Πίνακας περιεχομένων
Ο ήχος του διακομιστή plex δεν συγχρονίζεται
Το Plex παρέχει στους συνδρομητές ένα σχεδόν άπειρο φάσμα περιεχομένου ροής, συμπεριλαμβανομένων ταινιών, τηλεοπτικών εκπομπών, μουσικής και αθλητικών. Μέσω της εξαιρετικής ποιότητας ήχου και βίντεο, η εταιρεία προσφέρει στους συνδρομητές αξέχαστες εμπειρίες ροής.
Έχοντας τόσες πολλές εξαιρετικές υπηρεσίες streaming συγκεντρωμένες σε μία, το Plex παρέχει πάνω από 775 κανάλια από 195 χώρες σε όλο τον κόσμο.
Η συμβατότητα είναι επίσης ένας παράγοντας που φέρνει το Plex TV στην κορυφή του ανταγωνισμού.
Το Plex μπορεί να εκτελεστεί μέσω Roku, Amazon FireTV, τηλεοράσεων Android και Apple, Windows, PlayStation και Xbox, καθώς και μέσω συσκευών Samsung, LG και Vizio. Με ένα τόσο μεγάλο εύρος συμβατών συσκευών, το Plex προσεγγίζει τους συνδρομητές πολύ πιο εύκολα από τις περισσότερες.
Δείτε επίσης: Linksys Range Extender που αναβοσβήνει με κόκκινο φως: 3 διορθώσεις
Ωστόσο, καθώς αρκετοί χρήστες του Plex διαμαρτύρονται πρόσφατα για ένα πρόβλημα που επηρεάζει την ποιότητα ήχου της υπηρεσίας, αποφασίσαμε να δημοσιεύσουμε έναν οδηγό που θα σας βοηθήσει να απαλλαγείτε οριστικά από το πρόβλημα.
Όπως συμβαίνει, σύμφωνα με τις καταγγελίες, το σφάλμα προκαλεί το ηχητικό κομμάτι να Αποσυγχρονισμός με το βίντεο. Σίγουρα, αυτό δεν είναι καν κοντά στο να συγκαταλέγεται στα πιο προβληματικά σφάλματα που αντιμετωπίζουν οι πλατφόρμες streaming, αλλά εξακολουθεί να είναι αρκετά ενοχλητικό, ειδικά επειδή συμβαίνει συνεχώς.
Έτσι, αν αντιμετωπίζετε και εσείς ένα κομμάτι ήχου εκτός συγχρονισμού στην υπηρεσία Plex, μείνετε μαζί μας. Σας παρουσιάσαμε σήμερα μια λίστα με εύκολες λύσεις που όχι μόνο θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε καλύτερα το πρόβλημα, αλλά και να μάθετε πώς να απαλλαγείτε σωστά από αυτό.
Ο ήχος του διακομιστή Plex δεν συγχρονίζεται
- Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις του Transcoder είναι σωστές
Οι υπηρεσίες streaming απαιτούν συνήθως πολλά από τη σύνδεση στο διαδίκτυο. Η απλή ύπαρξη ενεργής σύνδεσης δεν αρκεί πλέον για να απολαύσετε περιεχόμενο στην καλύτερη δυνατή ποιότητα.
Από την έλευση των νεότερων μορφών ήχου και βίντεο, οι υπηρεσίες streaming έπρεπε να εντείνουν το παιχνίδι τους, πράγμα που σημαίνει ότι επιβαρύνουν περισσότερο τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Είναι γνωστό ότι όσο περισσότερες διαδικτυακές λειτουργίες διαθέτει, τόσο περισσότερα πρέπει να απαιτεί η συσκευή από το δίκτυο.
Όσον αφορά τις μορφές ήχου, δεν υπάρχει διαφορά. Οι χρήστες θα πρέπει πραγματικά να δώσουν προσοχή στην διαμόρφωση όσον αφορά την ηχητική πτυχή τους Οι περισσότεροι χρήστες επικεντρώνονται αποκλειστικά στις ρυθμίσεις βίντεο και ξεχνούν ότι ο ήχος είναι εξίσου σημαντικός για μια σωστή συνεδρία ψυχαγωγίας.
