Што рабіць з перазарадкай Spectrum?

Завышаная плата за спектр

Кліенту не вельмі прыемна, калі які-небудзь пастаўшчык паслуг спрабуе завышаць ваш рахунак. Дадатковае поле з выразным згадваннем аб завышаных коштах парушае ваш бюджэт на ўвесь месяц. Калі кліент падпісваецца на паслугу, прадстаўнік службы паведамляе яму дакладную суму і заахвочвае вас атрымаць прапанову ў першую чаргу. Але калі да вас звяртаюцца з пункту гледжання завышэння рахункаў, вы думаеце, што гэта было жудасна мець справу.

Сярод абанентаў Spectrum звычайна скардзяцца, што іх офіс забірае шмат грошай у канцы плацежнага месяца або скарачае выхадны год. Гэты артыкул пралье святло на праблемы, звязаныя з завышанымі рахункамі ў Інтэрнэце або падпісцы на тэлебачанне, і прапануе вам зэканоміць свае з цяжкасцю заробленыя грошы.

Ці можам мы абмежаваць выстаўленне рахункаў за спектр?

Сапраўды, у вашых руках абмежаваць кошт падпіскі на Spectrum. Гэта патрабуе вашай увагі і пільнасці пры выстаўленні рахункаў, што большасць людзей не хвалюе, і гэта прыводзіць да завышэння рахункаў. Заўсёды захоўвайце чэк каляндарнага месяца з дакладнай датай пачатку і заканчэння падпіскі. Дзякуючы гэтаму вы можаце паўторна падпісацца на паслугу, проста заплаціўшы фактычную суму.

Ці спаганяе Spectrum завышаную плату, нават калі вы адмяняеце падпіску?

Гэта дзесяцігоддзі- старая практыка кабельных аператараў цалкам спаганяць плату са сваіх кліентаў, нягледзячы на ​​скарачэнне абоскасаванне падпіскі ў сярэдзіне разліковага цыкла. Пастаўшчык паслуг Spectrum выстаўляе вам рахунак за часткова выкарыстаную падпіску. Нават з пункту гледжання эканомікі недапушчальна спаганяць з кліента плату за паслугу, якая не была выкарыстана ў поўнай меры і падпадае пад дзеянне завышэння рахункаў. Наадварот, практыка поўнай аплаты з'яўляецца афіцыйнай часткай умоў пастаўшчыка паслуг Spectrum.

Ці скардзіцца кліент на завышаную плату Spectrum?

Залішні рахунак - гэта пытанне грамадскага здабытку і калі любы кліент палічыць патрэбным паскардзіцца на пастаўшчыкоў паслуг адносна абслугоўвання. Яе асноўнае права - падаць скаргу ў адпаведныя органы. Кліенты могуць паскардзіцца некалькімі спосабамі, у тым ліку падаць пазоў у суд па дробных пазовах, падаць пазоў супраць Spectrum у пастаўшчыка крэдытнай карты і падаць скаргу ў лепшае бюро.

Ці забяспечвае Spectrum дапамогу сваім кліентам ?

З боку Spectrum няма класічнага прыкладу пагашэння завышаных рахункаў, але супраць яе быў пададзены судовы іск. У хадайніцтве абвінавачванні ў павольным інтэрнэт-сэрвісе былі накіраваны супраць Spectrum, што было даказана ў юрысдыкцыі суда. У адказ на гэта Spectrum паабяцала выплаціць сваім кліентам шкоду ў памеры 62,5 мільёна долараў за пазоў аб хуткасці інтэрнэту.

У рэшце рэшт, мы прыйшлі да высновы, што большая частка інтэрнэт-паслугпастаўшчыкі, у тым ліку Spectrum, завышаюць кошт сваім кліентам. Ведаючы гэта, мы можам абмежаваць нашы рахункі памерам, які мы пагадзіліся заплаціць. Адначасова некаторыя меры па выпраўленні становішча для кліентаў могуць зберагчы кішэні кліентаў ад залішняй аплаты.

Асноўная прычына гэтага артыкула, якая стаіць за яго правам, заключаецца ў тым, каб даць кліентам ведаць спосабы і сродкі, з дапамогай якіх яны могуць абмежаваць свае рахункі. Калі вы выявіце, што чагосьці важнага не хапае ў гэтай прасторы, выкажыце свае думкі ў полі для каментарыяў. Час ад часу мы будзем знаходзіць для вас адпаведную інфармацыю.