4 approcci per risolvere il problema di Eero che continua a diventare rosso

4 approcci per risolvere il problema di Eero che continua a diventare rosso
Dennis Alvarez

eero continua a diventare rosso

Amazon non smette mai di stupire i suoi clienti: con ogni prodotto, l'azienda consolida la sua posizione tra le aziende più importanti del momento.

Eero, il sistema wi-fi mesh progettato da Amazon, fornisce segnali wireless in tutto l'edificio in modo stabile e forte. Questo sistema di copertura Wi-Fi per tutta la casa promette una rapida velocità di trasferimento dei dati, indipendentemente dalla posizione in cui ci si trova in casa o in ufficio.

Tuttavia, nemmeno Eero di Amazon è del tutto esente da problemi: come segnalato da diversi utenti, il sistema di rete, per quanto eccezionale, presenta ancora problemi.

Secondo quanto riportato, il problema più recente e fastidioso fa sì che il router e i satelliti visualizzino una luce rossa quando il segnale non viene trasmesso.

Se siete tra questi utenti, seguiteci mentre vi spieghiamo tutte le informazioni necessarie per capire meglio il problema della luce rossa con Amazon Eero.

Che cos'è il problema delle luci rosse?

Come già accennato in precedenza, gli utenti hanno segnalato di aver riscontrato un problema che causa ai router e ai satelliti Eero di visualizza una luce rossa quando il segnale Internet non viene trasmesso. .

Secondo i rappresentanti di Amazon, la luce rossa è uno dei "codici" che il sistema di Eero utilizza per informare gli utenti della presenza di un'emergenza. condizione del segnale Se così fosse, la luce rossa è un tentativo del router o del satellite di comunicare all'utente che non c'è segnale Internet che lo attraversa.

I rappresentanti di Amazon, insieme a un gran numero di esperti di tecnologia, hanno già ritenuto che il problema sia facilmente risolvibile e che, pertanto, gli utenti non dovrebbero preoccuparsi se lo riscontrano.

Per questo motivo, abbiamo stilato un elenco di facili soluzioni che ogni utente può tentare di adottare. Quindi, se si verifica il problema della luce rossa con la rete wi-fi Eero e non si riesce a trovare un modo efficace per risolverlo, ecco ciò che è necessario sapere.

Come risolvere il problema di Amazon Eero che continua a diventare rosso?

Come già detto, i rappresentanti di Amazon hanno tranquillizzato gli utenti di Eero affermando che il problema della luce rossa non è difficile da risolvere, ma gli utenti hanno avuto difficoltà a trovare una soluzione.

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Per venire in vostro soccorso, nel caso in cui vi troviate in questa stessa situazione, abbiamo pensato ad alcune soluzioni pratiche.

Ci auguriamo che grazie a queste correzioni possiate risolvere il problema della luce rossa e godere dell'eccezionale qualità del servizio che solo un sistema mesh come Amazon Eero è in grado di fornire. Passiamo quindi alle correzioni:

  1. Riavviare il modem

Secondo il manuale d'uso e i rappresentanti di Amazon, le luci visualizzate da Eero sono indicatori delle condizioni della connessione a Internet. Inoltre, la luce rossa si riferisce alla mancanza di trasmissione del segnale.

Tuttavia, non ci sono spie che indichino agli utenti dove concentrarsi per cercare di risolvere il problema. Quindi, dato che il problema è causato da un'interruzione della trasmissione del segnale Internet, cerchiamo di risalire al segnale e di verificare le condizioni dei componenti dell'intera configurazione Internet.

A partire dal modem, che è il componente responsabile della ricezione del segnale che il vostro ISP (Internet Service Provider) invia attraverso i cavi telefonici e della sua decodifica.

Una volta decodificato in un segnale internet, viene inviato al router, per essere poi distribuito attraverso i satelliti o anche direttamente a un dispositivo collegato. Un buon modo per assicurarsi che il vostro Eero riceva correttamente il segnale internet è di verificare se il modem sta effettivamente trasmettendo il segnale.

Un semplice riavvio Quindi, prendete il cavo di alimentazione del modem e scollegatelo dalla presa di corrente. Quindi, lasciate trascorrere almeno qualche minuto in modo che il dispositivo possa eseguire la diagnostica e i protocolli di riavvio prima di ricollegare il cavo di alimentazione.

Questo dovrebbe far sì che la connessione venga rifatta da zero e molto probabilmente risolvere qualsiasi problema di trasmissione del segnale Internet.