Επομένως, βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε τη συνδρομή σας στο Plex μέσω μιας συσκευής που μπορεί να διαχειριστεί το ποσό της κίνησης που απαιτείται για να διατηρηθεί ο συγχρονισμός του ηχητικού κομματιού με το βίντεο. 1080p μπορεί να ακούγεται ως η καλύτερη δυνατή επιλογή, αλλά αυτό ισχύει μόνο για τις πιο εξελιγμένες συσκευές που κυκλοφορούν σήμερα στην αγορά.
Πολλές άλλες συσκευές θα πρέπει να παρέχουν υψηλότερα επίπεδα απόδοσης εάν οι ρυθμίσεις βίντεο τους έχουν οριστεί για 720p στα 4Mbps Αυτό συμβαίνει επειδή το σύστημά τους θα πρέπει να λειτουργεί πιο ομαλά με χαμηλότερες προδιαγραφές βίντεο και ήχου. Αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα για τους περισσότερους από εσάς.
- Δοκιμάστε μια απλούστερη μετακίνηση και παραλείψτε το Αναπαραγωγή βίντεο
Δεν ισοδυναμεί κάθε πρόβλημα αποσυγχρονισμού ήχου με μια επίπονη λύση. Μερικές φορές οι διορθώσεις είναι όσο πιο απλές γίνεται και ορισμένοι χρήστες τείνουν να πιστεύουν ότι είναι πολύ βασικές για να λειτουργήσουν πραγματικά.
Αυτό που συμβαίνει σε αυτές τις περιπτώσεις είναι ότι, όταν αντιμετωπίζουν το είδος του προβλήματος με εύκολη λύση, οι χρήστες αυτοί τείνουν να υποθέτουν ότι κάποιο σημαντικό πρόβλημα συμβαίνει στις συσκευές τους.
Δηλαδή, σύμφωνα με ορισμένους από τους χρήστες που παραπονέθηκαν ότι τα κομμάτια ήχου τους δεν συγχρονίζονται με το βίντεο, μια απλή παύση ή μετάβαση προς τα εμπρός του video track τους ήταν αρκετή για να λύσει το πρόβλημα.
Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι, κατά την παύση ή τη γρήγορη μετακίνηση προς τα εμπρός, το το κομμάτι ήχου τείνει να φορτώνει γρηγορότερα από το βίντεο, καθώς είναι σχεδόν πάντα πολύ ελαφρύτερο.
Το πείραγμα με τη γραμμή χρόνου στην τηλεοπτική εκπομπή μπορεί επίσης να βοηθήσει, καθώς η μετάβαση σε ένα προηγούμενο ή μελλοντικό μέρος της εκπομπής μπορεί επίσης να προκαλέσει τόσο το βίντεο όσο και τα κομμάτια ήχου να να φορτωθεί και πάλι .
- Βελτιώστε τις ρυθμίσεις καθυστέρησης ήχου και τη λειτουργία αυτόματου συγχρονισμού
Υπάρχει ένας ακόμη εύκολος τρόπος να επέμβετε στο κομμάτι ήχου για να το συγχρονίσετε με το βίντεο. Αυτός είναι να χρησιμοποιήσετε την εντολή λειτουργία αυτόματου συγχρονισμού που λαμβάνετε με τις συνδρομές σας στο Plex.
Η λειτουργία είναι αρκετά αυτονόητη και εξαιρετικά φιλική προς το χρήστη, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να αποτελέσει μια γρήγορη και εύκολη λύση που μπορεί να δοκιμαστεί ανά πάσα στιγμή.
Η βελτίωση των ρυθμίσεων ήχου μπορεί να μην επιλύσει οριστικά το πρόβλημα, αλλά λόγω της την πρακτικότητά του , συνιστάται ανεπιφύλακτα για όσους αντιμετωπίζουν αποσυγχρονισμένα κομμάτια ήχου με την υπηρεσία ροής Plex.
