فهرست مطالب
Optimum Altice One Error Codes
مقدمه
Optimum by Altice یک شرکت کابلی و اینترنتی محبوب است که در منطقه سه ایالت نیویورک خدمات رسانی می کند. جعبه و برنامه Optimum Altice One به شما امکان می دهد ویدیوها را پخش کنید، تلویزیون زنده را پخش کنید و از تلفن خود به عنوان یک کنترل از راه دور استفاده کنید. همچنین می‌توانید سرگرمی‌ها را از تلفن خود مستقیماً به صفحه تلویزیون پخش کنید و ضبط‌های DVR را با کلیک یک دکمه تماشا کنید.
متأسفانه، مانند بسیاری از دستگاه‌های پخش جریانی دیگر، Altice One دارای انواع خطاهای رایج است. هنگامی که اینها به وجود می آیند، مقابله با آنها ناامید کننده است. اگر بعد از یک روز طولانی برای استراحت نشسته اید، آخرین کاری که می خواهید انجام دهید این است که یک خطای برنامه را برطرف کنید.
ویدئوی زیر را تماشا کنید: راه حل های خلاصه شده برای "کدهای خطای Altice One Optimum معانی و راه حل های آنها
برای برخی کدهای خطای رایج Altice One و راه حل های آنها ، در ادامه مطلب را بخوانید.
همچنین ببینید: نتفلیکس می گوید رمز عبور من اشتباه است اما اینطور نیست: 2 رفع مشکلکدهای خطای Altice One Optimum , معنی و راه حل ها
1) خطای 200 – اتصال فیزیکی به شبکه ناموفق بود
اتصال فیزیکی شبکه کابلی است که مودم شما را به اینترنت متصل می کند. اگر با این خطا مواجه شدید، به این معنی است که جعبه کابل شما قادر به تشخیص اتصال فیزیکی شبکه نیست . مقصر رایج بروز این خطا، کابل های آسیب دیده یا شل شده است.
ابتدا مودم خود را پیدا کرده و به پشت آن نگاه کنید. مطمئن شوید کهاتصالات کابل محکم و ایمن هستند . اگر همچنان با مشکل مواجه هستید، اتصال به پریز دیواری یا سایر منابع کابل را بررسی کنید.
بعد، مراقب کابل های آسیب دیده باشید. در این مورد، احتمالاً مجبور خواهید بود یک کابل کواکسیال جدید برای تعمیر اتصال اینترنت خود بخرید . یا اگر یک قطعه یدکی در اطراف دارید، سعی کنید خودتان آن را تعویض کنید.
اگر این را امتحان می‌کنید و هنوز اتصالی ندارید، برای پشتیبانی مشتری با Optimum تماس بگیرید.
2) OBV-005 – بدون اینترنت در جعبه
این خطا به این معنی است که بر روی جعبه کابل خاصی که از آن استفاده می کنید اتصال اینترنت وجود ندارد . اگرچه این تهدید به نظر می رسد، اما در واقع یک مشکل جزئی با یک راه حل آسان است. معمولاً نتیجه یک خطای WPS است که شما را ملزم می کند چند راه اندازی مجدد در جعبه های مختلف انجام دهید.
اگر با این خطا مواجه شدید، ممکن است لازم باشد جفت کادرهای خود را انجام دهید:
- به چراغ WPS در مودم خود نگاه کنید.
- اگر روشن است، دکمه تنظیم مجدد را برای 5 ثانیه نگه دارید و سپس آن را رها کنید.
- دستگاه شما بازنشانی می‌شود .
- اگر جعبه های دیگر شما نیز نور WPS را نشان می دهند، همان عمل را روی آنها انجام دهید .
- به کادر اصلی برگردید و دکمه راه اندازی محافظت شده با Wi-Fi را برای نگه دارید>3-5 ثانیه .
- پس از انتشار آن، جعبه‌های شما دوباره سعی می‌کنند جفت شوند.
3) NW-1-19 - دستگاه به اینترنت متصل نیست
همچنین ببینید: 5 روش برای رفع وضعیت باغ دیواری CenturyLinkدر همین حال، این کد خطا یک برخورد معمول توسط کاربران نتفلیکس است . این نشان می دهد که شما اتصال اینترنت در دستگاه خود ندارید . گاهی اوقات، تنها کاری که باید انجام دهید این است که برنامه نتفلیکس را مجدداً راه اندازی کنید ، زیرا ممکن است یک خطای نرم افزاری باگی جزئی وجود داشته باشد.
اگر راه اندازی مجدد برنامه جواب نداد، سعی کنید کادر Altice One را خاموش کنید و سپس اجازه دهید دوباره روشن شود . ممکن است کافی باشد اتصال اینترنت خود را بازنشانی کنید و از شر مشکل خلاص شوید.
اگر از شبکه بی سیم استفاده می کنید، مطمئن شوید که روتر شما روشن و به دستگاه Altice One شما متصل است . اتصال شبکه معیوب ممکن است باعث شود جعبه شما از اتصال اینترنت شما خارج شود.
تمام مراحل را برای راه اندازی مجدد روتر خود طی کنید و مطمئن شوید که کادر در تنظیمات روتر شما نشان داده شده است .
اگر همچنان با خطا مواجه هستید، مطمئن شوید که هنوز سرویس اینترنت دارید — با تلاش برای باز کردن سایر وب‌سایت‌ها و استفاده از دستگاه‌های دیگر، آزمایش کنید. اگر نمی توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید، باید با Optimum تماس بگیرید تا قطعی سرویس را بررسی کنید .
هنگامی که سرویس شما را دوباره راه اندازی کردند، در آینده نباید با این مشکل مواجه شوید.
نتیجه‌گیری
در نتیجه، جعبه Altice One یک دستگاه کوچک زیبا است که می‌تواند پخش جریانی شما را آسان‌تر کند.نمایش ها و فیلم های مورد علاقه با این حال، مانند سایر دستگاه های فناوری، از تجربه خطا مصون نیست. اگر یکی از این خطاها را تجربه کردید، نترسید زیرا معمولاً یک راه حل سریع و آسان برای آنها وجود دارد.
تکنیک های ما را در بالا امتحان کنید، احتمالاً در عرض چند دقیقه به تماشای برنامه های مورد علاقه خود باز می گردید. اگر مشکل جدی‌تری است، باید با ارائه‌دهنده کابل خود تماس بگیرید، و آنها شما را در مراحل انجام مجدد Altice One راهنمایی خواهند کرد.
