Зміст
eero продовжує червоніти
Amazon не перестає дивувати своїх клієнтів. З кожним новим продуктом компанія зміцнює свої позиції серед топових компаній сучасності.
Eero, mesh-система Wi-Fi, розроблена Amazon, стабільно і потужно передає бездротовий сигнал по всій будівлі. Ця система покриття Wi-Fi для всього будинку обіцяє швидку швидкість передачі даних незалежно від того, де ви знаходитесь - вдома чи в офісі.
Втім, навіть Eero від Amazon не позбавлений проблем. Як повідомляють деякі користувачі, сітчаста система, якою б досконалою вона не була, все ще стикається з проблемами.
Згідно з повідомленнями, найсвіжіша і найпроблемніша проблема полягає в тому, що роутер і супутники показують червоне світло, оскільки сигнал не передається.
Якщо ви опинитеся серед цих користувачів, будьте з нами, і ми надамо вам усю необхідну інформацію, щоб краще зрозуміти проблему з червоним світлом в Amazon Eero.
Дивіться також: Що таке Passpoint WiFi і як він працюєЩо таке "Червоне світло"?
Як згадувалося раніше, користувачі повідомляють про проблему, яка призводить до того, що їхні роутери та супутники Eero показуватиме червоний індикатор, якщо інтернет-сигнал не передається .
За словами представників Amazon, червоне світло є одним з "кодів", які система Eero використовує для інформування користувачів про стан сигналу Таким чином, червоне світло - це спроба роутера або супутника повідомити вам, що через нього не проходить інтернет-сигнал.
Представники Amazon, а також велика кількість технічних експертів вже заявили, що проблему можна легко виправити, а тому користувачам не варто хвилюватися, якщо вони зіткнуться з нею.
Тому ми склали список простих рішень, які може спробувати кожен користувач. Отже, якщо ви зіткнулися з проблемою червоного світла на вашій wi-fi сітці Eero і не можете знайти ефективний спосіб її вирішення, ось що вам потрібно знати.
Як виправити, що Amazon Eero постійно червоніє?
Як згадувалося вище, представники Amazon заспокоїли користувачів Eero, заявивши, що проблему з червоним світлом не складно вирішити. Однак користувачі зіткнулися з труднощами, намагаючись знайти виправлення цієї проблеми.
Щоб допомогти вам, якщо ви опинитеся в такій же ситуації, ми запропонували кілька практичних рішень.
Ми сподіваємося, що завдяки цим виправленням ви зможете вирішити проблему з червоним світлом і насолоджуватися видатною якістю обслуговування, яку може забезпечити тільки така mesh-система, як Amazon Eero. Отже, давайте перейдемо до виправлень:
- Перезавантажте модем
Згідно з інструкцією користувача, а також представниками Amazon, індикатори, які відображає Eero, є індикаторами стану інтернет-з'єднання. Крім того, червоне світло означає відсутність передачі сигналу.
Дивіться також: 3 способи виправити телевізор Samsung, який блимає червоним світлом 5 разівОднак немає жодних індикаторів, які б вказували користувачам, на чому слід зосередитися при спробі вирішити проблему. Отже, оскільки проблема викликана збоєм у передачі інтернет-сигналу, давайте відстежимо сигнал і перевіримо стан компонентів всієї інтернет-налаштування.
Починаючи з модему, який є компонентом, що відповідає за прийом сигналу, який ваш провайдер, або інтернет-провайдер, надсилає через телефонні кабелі та декодує його.
Після декодування в інтернет-сигнал він надсилається на роутер, щоб потім поширюватися через супутники або навіть безпосередньо на підключений пристрій. Хороший спосіб переконатися, що ваш Eero належним чином приймає інтернет-сигнал, - це перевірте, чи дійсно модем передає сигнал.
Просте перезавантаження Отже, візьміть шнур живлення вашого модему і від'єднайте його від розетки. Потім зачекайте принаймні кілька хвилин, щоб пристрій пройшов діагностику і протоколи перезавантаження, перш ніж вмикати шнур живлення знову.