  1. Riavviare il router Eero

Se si riavvia il modem e si riscontra ancora il problema della luce rossa con il sistema wi-fi mesh Amazon Eero, si potrebbe verificare che la causa del problema non sia il router stesso del sistema.

Come per il modem, un semplice riavvio del dispositivo dovrebbe essere sufficiente a risolvere qualsiasi problema possa essere all'origine del problema. Poiché il problema è stato menzionato come dovuto a errori di configurazione, un riavvio del router dovrebbe essere molto efficace per risolvere il problema.

A prescindere dal fatto che alcuni esperti non considerano la procedura di riavvio come un modo efficace per risolvere i problemi, essa è in realtà molto efficace.

Il processo di riavvio non solo risolve i problemi di compatibilità e configurazione minori, ma cancella anche la cache dei file temporanei non più necessari.

Questi file temporanei hanno lo scopo di aiutare il sistema a eseguire le connessioni in modo più rapido ed efficace dopo la prima volta. Tuttavia, non esistono strumenti all'interno del sistema che cancellino questi file una volta diventati obsoleti.

Alla fine si accumulano nella memoria e causano un calo delle prestazioni del dispositivo.

Pertanto, riavviate il router Eero e consentitegli di rifare correttamente la configurazione e di ristabilire la connessione con il modem. Questo dovrebbe risolvere il problema della luce rossa, se è legato a errori di configurazione.

Tenete presente, però, che il riavvio del router potrebbe comportare la necessità di collegarsi a ancora una volta all'app Amazon Eero Quindi, conservate le credenziali di accesso per risparmiare tempo.

  1. Assicuratevi che non ci siano interruzioni

Quando si verificano problemi con i dispositivi elettronici, molti pensano automaticamente che la causa del problema sia da ricercare nella propria apparecchiatura, ma altre volte l'origine del problema risiede in qualche componente della configurazione del fornitore.

Più spesso di quanto si voglia ammettere, gli ISP devono affrontare problemi con la loro parte di connessione. Fortunatamente, quando ciò accade, i provider normalmente informano gli abbonati dell'interruzione e, quando possibile, forniscono anche una stima dei tempi di risoluzione del problema.

I provider utilizzano ancora le e-mail come mezzo principale di comunicazione con gli utenti, ma la maggior parte di loro ha anche profili su piattaforme di social media.

Quindi, non dimenticate di controllare i loro profili sulle principali piattaforme di social media poiché utilizzano questo canale anche per informare gli utenti delle interruzioni e delle procedure di manutenzione programmata.

In questo modo si può risparmiare il tempo necessario per cercare chiarimenti nella casella di posta elettronica, nelle cartelle di spam o persino nel cestino del gestore di posta elettronica.

  1. Chiamate l'assistenza clienti

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Nel caso in cui si provino le tre soluzioni proposte oggi, ma il problema della luce rossa permanga con il sistema wi-fi mesh Amazon Eero, è possibile che si desideri prendere in considerazione la possibilità di contattare il loro servizio di assistenza clienti.

Hanno professionisti altamente qualificati che sono in grado di risolvere una grande varietà di problemi e sicuramente avranno qualche soluzione extra da provare.

Inoltre, se le soluzioni suggerite sono al di sopra delle vostre competenze tecniche, potete sempre programmare una visita tecnica e chiedere a loro di risolvere il problema al posto vostro.

Infine, se scoprite altre semplici soluzioni per risolvere il problema della luce rossa con il sistema mesh wi-fi Amazon Eero, non dimenticate di segnalarcele: scrivete nel box qui sotto e risparmiate ai nostri follower qualche grattacapo.

Questo ci aiuterà anche a costruire una comunità più forte. Quindi, non siate timidi e condividete le vostre conoscenze con noi!




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez è uno scrittore esperto di tecnologia con oltre 10 anni di esperienza nel settore. Ha scritto molto su vari argomenti che vanno dalla sicurezza Internet e dalle soluzioni di accesso al cloud computing, IoT e marketing digitale. Dennis ha un occhio attento per identificare le tendenze tecnologiche, analizzare le dinamiche di mercato e presentare commenti penetranti sugli ultimi sviluppi. È appassionato di aiutare le persone a comprendere il complesso mondo della tecnologia e prendere decisioni informate. Dennis ha conseguito una laurea in informatica presso l'Università di Toronto e un master in amministrazione aziendale presso la Harvard Business School. Quando non scrive, a Dennis piace viaggiare ed esplorare nuove culture.