Turinys
"eero" nuolat tampa raudonas
"Amazon" nenustoja stebinti savo klientų. Su kiekvienu produktu bendrovė stiprina savo pozicijas tarp geriausių šių dienų bendrovių.
"Eero" - "Amazon" sukurta "Wi-Fi" tinklelio sistema - stabiliai ir stipriai perduoda belaidžio ryšio signalus visame pastate. Ši viso namo "Wi-Fi" aprėpties sistema užtikrina greitą duomenų perdavimo greitį, nesvarbu, kurioje namo ar biuro vietoje esate.
Tačiau net ir "Amazon" "Eero" nėra visiškai laisva nuo problemų. Kaip praneša nemažai naudotojų, tinklinė sistema, kad ir kokia puiki būtų, vis dar susiduria su problemomis.
Remiantis pranešimais, dėl naujausios ir nepatogios problemos maršrutizatorius ir palydovai rodo raudoną šviesą, nes signalas neperduodamas.
Jei esate vienas iš šių naudotojų, būkite su mumis, nes mes jums pateiksime visą informaciją, kurios reikia, kad geriau suprastumėte "Amazon Eero" raudonos lemputės problemą.
Kas yra raudonos šviesos problema?
Kaip minėta anksčiau, naudotojai pranešė apie problemą, dėl kurios jų "Eero" maršrutizatoriai ir palydovai rodo raudoną lemputę, nes interneto signalas neperduodamas. .
Pasak "Amazon" atstovų, raudona lemputė yra vienas iš "kodų", kuriuos "Eero" sistema naudoja informuodama naudotojus apie signalo būklė Jei taip, raudona lemputė yra maršrutizatoriaus arba palydovo bandymas pranešti, kad per jį neina interneto signalas.
"Amazon" atstovai ir daugybė technologijų ekspertų jau nusprendė, kad problema yra lengvai išsprendžiama ir kad dėl to vartotojai neturėtų nerimauti, jei su ja susiduria.
Todėl parengėme paprastų pataisymų, kuriuos gali išbandyti bet kuris naudotojas, sąrašą. Taigi, jei susiduriate su raudonos lemputės problema su "Eero" "Wi-Fi" tinkleliu ir nerandate veiksmingo būdo, kaip ją išspręsti, štai ką turite žinoti.
Kaip ištaisyti "Amazon Eero" nuolat šviečia raudonai?
Kaip minėta pirmiau, "Amazon" atstovai nuramino "Eero" naudotojus, teigdami, kad raudonos šviesos problemą nėra sunku išspręsti. Tačiau naudotojams sunkiai sekėsi ieškoti jos sprendimo būdų.
Jei atsidurtumėte tokioje pačioje situacijoje, siūlome keletą praktiškų sprendimų.
Tikimės, kad atlikę šias pataisas galėsite išspręsti raudonos lemputės problemą ir mėgautis išskirtine paslaugų kokybe, kurią gali užtikrinti tik tokia tinklinė sistema kaip "Amazon Eero". Taigi pereikime prie pataisų:
- Perkraukite modemą
Naudotojo vadove ir "Amazon" atstovų teigimu, "Eero" rodomos lemputės rodo interneto ryšio būklę. Be to, raudona lemputė reiškia, kad signalas nėra perduodamas.
Tačiau nėra jokių lempučių, nurodančių naudotojams, į ką sutelkti dėmesį bandant išspręsti problemą. Kadangi problema kyla dėl interneto signalo perdavimo sutrikimo, atsekime signalą ir patikrinkime visos interneto sąrankos komponentų būklę.
Pradėkime nuo modemo, kuris yra komponentas, atsakingas už signalo, kurį jūsų interneto paslaugų teikėjas siunčia telefono laidais, priėmimą ir jo dekodavimą.
Kai jis iššifruojamas į interneto signalą, siunčiamas į maršrutizatorių, o tada paskirstomas per palydovus arba net tiesiogiai į prijungtą įrenginį. Geras būdas įsitikinti, kad "Eero" tinkamai priima interneto signalą, yra patikrinkite, ar modemas iš tiesų perduoda signalą.
Paprastas perkrovimas Taigi, paimkite modemo maitinimo laidą ir ištraukite jį iš elektros lizdo. Tada skirkite bent kelias minutes, kad įrenginys galėtų atlikti perkrovimo diagnostiką ir protokolus, ir tik tada vėl prijunkite maitinimo laidą.
Dėl to ryšys turėtų būti atkurtas iš naujo ir greičiausiai bus išspręsta bet kokia interneto signalo perdavimo problema.