Це повинно призвести до повторного встановлення з'єднання з нуля і, швидше за все, вирішити будь-яку проблему з передачею інтернет-сигналу.
- Перезавантажте маршрутизатор Eero
Якщо ви успішно перезавантажили модем і все ще бачите червоне світло у вашій бездротовій мережі Amazon Eero, перевірте, чи не пов'язана проблема з самим маршрутизатором системи.
Як і у випадку з модемом, простого перезавантаження пристрою має бути достатньо, щоб виправити будь-яку проблему, яка могла спричинити цю проблему. Оскільки було зазначено, що проблема виникає через помилки конфігурації, перезавантаження роутера має бути високоефективним у вирішенні проблеми.
Незважаючи на те, що деякі експерти не вважають процедуру перезапуску ефективним способом вирішення проблем, вона дійсно є високоефективною.
Процес перезавантаження не лише усуває незначні проблеми сумісності та конфігурації, але й очищає кеш від тимчасових файлів, які більше не потрібні.
Ці тимчасові файли призначені для того, щоб допомогти системі швидше та ефективніше виконувати з'єднання після першого разу. Однак у системі немає інструментів, які б очищали ці файли, коли вони стають застарілими.
Зрештою, вони накопичуються в пам'яті і призводять до падіння продуктивності пристрою.
Тому перезавантажте роутер Eero і дозвольте йому належним чином переробити конфігурацію і відновити з'єднання з модемом. Це повинно усунути проблему з червоним індикатором, якщо вона пов'язана з помилками конфігурації.
Однак майте на увазі, що перезавантаження роутера може призвести до необхідності входу в систему ще раз до додатку Amazon Eero Тому зберігайте облікові дані для входу, щоб заощадити час.
- Переконайтеся, що немає відключень
Коли виникають проблеми з електронними пристроями, багато хто автоматично припускає, що причиною проблеми є їхнє власне обладнання. Однак іноді причиною проблеми є певний компонент налаштувань провайдера.
Інтернет-провайдери частіше, ніж їм хотілося б визнати, стикаються з проблемами на своєму кінці з'єднання. На щастя, коли це трапляється, провайдери зазвичай повідомляють абонентів про відключення, а також, за можливості, вказують приблизний час вирішення проблеми.
Провайдери все ще використовують електронну пошту як основний засіб комунікації з користувачами, але більшість з них також мають профілі на платформах соціальних мереж.
Тож не забудьте перевірте їхні профілі на основних платформах соціальних мереж оскільки вони також використовують цей канал для інформування користувачів про перебої в роботі та заплановані процедури технічного обслуговування.
Це допоможе вам заощадити час, переглядаючи поштову скриньку, папки зі спамом або навіть кошик поштовика, щоб знайти потрібну інформацію.
- Зателефонуйте до служби підтримки
Якщо ви спробуєте три рішення, які ми запропонували вам сьогодні, але проблема з червоним світлом залишається у вашій сітчастій системі Amazon Eero wi-fi, ви можете спробувати зверніться до їхньої служби підтримки.
У них працюють висококваліфіковані фахівці, які вміють вирішувати найрізноманітніші проблеми, і вони, безсумнівно, запропонують вам кілька додаткових рішень, які ви можете спробувати.
Крім того, якщо запропоновані ними виправлення виходять за рамки вашої технічної компетенції, ви завжди можете запланувати технічний візит і попросити їх вирішити проблему для вас.
Зрештою, якщо ви дізнаєтеся про інші прості рішення проблеми проїзду на червоне світло за допомогою wi-fi сітки Amazon Eero, не забудьте розповісти нам про це. Залиште свої знання в полі нижче і позбавте наших підписників від головного болю.
Це також допоможе нам побудувати сильнішу спільноту. Тож не соромтеся і діліться своїми знаннями з нами!
