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comment annuler le service sparklight
Anciennement connu sous le nom de Cable One, Sparklight est l'un des fournisseurs d'accès à Internet, de téléphonie et de câble les plus fiables du marché. L'entreprise a gagné en popularité en lançant des offres sans contrat, ce qui signifie que les clients peuvent résilier leur abonnement à tout moment. Ironiquement, les clients ont commencé à résilier leurs forfaits en raison de l'augmentation des frais et de la réduction des plafonds de données. Donc, si vous n'êtes pas satisfait de l'offre de Sparklight, vous pouvez la résilier.Services Sparklight, nous vous expliquons comment vous pouvez résilier le service !
Comment annuler le service Sparklight
Il existe deux méthodes courantes pour annuler votre abonnement. Cependant, si vous avez acheté du matériel, vous devrez le renvoyer à la société avant d'annuler le service. Vous pouvez renvoyer le matériel au bureau de Sparklight par courrier ou vous rendre au bureau local de Sparklight pour renvoyer le matériel Internet. Cependant, il est possible queSparklight enverra son propre technicien pour récupérer l'équipement, mais pour cette commodité, vous devez payer 45 $. Maintenant, voyons comment vous pouvez annuler le service ;
Méthode 1 : Assistance à la clientèle
Voir également: Comment activer l'image dans l'image sur Hulu ?Lorsque vous souhaitez résilier les services de Sparklight, il est recommandé d'appeler le service clientèle de Sparklight et de leur demander de résilier l'abonnement. Le service clientèle est joignable au 1-877-692-2253. Lorsque vous appelez ce numéro, vous devez leur dire que vous souhaitez résilier l'abonnement, et il se peut qu'ils vous demandent également une confirmation écrite.
Voir également: 3 façons de résoudre les problèmes de balayage des chaînes du téléviseur InsigniaGardez à l'esprit que le contact avec le service clientèle de Sparklight prendra un certain temps. De plus, l'annulation ne sera pas facile car ils voudront vous garder en tant que client et pourront vous offrir des réductions ; ils sont susceptibles de vous offrir un plan Sparklight plus raisonnable. Pour cette raison, il est important que vous gardiez votre position si vous voulez annuler le service.
La seule chose dont vous devez vous souvenir est que le support client est disponible uniquement du lundi au vendredi, ne vous attendez donc pas à obtenir de l'aide le week-end. En plus du support client par téléphone, vous pouvez également utiliser l'option de chat en direct.
Méthode 2 : DoNotPay
Si vous ne souhaitez pas contacter le service clientèle, vous pouvez utiliser l'application DoNotPay. Il s'agit d'une application bien connue qui peut être utilisée pour résilier l'abonnement. Pour suivre cette méthode, vous devez ouvrir DoNotPay sur votre navigateur Internet, chercher "find hidden money", et rechercher Sparklight. Lorsque vous soumettez la demande de résiliation, ils enverront automatiquement un avis de résiliation àSparklight, et vous serez informé de la fin de l'abonnement.
Autres éléments à prendre en compte
Si vous avez souscrit à un service Sparklight pour la première fois, vous pourrez vous faire rembourser par l'entreprise si vous annulez l'abonnement dans les trente jours suivant l'achat du service. En effet, Sparklight offre aux utilisateurs une garantie de remboursement de 30 jours. D'autre part, si vous annulez le service parce que vous n'aimez pas le plan, vous avez la possibilité d'effectuer une mise à niveau.Pour ce faire, vous devez vous connecter au compte Sparklight et choisir un autre plan.
