiske fremgangsmåde at tage kontakt med deres kundeservice afdeling for at få dem til at gøre noget ved det.

De vil i det mindste kunne afklare årsagen til problemet. Måske har de også nogle yderligere tips til fejlfinding, som de kan dele med dig. Vi har altid fundet dem ret samarbejdsvillige og vidende, så du bør ikke vente længe.