Ko darīt ar spektra pārmērīgu tarifikāciju?

Ko darīt ar spektra pārmērīgu tarifikāciju?
Dennis Alvarez

radiofrekvenču spektra pārmērīga tarifikācija

Klientam nav ļoti patīkami, ja kāds pakalpojumu sniedzējs mēģina pārmaksāt jūsu rēķinu. Papildu lodziņš, kurā skaidri norādīta pārmaksa, izjauc visu jūsu mēneša budžetu. Kad klients abonē pakalpojumu, pakalpojuma pārstāvis norāda precīzu summu un vispirms jūs vilina saņemt piedāvājumu. Bet, kad tas atduras pret jums pārmaksu, jūs.domāju, ka tas bija briesmīgi risināt.

Skatīt arī: 6 Labojumi - pastāv pagaidu tīkla problēma, kas neļauj aktivizēt mobilās piekļuves vietas funkciju

Tā ir vispārēja sūdzība starp Spectrum abonentiem, ka viņu birojs aizņem daudz naudas norēķinu mēneša beigās vai nogriežot gadu. Šajā rakstā tiks izgaismotas problēmas, kas saistītas ar pārrēķinu par interneta vai TV abonēšanu, un ieteikts, ka jūs varat ietaupīt savu grūti nopelnīto naudu.

Vai mēs varam ierobežot spektra rēķinu apjomu?

Tas prasa jūsu uzmanību un modrību attiecībā uz jūsu rēķiniem, par kuriem lielākā daļa cilvēku nerūpējas un ievieš pārmērīgu rēķinu izrakstīšanu. Tas prasa jūsu uzmanību un modrību attiecībā uz jūsu rēķiniem, par kuriem lielākā daļa cilvēku nerūpējas un ievieš pārmērīgu rēķinu izrakstīšanu. Vienmēr pārbaudiet kalendāro mēnesi ar precīzu datumu, no kura jūs sākāt abonēšanu un kad tas beidzas. Izmantojot šo, jūs varat atkārtoti abonēt pakalpojumu, vienkārši maksājot faktisko summu.summa.

Vai Spectrum iekasē pārmērīgu maksu pat tad, ja abonementu atceļat?

Tā ir gadu desmitiem ilga kabeļtelevīzijas operatoru prakse pilnībā iekasēt maksu no klientiem, neskatoties uz abonementa samazināšanu vai atcelšanu rēķina sagatavošanas cikla vidū. Spektra pakalpojumu sniedzējs uz jūsu durvīm izmet rēķinu par daļēji izmantoto abonementu. Pat no ekonomikas viedokļa nav pieļaujams iekasēt maksu no klienta konta par pakalpojumu, kas nav pilnībā izmantots un uz kuru attiecas.Turpretī pilnīgas samaksas prakse ir oficiāla spektra pakalpojumu sniedzēja noteikumu un nosacījumu daļa.

Vai klients var iesniegt sūdzību par spektra pārmērīgu tarifikāciju?

Pārmaksāta rēķina pieprasīšana ir publiski pieejams jautājums, un, ja kāds klients uzskata par piemērotu sūdzēties par pakalpojumu sniedzējiem saistībā ar pakalpojumu sniegšanu, tā pamattiesības ir iesniegt sūdzību attiecīgajām iestādēm. Ir vairāki veidi, kā klienti var iesniegt sūdzību, tostarp iesniegt prasību maza apmēra prasību tiesā, iesniegt prasību pret Spectrum savam kredītkartes pakalpojumu sniedzējam un aizpildīt labāku biroju.sūdzība.

Vai Spectrum sniedz atvieglojumus saviem klientiem?

Skatīt arī: 3 veidi, kā salabot Roku violeto ekrānu

Nav klasisks piemērs no Spectrum puses, lai atmaksātu overbilling, bet pret to bija iesniegta prasība. Lūgumrakstā pret Spectrum bija izvirzīti apgalvojumi par lēnu interneta pakalpojumu, kas pierādīja tiesas jurisdikcijā. Atbildot uz to, Spectrum apņēmās saviem klientiem samaksāt zaudējumus 62,5 miljonu ASV dolāru apmērā par interneta ātruma tiesas prāvu.

Visbeidzot, mēs secinām, ka lielākā daļa interneta pakalpojumu sniedzēju, tostarp Spectrum, saviem klientiem uzliek pārmērīgas maksas. To zinot, mēs varam ierobežot savus rēķinus tādā apmērā, kādā esam piekrituši maksāt. Vienlaikus daži korektīvi pasākumi klientiem var glābt klientu kabatas no pārmērīgām maksām.

Šī raksta galvenais iemesls, kāpēc tas ir pa labi, ir likt klientiem uzzināt veidus un līdzekļus, ar kuru palīdzību viņi var ierobežot savus rēķinus. Ja jums šķiet, ka šajā vietā trūkst kaut kā svarīga, lūdzu, paziņojiet savas domas komentāru lodziņā. Mēs laiku pa laikam atradīsim jums būtisku informāciju.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Deniss Alvaress ir pieredzējis tehnoloģiju rakstnieks ar vairāk nekā 10 gadu pieredzi šajā jomā. Viņš ir daudz rakstījis par dažādām tēmām, sākot no interneta drošības un piekļuves risinājumiem līdz mākoņdatniecībai, IoT un digitālajam mārketingam. Deniss ļoti vēlas noteikt tehnoloģiskās tendences, analizēt tirgus dinamiku un sniegt ieskatu komentārus par jaunākajiem notikumiem. Viņš aizrautīgi vēlas palīdzēt cilvēkiem izprast sarežģīto tehnoloģiju pasauli un pieņemt pārdomātus lēmumus. Deniss ir ieguvis bakalaura grādu datorzinātnēs Toronto Universitātē un maģistra grādu biznesa vadībā Hārvardas Biznesa skolā. Kad viņš neraksta, Denisam patīk ceļot un izpētīt jaunas kultūras.