Για να αποκτήσουν πρόσβαση στις ρυθμίσεις του κομματιού ήχου και να ρυθμίσουν το συγχρονισμό, το μόνο που πρέπει να κάνουν οι χρήστες είναι να πατήσουν το πλήκτρο ALT+A για να μετακινήσετε το κομμάτι ήχου προς τα εμπρός και ALT+SHIFT+A Μερικά κλικ θα πρέπει να είναι αρκετά για να επανασυγχρονιστεί το κομμάτι ήχου με το βίντεο, αλλά, σε περίπτωση που αυτό δεν λειτουργήσει, μπορείτε πάντα να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία αυτόματου συγχρονισμού.
Αυτό δεν περιλαμβάνει τη χρήση συντομεύσεων πληκτρολογίου, αλλά μια σωστή λειτουργία που προσφέρεται στους συνδρομητές μέσω της εφαρμογής Flex.
- Υποβαθμίστε ή ενημερώστε το Plex σας :
Παρόλο που οι προγραμματιστές και οι κατασκευαστές κυκλοφορούν αρχεία ενημέρωσης με τις καλύτερες προθέσεις, δεν φέρνουν πάντα οφέλη στην απόδοση της υπηρεσίας.
Μπορεί επίσης να συμβεί η ενημέρωση, λόγω προβλημάτων συμβατότητας με μια νεότερη μορφή τεχνολογίας, να καταλήξει προκαλώντας πρόβλημα μεταξύ της έκδοσης του συστήματος της συσκευής και των νεότερων χαρακτηριστικών. Στην πραγματικότητα, με το Plex, ορισμένοι χρήστες έχουν ήδη αναφέρει ότι αντιμετωπίζουν χειρότερα επίπεδα επιδόσεων μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού.
Σε περίπτωση που η υπηρεσία ροής Plex γίνει ξαφνικά ασύμβατη με τη συσκευή σας, υπάρχουν δύο πράγματα που μπορείτε να κάνετε.
Μπορείτε είτε να ενημερώσετε την έκδοση συστήματος της συσκευής είτε να υποβάθμιση την έκδοση του υλικολογισμικού Plex. Με αυτόν τον τρόπο, οι εκδόσεις θα πρέπει και πάλι να ταιριάζουν στις προδιαγραφές και να λειτουργούν όπως ακριβώς πριν από την ενημέρωση ή την υποβάθμιση του υλικολογισμικού.
- Τηλεφωνήστε στην Υποστήριξη Πελατών:
Σε περίπτωση που καλύψατε όλες τις εύκολες λύσεις της λίστας και το ηχητικό κομμάτι εξακολουθεί να μην είναι συγχρονισμένο, τότε η τελευταία σας λύση θα πρέπει να είναι να επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης πελατών της Plex και να ζητήσετε επιπλέον βοήθεια.
Η Plex διαθέτει άριστα εκπαιδευμένους τεχνικούς που είναι περισσότερο από συνηθισμένοι στην αντιμετώπιση όλων των ειδών των προβλημάτων. Αυτό τους τοποθετεί στο τέλειο σημείο για να σας προτείνουν μια μερικά επιπλέον κόλπα αυτό θα πρέπει να κάνει το κόλπο και να επανασυγχρονίσει το κομμάτι ήχου.
Έτσι, πάρτε το τηλέφωνο και τηλεφωνήστε στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Plex και να λάβετε επαγγελματική βοήθεια Επιπλέον, σε περίπτωση που οι λύσεις που σας προτείνουν είναι πολύ δύσκολες για να τις δοκιμάσετε, φροντίστε να προγραμματίσετε μια τεχνική επίσκεψη και να ζητήσετε από τους επαγγελματίες αυτούς να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα για λογαριασμό σας.
Δείτε επίσης: 2 αποτελεσματικές μέθοδοι για να επαναφέρετε το Nest Protect Wi-FiΜε λίγα λόγια
Οι χρήστες του Plex αντιμετωπίζουν ένα πρόβλημα που προκαλεί τον αποσυγχρονισμό του ηχητικού κομματιού με το βίντεο. Ενώ οι εύκολες λύσεις, όπως η μετακίνηση του ηχητικού κομματιού προς τα εμπρός ή προς τα πίσω και η τροποποίηση των ρυθμίσεων του transcoder, μπορεί ήδη να λειτουργήσουν, σε περίπτωση που δεν λειτουργήσουν, καλέστε την υποστήριξη πελατών του Plex και ζητήστε βοήθεια.
