Mobildata er ikke tilgængelige, mens du er i gang med et opkald: 3 måder at løse problemet på

mobildata er ikke tilgængelige under opkald

Mobiltelefonteknologien har udviklet sig hurtigt siden århundredeskiftet, og vi er kommet langt fra de fantastiske dage, hvor vi kun brugte dem til opkald og sms'er.

I disse dage foretager vi vores netbankforretninger fra dem, bruger sociale medier og arbejder nogle gange endda online via dem. Med hver ny revolution i telefonverdenen ser det ud til, at vi får noget større og bedre, som vi ikke kunne have forestillet os før.

Det nyeste er naturligvis 5G, som gør trådløse dataoverførselshastigheder hurtigere, end vi nogensinde kunne have forventet. Det er dybest set muligheden for at have alle oplysninger i verden lige ved hånden på et øjeblik. Men med al denne nye teknologi er der også mulighed for, at tingene kan gå i stå nogle gange.

Det er fantastisk, når alting fungerer i fællesskab, men det kan ikke forventes at være tilfældet 100 % af tiden. Vi er bare ikke helt på det punkt endnu. Det bedste vi kan gøre er at forberede os på nogle få fejl og vide, hvad vi skal gøre, når de opstår.

En af disse fejl, der er mere almindelig end andre er den, hvor dine data bare holder op med at fungere, når du er i et opkald. Heldigvis har vi alle de tips, du skal bruge for at komme uden om dette problem, lige her! Lad os komme i gang!

Sådan løser du problemet med ikke tilgængelige mobildata, mens du er i gang med et opkald

1. Prøv at slå VoLTE til

For det første står VoLTE for Voice over Long Term Evolution. Det, du måske ikke vidste, er, at dine taleopkald stadig foregår via nogle relativt primitive 2- og 3G-netværk, der er specielt designet til at kunne håndtere taleopkald.

Endnu bedre, det fungerer stadig langt bedre end at foretage et taleopkald via 4 eller 5G. Så der skal være en adskillelse, så alting fungerer bedre uafhængigt af hinanden. På den måde vil du bemærke, at kvaliteten af dine almindelige taleopkald vil blive forbedret dramatisk, og de vil ikke forstyrre din dataforbindelse.

Så for at gøre en lang historie kort, er det altid en god idé at have VoLTE slået til hele tiden. Hvis du vil vide, hvordan du gør det, skal du blot gå ind i " mobile data " Indstillingsmenu og du vil se den der. Mens du er der, kan vi optimere den lidt mere.

Der er også en anden menu under VoLTE-rubrikken, hvor du kan slå en tilstand til kaldet "tale og data". Dette vil effektivt sikre, at din LTE-netværksforbindelse vil understøtte både opkald og data på samme tid, når du har brug for det. Det skulle i bund og grund løse det problem, du har haft på ubestemt tid.

Som en eftertanke, det er stadig muligt at få dette problem på en 2 eller 3G netværksforbindelse. Det gælder ikke kun for 4 og 5G-netværk. Hvis du skifter til VoLTE, vil det stadig være en fordel for dig.

2. Tjek dine avancerede opkaldsindstillinger

Hvis det er tilfældet, at din telefon ikke er VoLTE-aktiveret, er der en anden indstilling på din telefon, som du skal holde øje med. Den findes på de fleste telefoner, men hvis den er indstillet forkert, kan det skabe et rimeligt kaos. Så lad os tjekke den og sikre os, at alt er i orden. For at gøre dette skal du først åbne din indstillingsmenu.

Derefter, gå ind i undergruppen "avancerede indstillinger" af indstillinger. Herfra skal du blot gøre følgende aktivere funktionen "avancerede opkald". Det er det eneste, du skal gøre.

Dette vil yderligere gøre det muligt for dine mobildata at fungere, som de normalt gør, mens du er i opkald. Forhåbentlig er problemet endelig løst. Hvis ikke, har vi stadig et forslag mere at komme med.

3. Tag kontakt til din netværksudbyder

Hvis ingen af ovenstående løsninger har virket for dig indtil videre, er der gode chancer for, at problemet er noget, der umuligt kan løses fra din side af sagen.

På dette tidspunkt er alt på din telefon konfigureret til at tillade data og opkald på samme tid, så vores bedste gæt er, at der er et problem med indstillingerne hos din netværksoperatør.

Der er derfor kun én mulighed tilbage. Det må du spørge eksperterne om. Mens du taler med dem, skal du sørge for at fortælle dem, hvad du hidtil har forsøgt at gøre for at løse problemet.

På den måde kan de måske meget hurtigere identificere kilden til problemet. Der er også stor sandsynlighed for, at der er en række mennesker, der står over for det samme problem som dig i øjeblikket. Det hjælper helt sikkert på at få dem til at løse problemet.