- Iš naujo paleiskite "Eero" maršrutizatorių
Jei sėkmingai perkraunate modemą ir vis tiek susiduriate su raudonos lemputės problema su "Amazon Eero" "wi-fi" tinklelio sistema, galbūt norėsite patikrinti, ar problemos priežastis nesusijusi su pačiu sistemos maršrutizatoriumi.
Kaip ir modemo atveju, bet kokiai problemą galinčiai sukelti problemai išspręsti turėtų pakakti paprasčiausio įrenginio paleidimo iš naujo. Kadangi minėta, kad problema kyla dėl konfigūracijos klaidų, iš naujo paleisti maršrutizatorių. turėtų būti labai veiksminga sprendžiant problemą.
Nepaisant to, kad nemažai ekspertų nelaiko pakartotinio paleidimo procedūros veiksmingu problemų sprendimo būdu, ji iš tiesų yra labai veiksminga.
Perkrovimo metu ne tik išsprendžiamos nedidelės suderinamumo ir konfigūracijos problemos, bet ir išvaloma laikinųjų failų, kurie nebereikalingi, talpykla.
Šie laikinieji failai skirti padėti sistemai greičiau ir efektyviau atlikti sujungimus po pirmojo karto. Tačiau sistemoje nėra jokių įrankių, kurie ištrintų šiuos failus, kai jie tampa nebereikalingi.
Galiausiai jos kaupiasi atmintyje ir dėl to sumažėja įrenginio našumas.
Todėl iš naujo paleiskite "Eero" maršrutizatorių ir leiskite jam tinkamai iš naujo atlikti konfigūraciją bei atkurti ryšį su modemu. Tai turėtų išspręsti raudonos lemputės problemą, jei ji susijusi su konfigūracijos klaidomis.
Tačiau turėkite omenyje, kad iš naujo paleidus maršrutizatorių gali tekti prisijungti prie dar kartą į "Amazon Eero" programą . Taigi išsaugokite prisijungimo duomenis, kad sutaupytumėte laiko.
- Įsitikinkite, kad nėra prastovų
Susidūrę su elektroninių prietaisų problemomis, daugelis automatiškai daro prielaidą, kad problema kyla dėl jų pačių įrangos. Tačiau kitais atvejais problemos šaltinis yra tam tikras paslaugų teikėjo sąrankos komponentas.
Dažniau, nei norėtų pripažinti, interneto paslaugų teikėjai susiduria su problemomis savo ryšio dalyje. Laimei, kai taip nutinka, paslaugų teikėjai paprastai informuoja abonentus apie sutrikimus ir, jei įmanoma, taip pat nurodo apytikslį problemos sprendimo terminą.
Teikėjai vis dar naudoja el. laiškus kaip pagrindinę bendravimo su vartotojais priemonę, tačiau dauguma jų taip pat turi profilius socialinės žiniasklaidos platformose.
Todėl nepamirškite patikrinti jų profilius pagrindinėse socialinės žiniasklaidos platformose. nes šiuo kanalu jie taip pat naudojasi informuodami naudotojus apie gedimus ir suplanuotas techninės priežiūros procedūras.
Taip sutaupysite laiko ieškodami paaiškinimų el. pašto dėžutėje, nepageidaujamų laiškų aplankuose ar net el. pašto tvarkyklės šiukšliadėžėje.
- Skambinkite klientų aptarnavimo skyriui
Jei išbandysite tris šiandien pateiktus sprendimus, bet raudona lemputė ir toliau dega su "Amazon Eero" wi-fi tinklelio sistema, galbūt norėsite kreipkitės į jų klientų aptarnavimo skyrių.
Jie turi aukštos kvalifikacijos specialistų, kurie moka spręsti įvairias problemas ir neabejotinai turės keletą papildomų sprendimų, kuriuos galėsite išbandyti.
Be to, jei jų siūlomos pataisos viršija jūsų technines žinias, visada galite suplanuoti techninį vizitą ir paprašyti jų išspręsti problemą už jus.
Galiausiai, jei sužinojote apie kitus paprastus sprendimus, kaip išspręsti raudonos lemputės problemą su "Amazon Eero" wi-fi tinklelio sistema, nepamirškite mums apie tai papasakoti. Įmeskite savo žinias į toliau esantį laukelį ir išgelbėkite mūsų sekėjams keletą galvos skausmų.
Tai taip pat padės mums kurti stipresnę bendruomenę. Taigi, nesidrovėkite ir pasidalykite su mumis savo žiniomis!
