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données mobiles non disponibles en cours d'appel
Depuis le début du siècle, la technologie des téléphones portables a progressé à un rythme effréné. Nous avons parcouru un long chemin depuis l'époque grisante où ils ne servaient qu'à passer des appels et à envoyer des SMS.
Aujourd'hui, nous effectuons nos opérations bancaires en ligne à partir d'eux, nous utilisons les médias sociaux et, parfois, nous travaillons même en ligne par leur intermédiaire. À chaque nouvelle révolution dans le monde de la téléphonie, il semble que nous obtenions quelque chose de plus grand et de meilleur que nous n'aurions jamais pu imaginer auparavant.
La dernière nouveauté est bien sûr la 5G, qui rend les vitesses de transfert de données sans fil plus rapides que nous n'aurions jamais pu l'imaginer. Il s'agit essentiellement de la possibilité d'avoir toutes les informations du monde au bout des doigts, en un instant. Cependant, avec toutes ces nouvelles technologies, il est également possible que les choses se dérèglent de temps en temps.
C'est fantastique quand tout fonctionne à l'unisson, mais on ne peut pas s'attendre à ce que ce soit le cas 100 % du temps. Nous n'en sommes pas encore là. Le mieux que nous puissions faire est de nous préparer à quelques bugs et de savoir ce qu'il faut faire quand ils se produisent.
L'un de ces bogues, qui est Le cas le plus fréquent est celui où vos données cessent de fonctionner lorsque vous êtes en communication. Heureusement, nous avons rassemblé ici tous les conseils dont vous avez besoin pour contourner ce problème, et nous allons nous y mettre !
Comment résoudre le problème des données mobiles non disponibles en cours d'appel ?
1. essayer d'activer VoLTE
Ce que vous ne saviez peut-être pas, c'est que vos appels vocaux sont encore acheminés sur des réseaux 2 et 3G relativement primitifs qui ont été spécifiquement conçus pour les appels vocaux.
Mieux encore, cela fonctionne encore bien mieux que d'effectuer un appel vocal via la 4 ou la 5G. Il faut donc une séparation pour que tout fonctionne mieux, de manière indépendante. De cette manière, vous remarquerez que la qualité de vos appels vocaux standard s'améliorera considérablement et qu'ils n'interféreront pas avec votre connexion de données.
Bref, pour faire court, il est toujours préférable d'activer la fonction VoLTE à tout moment. Si vous cherchez à savoir comment procéder, il vous suffit de aller dans l'espace " données mobiles Menu "Réglages Pendant que vous y êtes, optimisons encore un peu plus la situation.
Il existe également un autre menu sous la rubrique VoLTE qui vous permet d'activer un mode. appelé "voix et données". Cela permettra à votre LTE de prendre en charge les appels et les données en même temps lorsque vous en aurez besoin. En gros, cela devrait résoudre le problème que vous rencontrez depuis longtemps.
En guise de réflexion après coup, il est toujours possible d'avoir ce problème sur une connexion réseau 2 ou 3G. Cela ne s'applique pas uniquement aux réseaux 4 et 5G. Le passage à la VoLTE vous sera toujours utile.
2. vérifiez vos paramètres d'appel avancés
Si votre téléphone n'est pas équipé de la fonction VoLTE, vous devez vérifier un autre paramètre de votre téléphone. Ce paramètre est présent sur la plupart des téléphones, mais s'il est mal configuré, il peut entraîner un certain chaos. Vérifions donc ce paramètre et assurons-nous que tout est en ordre. Pour ce faire, vous devez d'abord ouvrir votre menu de configuration.
Ensuite, aller dans le sous-ensemble d'options "paramètres avancés". À partir de là, il vous suffit de activer la fonction "appel avancé". C'est tout ce que vous aurez à faire.
Voir également: Comment annuler le service Sparklight (2 méthodes)Cela permettra à vos données mobiles de fonctionner comme d'habitude lorsque vous êtes en communication. Espérons que le problème soit enfin résolu. Si ce n'est pas le cas, il nous reste encore une suggestion à faire.
3. prendre contact avec votre fournisseur de réseau
Voir également: 2 Trémie à parabole courante 3 Problèmes et solutions
Si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné pour vous jusqu'à présent, il y a de fortes chances que le problème soit quelque chose qui ne peut pas être résolu de votre côté.
À ce stade, tous les éléments de votre téléphone sont configurés pour autoriser les données et les appels en même temps. Notre meilleure hypothèse est donc qu'il y a un problème avec les paramètres de votre opérateur.
Il ne reste donc qu'un seul moyen d'action viable. Vous devrez vous adresser aux experts. Pendant que vous lui parlez, assurez-vous de lui faire savoir ce que vous avez essayé jusqu'à présent pour remédier au problème.
Ils pourront ainsi identifier la source du problème beaucoup plus rapidement. Il y a également de fortes chances qu'un certain nombre de personnes soient confrontées au même problème que vous en ce moment, ce qui les aidera à le résoudre.
