5 แนวทางแก้ไข Plex Server Audio ไม่ซิงค์กัน

เสียงของเซิร์ฟเวอร์ plex ไม่ซิงค์กัน

Plex นำเสนอเนื้อหาแบบสตรีมเกือบไม่จำกัดให้กับสมาชิก รวมถึงภาพยนตร์ รายการทีวี เพลง และกีฬา ด้วยคุณภาพเสียงและวิดีโอที่โดดเด่น บริษัทมอบประสบการณ์การสตรีมที่น่าจดจำแก่สมาชิก

ด้วยบริการสตรีมที่ยอดเยี่ยมมากมายรวมอยู่ในที่เดียว Plex จึงให้บริการช่องมากกว่า 775 ช่องจาก 195 ประเทศทั่วโลก

ความเข้ากันได้ยังเป็นปัจจัยที่ทำให้ Plex TV ก้าวไปสู่ระดับสูงสุดของการแข่งขัน

Plex สามารถเรียกใช้ผ่าน Roku, Amazon FireTV, Android และ Apple TV, Windows, PlayStation และ Xbox รวมถึง Samsung , LG และอุปกรณ์ Vizio ด้วยอุปกรณ์ที่รองรับที่หลากหลายเช่นนี้ Plex จึงเข้าถึงสมาชิกได้ง่ายกว่าส่วนใหญ่

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเมื่อเร็วๆ นี้ผู้ใช้ Plex จำนวนหนึ่งบ่นเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น ส่งผลกระทบต่อคุณภาพเสียงของบริการ เราตัดสินใจที่จะจัดทำคำแนะนำเพื่อช่วยให้คุณกำจัดปัญหาได้อย่างดี

ตามที่ร้องเรียน ข้อผิดพลาดทำให้แทร็กเสียงเป็น ยกเลิกการซิงโครไนซ์ กับวิดีโอ แน่นอนว่านั่นไม่ได้ใกล้เคียงกับข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหามากที่สุดที่แพลตฟอร์มการสตรีมเคยประสบมา แต่ก็ยังค่อนข้างน่าผิดหวัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะมันยังคงเกิดขึ้น

ดังนั้น หากคุณยังประสบปัญหา ซิงค์แทร็กเสียงบนบริการ Plex อยู่กับเรา เราวันนี้ขอนำเสนอรายการวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ที่ไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณเข้าใจปัญหาได้ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังได้เรียนรู้วิธีการกำจัดอย่างถูกต้องด้วย

Plex Server Audio Out Of Sync

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า Transcoder ถูกต้อง

โดยปกติแล้วบริการสตรีมมิ่งต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตค่อนข้างมาก การมีการเชื่อมต่อที่ใช้งานได้เพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพออีกต่อไปที่จะเพลิดเพลินกับเนื้อหาที่มีคุณภาพดีที่สุด

ตั้งแต่มีรูปแบบเสียงและวิดีโอใหม่ๆ เกิดขึ้น บริการสตรีมก็ต้องยกระดับเกมของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องเครียดมากขึ้น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต. เป็นที่ทราบกันดีว่ายิ่งมีคุณลักษณะออนไลน์มากเท่าใด อุปกรณ์ก็ต้องการความต้องการจากเครือข่ายมากเท่านั้น

เมื่อพูดถึงรูปแบบเสียง ก็ไม่แตกต่างกัน ผู้ใช้ควรให้ความสนใจกับ การกำหนดค่าเกี่ยวกับด้านเสียงของตน ผู้ใช้ส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การตั้งค่าวิดีโอเพียงอย่างเดียว และลืมไปว่าเสียงมีความสำคัญต่อเซสชันความบันเทิงที่เหมาะสมพอๆ กัน

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสมัครใช้งาน Plex ผ่านทาง อุปกรณ์ที่สามารถรองรับปริมาณการรับส่งข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้แทร็กเสียงซิงค์กับวิดีโอ 1080p อาจฟังดูเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด แต่นั่นเป็นจริงสำหรับอุปกรณ์ที่ทันสมัยที่สุดในตลาดปัจจุบันเท่านั้น

อุปกรณ์อื่นๆ จำนวนมากควรให้ประสิทธิภาพในระดับที่สูงขึ้นหากการตั้งค่าวิดีโอเป็นที่กำหนดไว้สำหรับ 720p ที่ 4Mbps นั่นเป็นเพราะระบบควรทำงานได้ราบรื่นขึ้นด้วยข้อกำหนดวิดีโอและเสียงที่ต่ำกว่า วิธีนี้จะแก้ปัญหาให้กับพวกคุณส่วนใหญ่

2. ลองย้ายที่ง่ายกว่านี้และข้าม การเล่นวิดีโอ

ไม่ใช่ทุกปัญหาการซิงโครไนซ์เสียงจะเท่ากับวิธีแก้ปัญหาที่ลำบาก บางครั้งการแก้ไขก็ง่ายพอๆ กับที่ได้รับ และผู้ใช้บางคนถึงกับเชื่อว่าเป็นการแก้ไขพื้นฐานเกินไปที่จะใช้งานได้จริง

สิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีเหล่านี้คือ เมื่อเผชิญกับปัญหาด้วยวิธีง่ายๆ การแก้ไขเหล่านี้ ผู้ใช้มักจะสันนิษฐานว่าปัญหาสำคัญบางอย่างเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของตน

กล่าวคือ ตามที่ผู้ใช้บางคนบ่นว่าแทร็กเสียงของพวกเขาไม่ซิงค์กับวิดีโอ การหยุดชั่วคราวหรือข้ามไปข้างหน้า แทร็กวิดีโอของพวกเขาก็เพียงพอที่จะแก้ปัญหาได้

นั่นเป็นเพราะว่า เมื่อหยุดชั่วคราวหรือกรอไปข้างหน้า แทร็กเสียงมักจะโหลดเร็วกว่า กว่า วิดีโอหนึ่ง เนื่องจากมักจะเบากว่ามาก

การปรับแต่งแถบเวลาในรายการทีวียังสามารถช่วยได้ การย้ายไปยังส่วนก่อนหน้าหรือส่วนอนาคตของการออกอากาศอาจทำให้ทั้งวิดีโอและแทร็กเสียง เพื่อ โหลดอีกครั้ง .

