จะทำอย่างไรกับการโอเวอร์โหลดสเปกตรัม?

การเรียกเก็บเงินเกินคลื่นความถี่

ลูกค้าไม่พอใจอย่างยิ่งหากผู้ให้บริการรายใดพยายามเรียกเก็บเงินของคุณมากเกินไป กล่องพิเศษที่กล่าวถึงการชาร์จมากเกินไปจะรบกวนงบประมาณทั้งเดือนของคุณ เมื่อลูกค้าสมัครใช้บริการ ตัวแทนบริการจะบอกจำนวนเงินที่แน่นอนและหลอกล่อให้คุณรับข้อเสนอตั้งแต่แรก แต่เมื่อมันย้อนกลับมาหาคุณในแง่ของการเรียกเก็บเงินเกิน คุณคิดว่ามันเป็นเรื่องแย่มากที่จะจัดการ

เป็นเรื่องร้องเรียนทั่วไปในหมู่สมาชิก Spectrum ที่สำนักงานของพวกเขาดึงเงินจำนวนมากไปเมื่อสิ้นเดือนที่เรียกเก็บเงินหรือถูกตัด ปิดปี บทความนี้จะให้ความกระจ่างเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงินเกินจากการสมัครรับข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือทีวี และแนะนำให้คุณประหยัดเงินที่หามาอย่างยากลำบาก

เราจำกัดการเรียกเก็บเงินตามคลื่นความถี่ของเราได้ไหม

แน่นอนว่าอยู่ในมือของคุณแล้วที่จะกำหนดขีดจำกัดในการเรียกเก็บเงินค่าสมัครสมาชิก Spectrum มันเรียกร้องความสนใจและระแวดระวังในการเรียกเก็บเงินของคุณซึ่งคนส่วนใหญ่ไม่สนใจและแนะนำให้รู้จักกับการเรียกเก็บเงินเกิน หมั่นตรวจสอบเดือนตามปฏิทินด้วยวันที่ที่แน่นอนตั้งแต่เมื่อคุณเริ่มการสมัครรับข้อมูลและวันที่สิ้นสุด ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสมัครใช้บริการใหม่ได้โดยชำระเงินตามจริง

Spectrum คิดค่าใช้จ่ายสูงเกินไปแม้ว่าคุณจะยกเลิกการสมัครรับข้อมูลหรือไม่

เป็นเวลาหลายสิบปีแล้ว- แนวปฏิบัติแบบเก่าของผู้ให้บริการเคเบิลในการเรียกเก็บเงินจากลูกค้าอย่างเต็มที่แม้จะลดหรือยกเลิกการสมัครกลางรอบบิล ผู้ให้บริการสเปกตรัมจะยกเลิกใบเรียกเก็บเงินของการสมัครสมาชิกที่ใช้บางส่วนที่หน้าประตูของคุณ แม้แต่ในทางเศรษฐศาสตร์ ก็ยังไม่อนุญาตให้เรียกเก็บเงินจากบัญชีกับลูกค้าสำหรับบริการที่ไม่ได้ใช้งานอย่างเต็มที่และอยู่ภายใต้ขอบเขตของการเรียกเก็บเงินเกิน ในทางตรงกันข้าม หลักปฏิบัติในการชำระเงินเต็มจำนวนถือเป็นส่วนอย่างเป็นทางการของข้อกำหนดในการให้บริการของผู้ให้บริการสเปกตรัม

ลูกค้าร้องเรียนเรื่องการเรียกเก็บเงินเกินจากสเปกตรัมหรือไม่

การเรียกเก็บเงินเกินคือ ปัญหาของสาธารณสมบัติ และหากลูกค้าพบว่าเหมาะสมที่จะร้องเรียนต่อผู้ให้บริการเกี่ยวกับบริการ เป็นสิทธิขั้นพื้นฐานที่จะยื่นคำร้องต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง มีหลายวิธีที่ลูกค้าสามารถร้องเรียนได้ รวมถึงการยื่นข้อเรียกร้องในศาลเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนขนาดเล็ก การอ้างสิทธิ์กับ Spectrum กับผู้ให้บริการบัตรเครดิต และกรอกข้อร้องเรียนของสำนักงานที่ดีกว่า

Spectrum ให้การบรรเทาทุกข์แก่ลูกค้าของพวกเขาหรือไม่ ?

ไม่มีตัวอย่างคลาสสิกในส่วนของ Spectrum ในการชำระคืนการเรียกเก็บเงินเกินจริง แต่มีการฟ้องร้องดำเนินคดี ในคำร้อง ข้อกล่าวหาเรื่องบริการอินเทอร์เน็ตช้ามีผลกับ Spectrum ซึ่งพิสูจน์แล้วในเขตอำนาจศาลของศาล ในการตอบสนองต่อสิ่งนี้ Spectrum ให้คำมั่นว่าจะจ่ายค่าเสียหาย 62.5 ล้านดอลลาร์ให้กับลูกค้าจากการฟ้องร้องเรื่องความเร็วอินเทอร์เน็ต

ท้ายที่สุด เราสรุปได้ว่าบริการอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ผู้ให้บริการรวมถึง Spectrum คิดราคาลูกค้ามากเกินไป เมื่อรู้แล้ว เราสามารถจำกัดค่าใช้จ่ายตามขนาดที่เราตกลงที่จะจ่าย ในขณะเดียวกัน มาตรการแก้ไขบางอย่างสำหรับลูกค้าสามารถช่วยประหยัดเงินในกระเป๋าของลูกค้าจากการเรียกเก็บเงินมากเกินไป

เหตุผลหลักของบทความนี้ที่อยู่เบื้องหลังการแก้ไขคือการทำให้ลูกค้าทราบวิธีและเครื่องมือที่พวกเขาสามารถจำกัดการเรียกเก็บเงินได้ หากคุณพบสิ่งสำคัญที่ขาดหายไปในพื้นที่นี้ โปรดสื่อสารความคิดของคุณในช่องแสดงความคิดเห็น เราจะค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องเป็นครั้งคราว