Съдържание
Аудиото на плекс сървъра не е синхронизирано
Plex предоставя на абонатите си почти безкраен набор от стрийминг съдържание, включително филми, телевизионни предавания, музика и спорт. Благодарение на изключителното качество на звука и видеото компанията предлага на абонатите си незабравими преживявания при стрийминг.
С толкова много отлични услуги за стрийминг, обединени в една, Plex предоставя над 775 канала от 195 държави, разположени по целия свят.
Съвместимостта също е фактор, който извежда Plex TV на най-високо ниво в конкуренцията.
Plex може да се стартира през Roku, Amazon FireTV, телевизори с Android и Apple, Windows, PlayStation и Xbox, както и през устройства на Samsung, LG и Vizio. С такъв голям набор от съвместими устройства Plex достига до абонатите много по-лесно от повечето.
Тъй като обаче доста потребители на Plex напоследък се оплакват от проблем, който засяга качеството на звука на услугата, решихме да изготвим ръководство, което да ви помогне да се отървете от проблема завинаги.
Според оплакванията грешката води до това, че аудиопът десинхронизиране Разбира се, това дори не е сред най-проблемните грешки, които платформите за стрийминг допускат, но все пак е доста притеснително, особено защото продължава да се случва.
Така че, ако и при вас се появява несинхронизирана аудио писта в услугата Plex, останете с нас. Днес ви представихме списък с лесни решения, които не само ще ви помогнат да разберете по-добре проблема, но и да научите как правилно да се отървете от него.
Аудиото на сървъра Plex не е синхронизирано
- Уверете се, че настройките на транскодера са правилни
Услугите за стрийминг обикновено изискват много от интернет връзката. Просто активната връзка вече не е достатъчна, за да се насладите на съдържанието с възможно най-доброто качество.
След появата на по-нови аудио- и видеоформати услугите за стрийминг трябваше да повишат ефективността си, което означава да натоварват повече вашата интернет връзка. Известно е, че колкото повече онлайн функции има устройството, толкова повече трябва да изисква от мрежата.
Вижте също: Как да свържете Roku към Wi-Fi с потребителско име и парола?Когато става въпрос за аудио формати, това не е по-различно. Потребителите наистина трябва да обърнат внимание на конфигурация по отношение на техния аудио аспект Повечето потребители се фокусират единствено върху настройките на видеото и забравят, че звукът е също толкова важен за правилното забавление.
Затова се уверете, че абонаментът ви за Plex се осъществява чрез устройство, което може да се справи с количеството трафик, необходимо за синхронизиране на аудиозаписа с видеото. 1080p може да звучи като най-добрата възможна опция, но това е вярно само за най-сложните устройства на пазара в наши дни.
Много други устройства би трябвало да предоставят по-високи нива на производителност, ако техните видео настройки са определени за 720p при 4Mbps . Това е така, защото тяхната система трябва да работи по-гладко с по-ниски видео и аудио спецификации. Това ще реши проблема за повечето от вас.
- Опитайте с по-просто преместване и пропуснете Възпроизвеждане на видео
Не всеки проблем с десинхронизацията на звука е свързан с трудоемко решение. Понякога поправките са най-прости и някои потребители дори са склонни да вярват, че са твърде елементарни, за да работят.
В тези случаи се случва така, че когато се сблъскат с проблем с лесно решение, тези потребители са склонни да приемат, че с устройствата им се случва някакъв сериозен проблем.
Според някои от потребителите, които се оплакват, че аудиозаписите им не са синхронизирани с видеоклипа, просто пауза или прескачане напред на техния видеоклип е достатъчен, за да се реши проблемът.
Това е така, защото при спиране или бързо превъртане напред аудиопътят се зарежда по-бързо от видеоклипа, тъй като почти винаги е много по-лек.
Превключването на лентата с времето на телевизионното предаване също може да помогне, тъй като преминаването към предишна или бъдеща част от предаването може да доведе до промяна на видео- и аудиозаписите. да се зареди отново .
- Промяна на настройките за забавяне на звука и функцията за автоматично синхронизиране
Има още един лесен начин да се намесите в звуковата следа, за да я синхронизирате с видеото. Това е да използвате функция за автоматична синхронизация които получавате с абонаментите си за Plex.
Функцията е съвсем разбираема и изключително лесна за използване, което означава, че може да бъде бързо и лесно решение, което да се изпробва по всяко време.
Промяната на аудио настройките може да не доведе до окончателно отстраняване на проблема, но поради неговата практичност , тя е силно препоръчителна за тези, които се сблъскват с десинхронизирани аудио записи с услугата за стрийминг Plex.
За да получите достъп до настройките на звуковата следа и да настроите синхронизацията, трябва само да натиснете ALT+A за преместване на аудиопътеката напред и ALT+SHIFT+A за да я преместите назад. Няколко кликвания би трябвало да са достатъчни, за да се синхронизира отново аудиопистата с видеото, но в случай че това не се случи, винаги можете да използвате функцията за автоматична синхронизация.
Това не е свързано с използване на клавишни комбинации, а с подходяща функция, която се предлага на абонатите чрез приложението Flex.
- Даунгрейд или актуализация на Plex :
Въпреки че разработчиците и производителите пускат актуализиращи файлове с най-добри намерения, те не винаги носят ползи за работата на услугата.
Възможно е също така поради проблеми със съвместимостта с по-нова технология актуализацията да се окаже причиняване на проблем Всъщност при Plex някои потребители вече споменаха, че са имали по-слаби нива на производителност след актуализиране на фърмуера.
Вижте също: 3 Позициониране на рутера с антена: най-добрите начиниВ случай че услугата за стрийминг Plex внезапно стане несъвместима с вашето устройство, можете да направите две неща.
Можете да актуализирате версията на системата на устройството или да понижаване на рейтинга По този начин версиите отново ще съвпаднат по спецификации и ще работят така, както са работили преди актуализирането или понижаването на фърмуера.
- Обадете се на отдела за поддръжка на клиенти:
В случай че сте приложили всички лесни решения от списъка и звуковата следа все още не е синхронизирана, в краен случай трябва да да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти на Plex и помолете за допълнителна помощ.
Plex разполага с висококвалифицирани техници, които са свикнали да се справят с всякакви проблеми. Това ги поставя в идеалната позиция да ви предложат няколко допълнителни трика това би трябвало да свърши работа и да синхронизира аудиопистата.
Вземете телефона, обадете се на отдела за обслужване на клиенти на Plex и да получите професионална помощ . Освен това, ако предложените от тях решения са твърде трудни, за да ги опитате, не забравяйте да насрочите техническо посещение и да помолите тези професионалисти да се справят с проблема от ваше име.
Накратко
Потребителите на Plex се сблъскват с проблем, който води до десинхронизиране на аудиопътя с видеото. Въпреки че лесните решения, като например преместване на аудиопътя напред или назад и промяна на настройките на транскодера, може вече да работят, в случай че не работят, обадете се на отдела за поддръжка на клиенти на Plex и потърсете помощ.