3. ปรับแต่งการตั้งค่าการหน่วงเวลาเสียงและคุณสมบัติการซิงค์อัตโนมัติ

มีวิธีง่ายๆ อีกวิธีหนึ่งในการเข้าไปยุ่งกับแทร็กเสียงเพื่อซิงค์อีกครั้งกับวิดีโอ นั่นคือการใช้ ซิงค์อัตโนมัติฟังก์ชัน ที่คุณได้รับจากการสมัคร Plex

คุณลักษณะนี้ค่อนข้างอธิบายได้ด้วยตนเองและใช้งานง่ายมาก ซึ่งหมายความว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและรวดเร็วที่จะลองได้ทุกเมื่อ

การปรับแต่งการตั้งค่าเสียงอาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ดี แต่เนื่องจาก ใช้งานได้จริง ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ประสบปัญหาแทร็กเสียงไม่ตรงกันกับบริการสตรีมมิ่ง Plex

หากต้องการเข้าถึงการตั้งค่าแทร็กเสียงและปรับแต่งการซิงค์ ผู้ใช้ทั้งหมดต้องทำคือกด ALT+A เพื่อเลื่อนแทร็กเสียงไปข้างหน้า และ ALT+SHIFT+A เพื่อเลื่อนไปข้างหลัง . การคลิกเพียงไม่กี่ครั้งน่าจะเพียงพอสำหรับการซิงค์แทร็กเสียงกับวิดีโออีกครั้ง แต่ในกรณีที่ใช้ไม่ได้ คุณสามารถใช้ฟังก์ชันซิงค์อัตโนมัติได้ตลอดเวลา

อันนี้ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้แป้นพิมพ์ลัด แต่เป็นคุณสมบัติที่เหมาะสมที่เสนอให้สมาชิกผ่านแอป Flex

4. ดาวน์เกรดหรืออัปเดต Plex ของคุณ :

แม้ว่านักพัฒนาและ ผู้ผลิตปล่อยไฟล์อัปเดตด้วยความตั้งใจที่ดีที่สุด พวกเขาไม่ได้ให้ประโยชน์กับประสิทธิภาพของบริการเสมอไป

นอกจากนี้ยังอาจเกิดขึ้นได้ที่การอัปเดตเนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้กับเทคโนโลยีรูปแบบใหม่ ก่อให้เกิดปัญหา ระหว่างเวอร์ชันระบบของอุปกรณ์และคุณสมบัติที่ใหม่กว่า ในความเป็นจริง เมื่อใช้ Plex ผู้ใช้บางคนได้พูดถึงระดับประสิทธิภาพที่แย่ลงหลังจากนั้นอัปเดตเฟิร์มแวร์

ในกรณีที่บริการสตรีมมิ่ง Plex ของคุณเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ของคุณกะทันหัน มีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้

คุณสามารถอัปเดตเวอร์ชันระบบของอุปกรณ์หรือ ดาวน์เกรด เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ Plex ด้วยวิธีนี้ เวอร์ชันควรตรงกับข้อมูลจำเพาะอีกครั้งและทำงานเหมือนกับที่ทำก่อนการอัปเดตหรือดาวน์เกรดเฟิร์มแวร์

5. โทรหาฝ่ายสนับสนุนลูกค้า:

ในกรณีที่คุณครอบคลุมวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ทั้งหมดในรายการและแทร็กเสียงยังไม่ซิงค์ วิธีสุดท้ายของคุณคือ ติดต่อลูกค้าของ Plex ฝ่ายสนับสนุน และขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

Plex มีช่างเทคนิคที่ผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดีซึ่งคุ้นเคยกับการจัดการกับปัญหาทุกประเภท ซึ่งทำให้พวกเขาอยู่ในจุดที่สมบูรณ์แบบเพื่อแนะนำ เทคนิคพิเศษบางอย่าง ที่ควรทำตามเคล็ดลับและรับการซิงค์แทร็กเสียงใหม่

ดังนั้น หยิบโทรศัพท์แล้วโทรหาฝ่ายบริการลูกค้าของ Plex และ รับความช่วยเหลือจากมืออาชีพ นอกจากนี้ ในกรณีที่แนวทางแก้ไขที่พวกเขาแนะนำนั้นยากเกินไปสำหรับคุณที่จะลองทำ อย่าลืมนัดหมายการเยี่ยมชมด้านเทคนิคและให้ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้จัดการปัญหาแทนคุณ

โดยสังเขป

ผู้ใช้ Plex ประสบปัญหาที่ทำให้แทร็กเสียงไม่ซิงโครไนซ์กับวิดีโอ ในขณะที่วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ เช่น เลื่อนแทร็กเสียงไปข้างหน้าหรือข้างหลังและการปรับแต่งการตั้งค่าทรานส์โค้ดเดอร์อาจใช้การได้อยู่แล้ว ในกรณีที่ไม่ได้ผล ให้โทรหาฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Plex และรับความช่วยเหลือด้วยตัวคุณเอง