Innehållsförteckning
Att Smart Home Manager fungerar inte
AT&T är en av de tre största operatörerna i USA med sina enastående tjänster. Genom att kombinera telefoni, TV och internet till hem och kontor erbjuder företaget möjligheter till kontroll som passar alla typer av behov.
Deras app Smart Home Manager ger dig kontroll över alla trådlösa enheter i din handflata och gör det möjligt för användaren att utföra ett antal uppgifter, bland annat att kontrollera dataanvändning, ändra lösenord, kontrollera internethastigheter och mycket annat.
Tyvärr har användare rapporterat att de har problem med appen, som verkar krascha, inte laddas eller fungera alls, förutom att den inte känner igen internetanslutningar. Inför detta problem har användare sökt svar och lösningar över hela internet.
Låt oss därför gå igenom all information som du behöver för att förstå och åtgärda de problem som du kan uppleva med appen AT&T Smart Home Manager.
Hur fixar man AT&T Smart Home Manager som inte fungerar?
Som nämnts ovan verkar den huvudsakliga orsaken till problemet med AT&T Home Manager vara relaterad till konfigurationsfel. Den typen av problem kan uppstå på grund av en felaktig installation av appen.
När enhetens fasta programvara uppdateras kan det också ske förändringar i anslutning eller konfigurationsfunktioner för dessa enheter, vilket kan leda till kompatibilitetsproblem.
Om du skulle råka ut för samma problem med AT&T Home Manager finns här en uppsättning enkla lösningar som hjälper dig att bli av med problemet och njuta av appens funktioner fullt ut.
- Ge de anslutna enheterna en omstart
Det första du vill göra är att kontrollera om anslutningen mellan appen AT&T Home Manager och de anslutna enheterna fungerar som den ska.
Som användare som redan har behandlat problemet har rapporterat kan det räcka med en felaktig anslutning till en enda enhet för att orsaka problem med anslutning. med resten av de enheter som du försöker koppla appen till.
Det bästa sättet att se till att anslutningen är korrekt upprättad är att utföra följande en omstart av enheterna Det kommer inte bara att felsöka anslutningsfunktionerna, utan även återupprätta anslutningen när omstarten har slutförts.
Så, gå vidare och ge alla enheter som är anslutna till appen AT&T Home Manager en omstart så att de kan utföra anslutningen på rätt sätt igen från en ny och felfri startpunkt.
När alla enheter som är anslutna till appen AT&T Home Manager har startats om, se till att även din mobil startas om. Det är normalt att alla mobiler lagrar information som hjälper till att skapa snabbare och stabilare anslutningar senare.
Dessa filer lagras vanligtvis i cacheminnet, som rensas under omstarten. Genom att radera dessa tillfälliga filer, eftersom de just blivit onödiga på grund av den nyligen upprättade anslutningen, får mobilsystemet de nya uppgifterna och sparar dessa nya filer för ytterligare anslutningsförsök.
- Ge routern och modemet en omstart
Av samma anledning som du gav alla anslutna enheter och din mobil en omstart bör du överväga att göra detsamma för din router och ditt modem , om du ska använda en sådan.
Eftersom omstartsproceduren felsöker anslutningsfunktionerna och löser mindre konfigurations- och kompatibilitetsproblem finns det en ganska stor chans att den också kommer att göra sig av med källan till problemet med AT&T Home Manager.
Precis som den omstart som de anslutna enheterna och din mobil genomgår, så är omstarten av routern och modemet också en omstart av systemet bli av med de onödiga temporära filerna .
Så, Gå vidare och starta om din gateway Glöm att det finns en återställningsknapp gömd någonstans på apparatens baksida och koppla helt enkelt ur den från strömkällan. Låt den sedan vänta några minuter (minst två) innan du sätter in sladden i eluttaget igen.
Detta bör göra det möjligt för enheterna att utföra nödvändiga verifieringar, köra diagnostik och protokoll och återuppta driften utan fel och problem.
- Undvik att använda en VPN
En VPN, ett virtuellt privat nätverk , är en funktion som krypterar anslutningar mellan en enhet och ett nätverk. Det innebär att anslutningen har bättre säkerhetsfunktioner, vilket bidrar till att känsliga data överförs på ett säkert sätt. Det förhindrar också att obehöriga personer tjuvlyssnar på trafiken när användare arbetar på distans.
