Innholdsfortegnelse
Optimum Altice One-feilkoder
Introduksjon
Optimum av Altice er et populært kabel- og internettselskap som betjener New York Tri-State-området. Optimum Altice One-boksen og appen lar deg streame videoer, direktesendt TV og bruke telefonen som fjernkontroll. Du kan også caste underholdning fra telefonen din rett til TV-skjermen og se DVR-opptak med et klikk på en knapp.
Dessverre, som mange andre strømmeenheter, har Altice One en rekke vanlige feil. Disse kan være frustrerende å håndtere når de oppstår. Hvis du setter deg ned for å slappe av etter en lang dag, er det siste du ønsker å gjøre å fikse en applikasjonsfeil.
Se også: Xfinity Min konto-app fungerer ikke: 7 måter å fikseSe videoen nedenfor: Oppsummerte løsninger for "Optimale Altice One-feilkoder" ”, deres betydning og løsninger
For noen vanlige Altice One-feilkoder og deres løsninger , les videre nedenfor.
Se også: 6 måter å fikse ingen Internett-lys på modemetOptimale Altice One-feilkoder , mening og løsninger
1) Feil 200 – Fysisk nettverkstilkobling mislyktes
Den fysiske nettverkstilkoblingen er kabelen som kobler modemet til internett. Hvis du opplever denne feilen, betyr det at kabelboksen din ikke er i stand til å oppdage den fysiske nettverkstilkoblingen . Den vanlige årsaken til at denne feilen oppstår, er de skadede eller løst tilkoblede kablene .
Først, finn modemet ditt og se på baksiden av det. Sørg for detkabelforbindelsene er tette og sikre . Hvis du fortsatt har problemer, kontroller tilkoblingen til stikkontakten eller andre kabelkilder.
Se deretter etter eventuelle skadede kabler. I dette tilfellet må du sannsynligvis kjøpe en ny koaksialkabel for å fikse Internett-tilkoblingen din . Eller, hvis du har en reservedel liggende, prøv å bytte den selv.
Hvis du prøver dette og du fortsatt ikke har noen forbindelse, ring Optimum for kundestøtte.
2) OBV-005 – Ingen Internett i boks
Denne feilen betyr at det er ingen internettforbindelse på den spesielle kabelboksen du bruker . Selv om det høres truende ut, er det faktisk et mindre problem med en enkel løsning. Det er vanligvis resultatet av en WPS-feil som krever at du gjør noen omstarter på forskjellige bokser.
Hvis du støter på denne feilen, må du kanskje pare boksene dine:
- Se på WPS-lyset på modemet.
- Hvis den er på, hold tilbakestillingsknappen nede i 5 sekunder og slipp den deretter.
- Enheten din vil tilbakestilles .
- Hvis de andre boksene dine også viser WPS-lyset, utfør samme handling på dem .
- Gå tilbake til hovedboksen og hold nede den Wi-Fi-beskyttede oppsett knappen for 3-5 sekunder .
- Etter at du har sluppet den, vil boksene dine forsøke å pares igjen.
3) NW-1-19 – Enhet ikke koblet til Internett
I mellomtiden er denne feilkoden et vanlig møte blant Netflix-brukere . Det betyr at du ikke har en internettforbindelse på enheten din . Noen ganger er alt du trenger å gjøre start Netflix-appen på nytt , siden det kan være en mindre feil med programvaren.
Hvis omstart av appen ikke fungerer, prøver du å slå av Altice One-boksen og deretter slår den på igjen . Det kan være nok til å tilbakestille internettforbindelsen og bli kvitt problemet.
Hvis du bruker et trådløst nettverk, sørg for at ruteren er på og koblet til Altice One-enheten din . En defekt nettverkstilkobling kan føre til at boksen faller av internettforbindelsen.
Gå gjennom alle trinnene for å starte ruteren på nytt og kontroller at boksen vises i ruterens innstillinger .
Hvis du fortsatt opplever feilen, sørg for at du fortsatt har internetttjeneste — test ved å prøve å åpne andre nettsteder og bruke andre enheter. Hvis du ikke får tilgang til internett, må du ringe Optimum for å se etter et tjenestebrudd .
Når de har satt på tjenesten din igjen, bør du ikke støte på dette problemet i fremtiden.
Konklusjon
Avslutningsvis er Altice One-boksen en fin liten enhet som kan gjøre det enklere å streamefavorittserier og filmer. Den er imidlertid ikke immun mot å oppleve feil, akkurat som andre tekniske enheter. Hvis du opplever en av disse feilene, ikke få panikk fordi det vanligvis er en rask og enkel løsning for dem.
Prøv teknikkene våre ovenfor, og du vil sannsynligvis være tilbake til å se favorittprogrammene dine i løpet av få minutter. Hvis det er noe mer alvorlig, bør du kontakte kabelleverandøren din, og de vil lede deg gjennom trinnene for å få Altice One til å fungere igjen.
