3 รหัสข้อผิดพลาดที่เหมาะสมของ Altice One และแนวทางแก้ไข

รหัสข้อผิดพลาด Optimum Altice One

บทนำ

Optimum โดย Altice เป็นบริษัทเคเบิลและอินเทอร์เน็ตยอดนิยมที่ให้บริการในพื้นที่ New York Tri-State กล่องและแอป Optimum Altice One ช่วยให้คุณสามารถสตรีมวิดีโอ รายการทีวีสด และใช้โทรศัพท์ของคุณเป็นรีโมทคอนโทรล คุณยังสามารถส่งความบันเทิงจากโทรศัพท์ของคุณไปยังหน้าจอทีวีได้โดยตรง และดูการบันทึก DVR ด้วยการคลิกเพียงปุ่มเดียว

น่าเสียดาย เช่นเดียวกับอุปกรณ์สตรีมอื่นๆ Altice One มีข้อผิดพลาดทั่วไปหลายประการ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดเมื่อเกิดขึ้น หากคุณนั่งพักผ่อนหลังจากวันอันยาวนาน สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือแก้ไขข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน

ดูวิดีโอด้านล่าง: วิธีแก้ปัญหาโดยสรุปสำหรับ “รหัสข้อผิดพลาด Optimum Altice One ” ความหมายและวิธีแก้ปัญหา

สำหรับ รหัสข้อผิดพลาดทั่วไปของ Altice One และวิธีแก้ไข โปรดอ่านด้านล่าง

รหัสข้อผิดพลาดที่เหมาะสมของ Altice One , ความหมาย และวิธีแก้ไข

1) ข้อผิดพลาด 200 – การเชื่อมต่อเครือข่ายจริงล้มเหลว

การเชื่อมต่อเครือข่ายทางกายภาพคือสายเคเบิลที่เชื่อมต่อโมเด็มของคุณกับอินเทอร์เน็ต หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ แสดงว่า กล่องเคเบิลของคุณตรวจไม่พบการเชื่อมต่อเครือข่ายจริง สาเหตุทั่วไปที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือ สายเคเบิลที่เสียหายหรือเชื่อมต่อหลวมๆ

ประการแรก ค้นหาโมเด็มของคุณและดูที่ด้านหลัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อสายเคเบิลแน่นและปลอดภัย หากคุณยังประสบปัญหาอยู่ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อกับเต้ารับที่ผนังหรือแหล่งสายเคเบิลอื่นๆ

ต่อไป ให้มองหาสายที่เสียหาย ในกรณีนี้ คุณอาจต้อง ซื้อสายโคแอกเซียลใหม่เพื่อแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หรือถ้าคุณมีอะไหล่ชิ้นหนึ่งวางอยู่ ให้ลองเปลี่ยนด้วยตัวเอง

หากคุณลองดำเนินการนี้แล้วแต่ยังไม่มีการเชื่อมต่อ โปรดโทรหา Optimum เพื่อรับการสนับสนุนลูกค้า

2) OBV-005 – ไม่มีอินเทอร์เน็ตในกล่อง

ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่ามี ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในกล่องเคเบิลที่คุณใช้อยู่ แม้จะฟังดูน่ากลัว แต่ก็เป็นปัญหาเล็กน้อยที่สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยปกติจะเป็น ผลลัพธ์ของข้อผิดพลาด WPS ที่ทำให้คุณต้องรีสตาร์ทสองสามครั้งในกล่องต่างๆ

หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ คุณอาจต้อง จับคู่กล่องของคุณ:

• ดูที่ ไฟ WPS บนโมเด็มของคุณ
• หากเปิดอยู่ กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ ลง 5 วินาที แล้วปล่อย
• อุปกรณ์ของคุณจะ รีเซ็ต
• หากกล่องอื่นๆ ของคุณแสดงไฟ WPS ด้วย ดำเนินการแบบเดียวกันกับกล่องเหล่านั้น
• กลับไปที่กล่องหลัก และ กด ปุ่ม Wi-Fi-protected setup ปุ่ม ค้างไว้ 3-5 วินาที .
• หลังจากที่คุณปล่อย กล่องของคุณจะพยายามจับคู่อีกครั้ง

3) NW-1-19 – อุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ในขณะเดียวกัน รหัสข้อผิดพลาดนี้เป็น ปัญหาที่พบบ่อยของผู้ใช้ Netflix แสดงว่าคุณ ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ของคุณ ในบางครั้ง สิ่งที่คุณต้องทำคือ รีสตาร์ทแอป Netflix เนื่องจากอาจมีข้อผิดพลาดเล็กน้อยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์

หากรีสตาร์ทแอปไม่ได้ผล ลองปิดช่อง Altice One จากนั้น เปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง อาจเพียงพอที่จะรีเซ็ตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและกำจัดปัญหา

หากคุณใช้เครือข่ายไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณเปิดอยู่และเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Altice One ของคุณ การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ผิดพลาดอาจทำให้กล่องของคุณหลุดออกจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ทำตามขั้นตอนทั้งหมดเพื่อรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ และ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องปรากฏขึ้นในการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังมีบริการอินเทอร์เน็ตอยู่ — ทดสอบโดยลองเปิดเว็บไซต์อื่นและใช้อุปกรณ์อื่น หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต คุณจะต้องโทรหา Optimum เพื่อตรวจสอบการหยุดให้บริการ

เมื่อพวกเขาเปิดใช้งานบริการของคุณอีกครั้ง คุณจะไม่พบปัญหานี้อีกในอนาคต

สรุป

โดยสรุป กล่อง Altice One เป็นอุปกรณ์ขนาดเล็กที่ดีที่ช่วยให้คุณสตรีมได้ง่ายขึ้นรายการโปรดและภาพยนตร์ อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้ป้องกันข้อผิดพลาดเหมือนกับอุปกรณ์เทคโนโลยีอื่นๆ หากคุณพบข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่ง อย่าตกใจ เพราะมักจะมีวิธีแก้ไขที่ง่ายและรวดเร็วสำหรับพวกเขา

ลองใช้เทคนิคของเราด้านบน แล้วคุณจะมีโอกาสกลับมาดูรายการโปรดของคุณได้ภายในไม่กี่นาที หากมีบางอย่างที่ร้ายแรงกว่านั้น คุณควรติดต่อผู้ให้บริการเคเบิลของคุณ และพวกเขาจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนเพื่อให้ Altice One ของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้ง