5 подходов к устранению рассинхронизации звука на сервере Plex

5 подходов к устранению рассинхронизации звука на сервере Plex
Dennis Alvarez

Оглавление

рассинхронизация звука сервера plex

Plex предоставляет абонентам практически бесконечный спектр потокового контента, включая фильмы, телепередачи, музыку и спорт. Благодаря превосходному качеству аудио и видео компания предлагает абонентам незабываемые впечатления от потокового вещания.

Plex предоставляет более 775 каналов из 195 стран, расположенных по всему миру.

Совместимость также является фактором, который выводит Plex TV в верхний эшелон конкурентов.

Plex может работать через Roku, Amazon FireTV, телевизоры Android и Apple, Windows, PlayStation и Xbox, а также устройства Samsung, LG и Vizio. Благодаря такому широкому спектру совместимых устройств, Plex гораздо проще найти абонентов, чем большинство других.

Однако, поскольку в последнее время довольно много пользователей Plex жалуются на проблему, влияющую на качество звука в сервисе, мы решили опубликовать руководство, которое поможет вам избавиться от этой проблемы навсегда.

Смотрите также: Почему некоторые эпизоды пропали по требованию? И как это исправить

Как следует из жалоб, ошибка приводит к тому, что звуковая дорожка десинхронизировать с видео. Конечно, это даже близко не относится к числу самых проблематичных ошибок, с которыми сталкиваются платформы потокового вещания, но это все равно довольно обидно, особенно потому, что это постоянно происходит.

Итак, если вы также столкнулись с проблемой несинхронизированной звуковой дорожки на вашем сервисе Plex, оставайтесь с нами. Сегодня мы предлагаем вам список простых решений, которые не только помогут вам лучше понять проблему, но и узнать, как правильно от нее избавиться.

Plex Server Audio Out Of Sync

  1. Убедитесь в правильности настроек транскодера

Потоковые сервисы обычно требуют достаточно многого от интернет-соединения. Простого наличия активного соединения уже недостаточно, чтобы наслаждаться контентом в наилучшем качестве.

С появлением новых аудио- и видеоформатов потоковые сервисы должны были усилить свою игру, что означает увеличение нагрузки на ваше интернет-соединение. Известно, что чем больше у устройства онлайновых функций, тем больше оно должно требовать от сети.

Когда дело доходит до аудиоформатов, это ничем не отличается. Пользователи должны обратить внимание на конфигурация относительно их аудио аспекта Большинство пользователей сосредотачиваются исключительно на настройках видео и забывают, что звук не менее важен для полноценной развлекательной сессии.

Поэтому убедитесь, что ваша подписка на Plex работает через устройство, способное выдержать объем трафика, необходимый для синхронизации аудиодорожки с видео. 1080p может показаться наилучшим вариантом, но это справедливо только для самых сложных устройств, представленных сегодня на рынке.

Многие другие устройства должны обеспечивать более высокий уровень производительности, если их видео настройки определены для 720p при 4 Мбит/с Это связано с тем, что их система должна работать более плавно с более низкими характеристиками видео и аудио. Это устранит проблему для большинства из вас.

  1. Попробуйте более простой ход и пропустите Воспроизведение видео

Не каждая проблема десинхронизации звука требует трудоемкого решения. Иногда исправления настолько просты, насколько это возможно, что некоторые пользователи даже склонны считать, что они слишком просты, чтобы работать.

В таких случаях, столкнувшись с проблемой, имеющей простое решение, пользователи склонны предполагать, что с их устройствами происходит какая-то серьезная проблема.

То есть, по словам некоторых пользователей, которые жаловались на рассинхронизацию звуковых дорожек с видео, простое пауза или пропуск вперед их видеодорожки было достаточно, чтобы решить проблему.

Это происходит потому, что при приостановке или перемотке вперед и назад аудиодорожка загружается быстрее чем видео, поскольку он почти всегда намного легче.

