لا تتوفر بيانات الجوال أثناء الاتصال: 3 طرق للإصلاح

لا تتوفر بيانات الجوال أثناء الاتصال: 3 طرق للإصلاح
Dennis Alvarez

بيانات الجوال غير متوفرة أثناء الاتصال

لقد تقدمت تقنية الهاتف المحمول بمعدل سريع منذ مطلع القرن. لقد قطعنا شوطًا طويلاً منذ الأيام الصعبة لاستخدامها فقط للمكالمات والرسائل النصية.

في هذه الأيام ، نقوم بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت من خلالها ، باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، وأحيانًا نعمل عبر الإنترنت من خلال هم. مع كل ثورة جديدة في عالم الهاتف ، يبدو أننا نحصل على شيء أكبر وأفضل لم نكن نتخيله من قبل.

أحدث شيء بالطبع هو 5G ، مما يجعل سرعات نقل البيانات اللاسلكية أسرع مما نتخيله. يمكن توقعه. إنها في الأساس القدرة على جعل كل جزء من المعلومات في العالم في متناول يدك ، في لحظة. ومع ذلك ، مع كل هذه التقنية الجديدة ، هناك أيضًا إمكانية أن تعمل الأشياء في بعض الأحيان.

إنه أمر رائع عندما يعمل كل شيء في انسجام تام ، ولكن لا يمكن توقع حدوث ذلك بنسبة 100٪ وقت. لم نصل إلى هذه المرحلة بعد. أفضل ما يمكننا فعله هو الاستعداد لبعض الأخطاء ومعرفة ما يجب فعله عند حدوثها.

أحد هذه الأخطاء الأكثر شيوعًا عن غيرها هو الخطأ الذي ستتوقف فيه بياناتك عن العمل عندما انت في مكالمة. لحسن الحظ ، لدينا جميع النصائح التي ستحتاجها للتغلب على هذه المشكلة هنا! دعونا نتورط في الأمر!

كيفية إصلاح بيانات الجوال الخاصة بك غير متوفرة أثناء الاتصال

1. حاول تشغيل VoLTE على

إلىبادئ ذي بدء ، يرمز VoLTE إلى Voice over Long Term Evolution. ما قد لا تعرفه هو أن مكالماتك الصوتية لا تزال تُنقل عبر بعض شبكات 2 و 3G البدائية نسبيًا التي تم تصميمها خصيصًا لاستيعاب المكالمات الصوتية. مكالمة صوتية من خلال 4 أو 5G. لذلك ، يجب أن يكون هناك فصل لكي يعمل كل شيء بشكل أفضل ، بشكل مستقل. بهذه الطريقة ، ستلاحظ أن جودة مكالماتك الصوتية القياسية ستتحسن بشكل كبير ، ولن تتداخل مع اتصال البيانات الخاص بك.

لذلك ، لاختصار قصة طويلة ، فهي دائمًا فكرة جيدة أن يكون VoLTE قيد التشغيل في جميع الأوقات. إذا كنت تبحث عن كيفية القيام بذلك ، فما عليك سوى الانتقال إلى قائمة إعدادات " بيانات الجوال " وسترى ذلك هناك. أثناء تواجدك هناك ، دع "تحسين هذا أكثر قليلاً.

أنظر أيضا: 4 طرق لإصلاح شاشة Apple TV Airplay السوداء

هناك أيضًا قائمة أخرى تحت عنوان VoLTE ستسمح لك بتشغيل وضع يسمى" الصوت والبيانات ". سيضمن هذا بشكل فعال أن LTE الخاص بك سيدعم كل من المكالمات والبيانات في نفس الوقت عندما تحتاج إليها. بشكل أساسي ، يجب أن تحل المشكلة التي كنت تواجهها إلى أجل غير مسمى.

كفكرة لاحقة ، لا يزال من الممكن وجود هذه المشكلة على اتصال شبكة 2 أو 3G. إنها ليست كذلك فقط تنطبق على شبكات 4 و 5 G. سيظل التبديل إلى VoLTE يساعدك.

2. افحصإعدادات الاتصال المتقدمة

إذا كانت الحالة أن هاتفك لم يتم تمكين VoLTE ، فهناك إعداد آخر على هاتفك ستحتاج إلى البحث عنه . إنه موجود على معظم الهواتف ، ولكن إذا تم إعداده بشكل خاطئ ، فقد يؤدي إلى حدوث قدر معقول من الفوضى. لذا ، دعنا نتحقق من الأمر ونتأكد من أن كل شيء على ما يرام. لهذا ، ستحتاج أولاً إلى فتح قائمة الإعدادات الخاصة بك.

ثم ، انتقل إلى مجموعة الخيارات الفرعية "الإعدادات المتقدمة". من هنا ، كل ما عليك فعله هو تمكين ميزة "الاتصال المتقدم". هذا كل ما عليك القيام به.

سيؤدي هذا إلى تمكين بيانات هاتفك المحمول لتعمل بشكل أكبر عادة ما يحدث أثناء المكالمة. نأمل أن تكون هذه هي المشكلة التي تم حلها أخيرًا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا يزال لدينا اقتراح آخر للذهاب.

3. اتصل بمزود الشبكة الخاص بك

إذا لم تنجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه معك حتى الآن ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة شيئًا ما " من المحتمل أن يتم إصلاحه من نهاية الأشياء.

في هذه المرحلة ، تم تكوين كل شيء على هاتفك للسماح بالبيانات والمكالمات في نفس الوقت ، لذا فإن أفضل تخمين لدينا هو أن هناك نوعًا ما من المشكلات في الإعدادات من جانب مشغل الشبكة.

هذا يترك فقط مسارًا واحدًا قابلاً للتطبيق. سيتعين عليك مناقشة هذا الأمر مع الخبراء. أثناء التحدث إليهم ، تأكد من إخبارهم بما حاولت حتى الآن علاجهالمشكلة.

أنظر أيضا: لن يتم تشغيل Sanyo TV ولكن الضوء الأحمر مضاء: 3 إصلاحات

بهذه الطريقة ، قد يتمكنون من تحديد مصدر المشكلة بشكل أسرع. هناك احتمالات عالية أيضًا أن هناك عددًا من الأشخاص يواجهون نفس المشكلة التي تواجهها في هذه اللحظة. هذا بالتأكيد يساعدهم في الالتفاف على إصلاحه.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
دينيس ألفاريز كاتب تقني محنك يتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات في هذا المجال. لقد كتب على نطاق واسع في مواضيع مختلفة تتراوح من أمن الإنترنت وحلول الوصول إلى الحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والتسويق الرقمي. دينيس حريص على تحديد الاتجاهات التكنولوجية ، وتحليل ديناميكيات السوق ، وتقديم تعليقات ثاقبة على آخر التطورات. إنه متحمس لمساعدة الناس على فهم عالم التكنولوجيا المعقد واتخاذ قرارات مستنيرة. يحمل دينيس درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر من جامعة تورنتو ودرجة الماجستير في إدارة الأعمال من كلية هارفارد للأعمال. عندما لا يكتب ، يستمتع دينيس بالسفر واستكشاف ثقافات جديدة.