4 metoder til at rette Eero bliver ved med at blive rød

eero bliver ved med at blive rød

Amazon ophører aldrig med at overraske sine kunder, og med hvert eneste produkt styrker virksomheden sin position blandt de bedste virksomheder i dag.

Eero, et wi-fi mesh-system designet af Amazon, leverer trådløse signaler i hele bygningen på en stabil og stærk måde. Dette wi-fi-dækningssystem til hele hjemmet lover hurtige dataoverførselshastigheder, uanset hvor du befinder dig i huset eller på kontoret.

Men ikke engang Amazons Eero er helt fri for problemer, for som en række brugere har rapporteret, oplever mesh-systemet stadig problemer, selv om det er fremragende.

Ifølge rapporterne er det seneste og mest besværlige problem, at routeren og satellitterne viser et rødt lys, da signalet ikke kan transmitteres.

Hvis du er en af disse brugere, kan du have tålmodighed, mens vi gennemgår alle de oplysninger, du har brug for for at forstå problemet med det røde lys i Amazon Eero.

Hvad er problemet med rødt lys?

Som nævnt tidligere har brugere rapporteret om et problem, der får deres Eero routere og satellitter til at viser et rødt lys, når internetsignalet ikke kan overføres .

Ifølge Amazon-repræsentanter er det røde lys en af de "koder", som Eero-systemet bruger til at informere brugerne om, at der er en signalets tilstand Hvis det er tilfældet, er det røde lys et forsøg fra routeren eller satellitten på at fortælle dig, at der ikke er noget internetsignal, der går igennem den.

Repræsentanter fra Amazon har sammen med et stort antal tekniske eksperter allerede vurderet, at problemet let kan løses, og at brugerne derfor ikke skal bekymre sig, hvis de oplever det.

Derfor har vi udarbejdet en liste over nemme løsninger, som enhver bruger kan forsøge at løse. Så hvis du oplever problemet med det røde lys med dit Eero wi-fi mesh og ikke kan finde en effektiv måde at løse det på, er det her, hvad du skal vide.

Hvordan løser man Amazon Eero, der bliver ved med at blive rød?

Som nævnt ovenfor beroligede Amazon-repræsentanter Eero brugernes sind, da de erklærede, at problemet med det røde lys ikke er svært at løse. Brugerne har dog haft svært ved at finde løsninger på det.

Vi har fundet nogle praktiske løsninger til din redning, hvis du skulle komme i samme situation.

Vi håber, at du ved hjælp af disse rettelser kan løse problemet med det røde lys og nyde godt af den fremragende servicekvalitet, som kun et mesh-system som Amazon Eero kan levere. Så lad os komme til rettelserne:

1. Giv dit modem en genstart

Ifølge brugermanualen og Amazon-repræsentanterne er de lys, der vises af Eero, indikatorer for internetforbindelsens tilstand. Det røde lys henviser også til manglende signaloverførsel.

Der er dog ingen lys, der fortæller brugerne, hvor de skal fokusere, når de forsøger at løse problemet. Så da problemet skyldes en fejl i internetsignaloverførslen, skal vi spore signalet tilbage og kontrollere tilstanden af komponenterne i hele internetopsætningen.

Vi starter med modemmet, som er den komponent, der er ansvarlig for at modtage det signal, som din internetudbyder sender gennem telefonkabler, og afkode det.

Når det er dekodet til et internetsignal, sendes det til routeren, som derefter distribueres via satellitterne eller endda direkte til en tilsluttet enhed. En god måde at sikre, at din Eero modtager internetsignalet korrekt, er at kontrollere, om modemet rent faktisk sender signalet.

En simpel genstart Så tag fat i strømkablet til dit modem, og tag det ud af stikkontakten. Giv det mindst et par minutter, så enheden kan gennemgå genstart af diagnostik og protokoller, før du sætter strømkablet i igen.

Dette skulle medføre, at forbindelsen genoprettes fra bunden og sandsynligvis løse det problem, som internet-signaletransmissionen måtte have.

2. Genstart din Eero Router

Hvis det lykkes dig at genstarte dit modem, men du stadig oplever problemet med det røde lys i dit Amazon Eero wi-fi mesh-system, kan du måske tjekke, om årsagen til problemet ikke skyldes selve systemets router.

Ligesom med modemmet burde en simpel genstart af enheden være tilstrækkeligt til at løse det problem, der måtte være årsag til problemet. Da problemet blev nævnt som værende forårsaget af konfigurationsfejl, en genstart af routeren bør være meget effektiv til at løse problemet.

Uanset at en række eksperter ikke betragter genstartsproceduren som en effektiv måde at løse problemer på, er den faktisk meget effektiv.

Genstartsprocessen løser ikke kun mindre kompatibilitets- og konfigurationsproblemer, men rydder også cachen for midlertidige filer, som ikke længere er nødvendige.

Disse midlertidige filer er beregnet til at hjælpe systemet med at udføre forbindelser hurtigere og mere effektivt efter første gang. Der er dog ingen værktøjer i systemet, der rydder disse filer, når de er blevet forældede.

I sidste ende hober de sig op i hukommelsen og får enheden til at lide et fald i dens præstationsniveau.

Gå derfor videre og genstart din Eero router, så den kan lave konfigurationen korrekt om og genoprette forbindelsen med modemet. Det skulle løse problemet med den røde lampe, hvis det skulle være relateret til konfigurationsfejl.

Husk dog, at du ved genstart af routeren kan være nødt til at logge på endnu en gang til Amazon Eero appen Så behold loginoplysningerne for at spare tid.

3. Sørg for, at der ikke er nogen afbrydelse

Når de står over for problemer med elektroniske enheder, vil mange automatisk antage, at årsagen til problemet er deres eget udstyr. Men andre gange ligger kilden til problemet i en eller anden komponent i udbyderens opsætning.

Oftere end de gerne vil indrømme, oplever internetudbydere problemer med deres del af forbindelsen. Heldigvis informerer udbyderne normalt abonnenterne om afbrydelsen, og når det er muligt, giver de også en anslået tidsramme for løsningen af problemet.

Udbyderne bruger stadig e-mails som det vigtigste middel til at kommunikere med brugerne, men de fleste af dem har også profiler på sociale medieplatforme.

Så glem ikke at tjekke deres profiler på de vigtigste sociale medieplatforme da de også bruger denne kanal til at informere brugerne om afbrydelser og planlagte vedligeholdelsesprocedurer.

Det kan spare dig for tid til at lede i din indbakke, spam-mapper eller endda i papirkurven i e-mail-administratoren for at finde en afklaring.

4. Ring til kundeservice

Hvis du prøver de tre løsninger, som vi har præsenteret dig i dag, men problemet med det røde lys forbliver med dit Amazon Eero wi-fi mesh-system, kan du måske overveje at kontakte deres kundeserviceafdeling.

De har højtuddannede fagfolk, der er dygtige til at løse en lang række problemer, og de vil uden tvivl have et par ekstra løsninger, som du kan prøve.

Hvis de løsninger, som de foreslår, er over din tekniske ekspertise, kan du desuden altid planlægge et teknisk besøg og få dem til at løse problemet for dig.

Hvis du finder ud af andre enkle løsninger på problemet med det røde lys med Amazon Eero wi-fi mesh-systemet, så glem ikke at fortælle os om det. Smid din viden i boksen nedenfor og spar vores følgere for et par hovedpiner.

Det vil også hjælpe os med at opbygge et stærkere fællesskab. Så vær ikke genert og del din viden med os!