Obsah
optimálne wifi stále vypadáva
Spoločnosť Altice sa v súčasnosti stala jedným z hlavných hráčov, pokiaľ ide o služby, ktoré dnes musí mať takmer každý - káblovú televíziu a internet. Pokiaľ ide o ich spoľahlivosť, zistili sme, že sú v tomto ohľade celkom primeraní.
Ich zariadenia sa len zriedka stretávajú s nejakou fatálnou chybou a vo všeobecnosti fungujú tak dlho, ako sa od takýchto zariadení očakáva. V závislosti od balíka, ktorý ste si vybrali, obsahujú aj pomerne veľa ďalších funkcií.
Ak ste si vybrali jednu z drahších možností, mali by ste mať naozaj rýchly internet kedykoľvek počas dňa, s veľmi malými prestávkami alebo výpadkami. Dokonca aj pri lacnejších ponukách máte zvyčajne k dispozícii dostatočné množstvo internetu, s ktorým môžete pracovať.
Ak sa teda v súčasnosti snažíte urobiť pomerne veľa s veľmi základným balíkom, možno by stálo za to kontrola obmedzení Je možné, že od neho len očakávate príliš veľa. Ak ste si však istí, že by ste mali byť schopní urobiť to, o čo sa momentálne snažíte, budeme musieť diagnostikovať problém.
Po nedávnom prechádzaní fór a diskusných fór sa zdá, že existuje pomerne veľa z vás, ktorí majú problémy presne tohto typu. To vo všeobecnosti poukazuje na problém na ich strane.
Stále je však dosť možností, ako to vyriešiť z pohodlia domova. Ak sa chcete pokúsiť vyriešiť tento problém sami, tu je návod, čo by ste mali urobiť.
Čo robiť, ak vaše optimálne pripojenie k sieti Wi-Fi neustále klesá
Skôr ako sa pustíme do tohto sprievodcu riešením problémov, mali by sme vás upokojiť v jednej veci. Na to, aby ste vyskúšali niektorú z týchto opráv, absolútne nemusíte mať vysokú úroveň technických zručností.
Nebudeme od vás žiadať, aby ste čokoľvek rozoberali. Nebudeme robiť nič, čo by mohlo akokoľvek poškodiť vaše zariadenie. A teraz, keď už máme toto za sebou, poďme na to!
- Vyskúšajte Power Cycling
Ako to pri týchto návodoch robíme vždy, začneme najprv s najjednoduchším z možných riešení. V tomto prípade je to aj riešenie, ktoré by sme považovali za najpravdepodobnejšie. Ide o to, že jednou z najčastejších príčin tohto problému je chyba v sieti.
Aj keď sa zdá, že to môže byť ťažké napraviť, existuje jednoduchý spôsob, ako to urobiť. V podstate existuje slušná šanca, že sa cez váš systém neposielajú žiadne informácie tam, kam majú ísť. To je obzvlášť časté po výpadku. Našťastie všetko, čo môžeme potrebovať na nápravu, je reštartovanie siete .
Aj keď to znie, že to môže byť neuveriteľne náročné a vyžaduje si to určité skúsenosti, nie je to tak. Napriek tomu si pred tým, ako to urobíte, musíte uvedomiť niekoľko vecí. Takto vás potom nečaká žiadne nepríjemné prekvapenie.
Pred vypnutím zariadení musíte najprv skontrolovať, či sú odpojené všetky káble. Až potom môžete vybrať napájací zdroj.
Keď sa o to všetko postaráte, stačí už len počkajte približne 2 minúty. A teraz môžeme začať proces opätovného spustenia všetkého. Prvá vec, ktorú budete musieť urobiť, je zapnutie je modem Potom môžete reštartovať rôzne zariadenia v poradí, ktoré považujete za vhodné.
Pozri tiež: 3 spôsoby opravy problému s televízorom Vizio bez signáluAk by sme vám tu mali odporučiť jednu vec, bolo by to skontrolovať, či sa prvé zariadenie dokáže pripojiť k sieti, a až potom zapojiť ďalšie. Niektorým z vás to bude na vyriešenie problému stačiť. Ak nie, máme pre vás ešte niekoľko ďalších tipov.
- Uistite sa, že je vaša elektroinštalácia v poriadku
Občas sa stane, že problém nesúvisí s hlavnými komponentmi, ale s káblami a pripojeniami, ktoré prenášajú signál. Hoci existuje veľa káblov, ako prvý treba skontrolovať ethernetový kábel, ktorý spája router s modemom.
V podstate stačí skontrolovať, či je kábel pripojený čo najpevnejšie. Potom je potrebné skontrolovať, či je samotný kábel nie je poškodený Hľadáte akékoľvek stopy po rozstrapkaní alebo odhalených vnútornostiach. Ak si niečo také všimnete, najlepšie je úplne vymeniť kábel namiesto toho, aby ste sa ho snažili opraviť.
V budúcnosti je dobrým tipom, ako zabrániť tomu, aby sa životnosť vašich káblov skončila skôr, ako by mala, uistiť sa, že kábel nemá žiadne dramatické ohyby.
Tieto ohyby sa nakoniec rozstrapkajú, a tým zabránia prenosu signálu, ktorý potrebujete. na samotný drôt sa nekladie žiadna záťaž .
- Kontaktujte zákaznícku podporu
Hoci sme vám poskytli nástroje na opravu z vašej strany, niekedy to naozaj nie je vo vašich rukách. V niektorých prípadoch problém nebude mať nič spoločné s vami a bude to problém spoločnosti Altice. Vo väčšine prípadov to bude preto, že môžu vykonávať bežnú údržbu na svojich serveroch.
Buď to, alebo môžu byť nefunkčné alebo sa práve aktualizujú. Keď sa to stane, môžu sa objaviť rôzne problémy s výkonom - od pomalej rýchlosti až po úplné výpadky.
Ak si myslíte, že to môže byť váš prípad, môžete aspoň urýchliť postup diagnostiky tým, že skontrolujete, čo je čo. Môžete prejsť na stránku Stav servera Optimum Altice a skontrolujte, či vo vašej oblasti nie sú naplánované výpadky.
Jediným logickým postupom je potom kontaktujte ich zákaznícky servis oddelenie, aby s tým niečo urobili.
Prinajmenšom budú schopní objasniť príčinu problému. Možno budú mať aj ďalšie tipy na riešenie problémov. Vždy sme zistili, že sú celkom ochotní a kompetentní, takže by ste nemali dlho čakať.