Также может помочь настройка временной шкалы на телепередаче, поскольку переход к предыдущей или будущей части трансляции может привести к тому, что и видео, и звуковая дорожки будут переключены. быть загружен снова .

  1. Настройте параметры задержки звука и функцию автоматической синхронизации

Есть еще один простой способ вмешаться в звуковую дорожку, чтобы синхронизировать ее с видео. Для этого нужно использовать функцию функция автосинхронизации которые вы получаете вместе с подпиской на Plex.

Эта функция достаточно понятна и чрезвычайно удобна для пользователя, что означает, что она может стать быстрым и простым решением, которое можно попробовать в любое время.

Изменение настроек звука может не устранить проблему окончательно, но из-за его практичность но настоятельно рекомендуется тем, кто столкнулся с проблемой несинхронизированных аудиодорожек в потоковом сервисе Plex.

Чтобы получить доступ к настройкам звуковой дорожки и настроить синхронизацию, все, что нужно сделать пользователю, это нажать кнопку ALT+A для перемещения звуковой дорожки вперед и ALT+SHIFT+A Несколько щелчков должно быть достаточно, чтобы аудиодорожка синхронизировалась с видео, но если это не сработает, вы всегда можете воспользоваться функцией автосинхронизации.

В данном случае речь идет не об использовании сочетаний клавиш, а о соответствующей функции, которая предлагается абонентам через приложение Flex.

  1. Понижение или обновление Plex :

Даже если разработчики и производители выпускают файлы обновлений с самыми лучшими намерениями, они не всегда приносят пользу в работе сервиса.

Также может случиться так, что обновление из-за проблем совместимости с более новой формой технологии закончится. создание проблемы В действительности, в случае с Plex некоторые пользователи уже отмечали снижение производительности после обновления прошивки.

Если служба потокового вещания Plex внезапно окажется несовместимой с вашим устройством, вы можете сделать две вещи.

Вы можете либо обновить версию системы устройства, либо понижение Таким образом, версии снова должны совпадать по характеристикам и работать так же, как и до обновления или понижения версии прошивки.

  1. Позвоните в службу поддержки клиентов:

Если вы использовали все простые решения из списка, а звуковая дорожка все еще рассинхронизирована, то последним средством должно стать следующее обратитесь в службу поддержки клиентов Plex и попросить о дополнительной помощи.

В компании Plex работают высококвалифицированные технические специалисты, которые привыкли решать всевозможные проблемы, поэтому они могут предложить вам несколько дополнительных приемов это поможет добиться синхронизации звуковых дорожек.

Итак, возьмите телефон и позвоните в службу поддержки клиентов Plex и обратиться за профессиональной помощью Кроме того, если предложенные ими решения окажутся слишком сложными для вас, обязательно запланируйте технический визит, чтобы эти специалисты решили проблему от вашего имени.

В двух словах

Смотрите также: Joey не подключается к Интернету: 6 способов устранения

Пользователи Plex столкнулись с проблемой, из-за которой аудиодорожка рассинхронизируется с видео. Хотя простые решения, такие как перемещение аудиодорожки вперед или назад и изменение настроек транскодера, могут уже сработать, в случае, если это не так, позвоните в службу поддержки Plex и получите помощь.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Деннис Альварез — опытный писатель по технологиям с более чем 10-летним опытом работы в этой области. Он много писал на различные темы, начиная от решений для интернет-безопасности и доступа и заканчивая облачными вычислениями, IoT и цифровым маркетингом. Деннис умеет выявлять технологические тренды, анализировать динамику рынка и представлять проницательные комментарии о последних разработках. Он увлечен тем, что помогает людям понять сложный мир технологий и принимать обоснованные решения. Деннис имеет степень бакалавра компьютерных наук Университета Торонто и степень магистра делового администрирования Гарвардской школы бизнеса. Когда он не пишет, Деннис любит путешествовать и изучать новые культуры.