Obsah
Optimum Altice One Kódy chýb
Úvod
Optimum by Altice je obľúbená káblová a internetová spoločnosť, ktorá poskytuje služby v oblasti New York Tri-State. Skrinka a aplikácia Optimum Altice One umožňujú streamovať videá, živé televízne vysielanie a používať telefón ako diaľkový ovládač. Zábavu z telefónu môžete tiež prenášať priamo na obrazovku televízora a sledovať nahrávky DVR kliknutím na tlačidlo.
Nanešťastie, podobne ako mnohé iné zariadenia na streamovanie, Altice One má množstvo bežných chýb. Ich riešenie môže byť frustrujúce, keď sa vyskytnú. Ak si po dlhom dni sadnete, aby ste si oddýchli, posledná vec, ktorú by ste chceli robiť, je opravovať chybu aplikácie.
Pozrite si video nižšie: Súhrnné riešenia pre "Optimum Altice One Error codes", ich význam a riešenia
Pre niektorých bežné chybové kódy Altice One a ich riešenia , čítajte ďalej.
Optimum Altice One Kódy chýb, význam a riešenia
1) Chyba 200 - Fyzické sieťové pripojenie zlyhalo
Pozri tiež: 2 spôsoby opravy chyby hlasovej schránky Verizon 9007Fyzické sieťové pripojenie je kábel, ktorý spája váš modem s internetom. Ak sa vyskytne táto chyba, znamená to, že váš káblový box nedokáže rozpoznať fyzické sieťové pripojenie Častým vinníkom tejto chyby je poškodené alebo voľne pripojené káble .
Najprv vyhľadajte modem a pozrite sa na jeho zadnú stranu. Uistite sa, že sú káblové pripojenia pevné a bezpečné Ak sa stále vyskytujú problémy, skontrolujte pripojenie k zásuvke alebo k iným zdrojom káblov.
Potom skontrolujte, či nie sú poškodené káble. V takom prípade budete pravdepodobne musieť zakúpenie nového koaxiálneho kábla na opravu internetového pripojenia Alebo, ak máte nejaký náhradný diel, skúste ho vymeniť sami.
Ak to vyskúšate a stále nemáte pripojenie, zavolajte na zákaznícku podporu spoločnosti Optimum.
2) OBV-005 - bez internetu v krabici
Táto chyba znamená, že existuje žiadne internetové pripojenie v konkrétnom káblovom boxe, ktorý používate. Hoci to znie hrozivo, v skutočnosti ide o malý problém, ktorý sa dá ľahko vyriešiť. výsledok chyby WPS ktorá si vyžaduje niekoľko reštartov na rôznych boxoch.
Ak sa vyskytne táto chyba, možno budete musieť spárujte svoje škatule:
- Pozrite sa na Svetlo WPS na vašom modeme.
- Ak je zapnutá, podržte tlačidlo resetovania dole pre 5 sekúnd a potom ho uvoľnite.
- Vaše zariadenie bude resetovanie .
- Ak sa aj na ostatných boxoch zobrazuje kontrolka WPS, vykonať na nich rovnakú akciu. .
- Návrat do hlavného okna a podržať stlačené tlačidlo . Nastavenie s ochranou Wi-Fi tlačidlo pre 3-5 sekúnd .
- Po jeho uvoľnení sa skrinky opäť pokúsia o spárovanie.
3) NW-1-19 - Zariadenie nie je pripojené k internetu
Zatiaľ je tento chybový kód časté stretnutie používateľov služby Netflix . Znamená to, že ste nemáte v zariadení pripojenie na internet. Niekedy stačí, keď reštartovať aplikáciu Netflix , pretože môže dôjsť k drobnej softvérovej chybe.
Ak reštartovanie aplikácie nepomôže, skúste vypnúť zariadenie Altice One a potom nechať ho opäť zapnúť Môže to stačiť na obnovenie internetového pripojenia a odstránenie problému.
Ak používate bezdrôtovú sieť, skontrolujte, či je váš router zapnutý a pripojený k zariadeniu Altice One. . Chybné sieťové pripojenie môže spôsobiť, že váš box vypadne z internetového pripojenia.
Prejdite všetkými krokmi na reštartovanie smerovača a zaistiť, aby sa toto políčko zobrazilo v nastaveniach smerovača. .
Ak sa chyba stále vyskytuje, uistite sa, že máte stále k dispozícii internet. - otestujte otvorením iných webových stránok a použitím iných zariadení. Ak nemáte prístup na internet, budete musieť zavolať spoločnosti Optimum, aby ste skontrolovali, či nedošlo k výpadku služby. .
Po obnovení služby by ste sa s týmto problémom v budúcnosti nemali stretnúť.
Záver
Na záver možno povedať, že Altice One box je šikovné malé zariadenie, ktoré vám môže uľahčiť streamovanie obľúbených relácií a filmov. Nie je však imúnne voči chybám, podobne ako iné technické zariadenia. Ak sa u vás vyskytne niektorá z týchto chýb, nepanikárte, pretože zvyčajne existuje rýchla a jednoduchá oprava.
Vyskúšajte naše vyššie uvedené postupy a pravdepodobne sa v priebehu niekoľkých minút vrátite k sledovaniu svojich obľúbených programov. Ak ide o niečo vážnejšie, mali by ste sa obrátiť na svojho poskytovateľa káblovej televízie, ktorý vás prevedie krokmi na opätovné sprevádzkovanie zariadenia Altice One.