Det används ofta i företagsmiljöer där säkerhetskraven tenderar att vara högre.
För mobiler gör den det möjligt för användare att konsumera innehåll som streamingappar endast levererar i andra länder. De behöver bara konfigurera en VPN med en server i det land de vill få innehållet från och njuta av den enkla och säkra åtkomst som funktionen möjliggör.
Om du ändå försöker köra en VPN för någon av de enheter som är anslutna till appen AT&T Home Manager finns det en stor chans att anslutningen kommer att misslyckas .
Det beror på att appen AT&T Home Manager kräver en egen internetanslutning för att kunna identifiera och utföra en korrekt anslutning med alla enheter.
Om du har ett VPN-program aktiverat på den enhet som programmet är installerat på kommer det inte att fungera. För att det ska fungera måste alla enheterna vara i samma nätverk, och det gäller även AT&T-nätverket.
Se även: Netflix fortsätter att logga ut mig: 4 sätt att åtgärda dettaDu behöver alltså bara kontrollera alla VPN-program som du kan ha och inaktivera dem för att få det att fungera optimalt. Så logga ut från din session i appen AT&T Home Manager, koppla bort från deras trådlösa nätverk och stäng av alla VPN-program som du kan ha på din enhet.
Då, återansluta till AT&T-wi-fi-nätverket och logga in i appen igen. Det borde lösa problemet för dig.
Se även: Hur får man tillgång till HughesNet System Control Center? (2 metoder)- Försök att installera om appen AT&T Home Manager
Som tidigare nämnts är huvudorsaken till problemet oftast relaterad till appens konfiguration, som kan påverkas av en problematisk installation. Lyckligtvis kan detta lösas med en enkel ominstallation av applikationen AT&T Home Manager .
Så logga ut ur appen, se till att den avinstalleras från ditt system och starta sedan om din mobil. När omstarten har slutförts framgångsrikt, ladda ner och installera om appen och logga in på ditt konto igen. Detta bör lösa de flesta problem från den tidigare installationen. ,,,,,
Håll dessutom ett aktivt öga på uppdateringar av appen, eftersom AT&T ständigt utformar nya funktioner och utvecklar lösningar på pågående fel. Uppdateringen bör ske från en officiell källa. eftersom företaget inte kan intyga kvaliteten på de uppdateringar som levereras av tredje part.
- Se till att du är ansluten till ditt hemnätverk
På samma sätt som du bör undvika att använda VPN-anslutningar bör du förhindra att din mobil ansluter till olika trådlösa nätverk om du vill behålla kontrollen över både appen och de enheter som är anslutna till den.
Det bästa sättet som AT&T har funnit för att säkerställa optimal prestanda när det gäller kompatibilitet och stabilitet är att alla enheter är anslutna till sitt eget wifi-nätverk.
Se först och främst till att din mobil är ansluten till AT&T-wi-fi-nätverket, öppna sedan appen och se till att alla länkade enheter är anslutna till samma gateway. Olika anslutningar kan bete sig på olika sätt, vilket kan orsaka ett kompatibilitetsfel eller till och med ett problem med konfigurationen av appen, vilket leder till att den kraschar.
- Kontakta kundtjänst
Om du försöker med alla ovanstående lösningar och fortfarande har problem med AT&T Home Manager kan du överväga att kontakta deras kundtjänst.
Deras välutbildade tekniker hjälper dig gärna att lösa problemet, antingen på distans genom att gå igenom stegen eller personligen genom att boka in ett tekniskt besök för att kontrollera all din AT&T-relaterade utrustning. Dessutom kan de kontrollera om det finns eventuell felaktig information i din personliga profil hos företaget.
Problem där kan också skapa problem för tillhandahållandet av tjänsten. Om du skulle stöta på andra enkla sätt att lösa problemet med AT&T Home Manager, låt oss veta det. Lämna ett meddelande i kommentarsfältet och hjälp oss att bli av med det här ihållande problemet.
Du kommer också att göra vår community bättre med varje meddelande, så var inte blyg och hjälp dina läsare att få ut det bästa av sina AT&T Home Manager Apps.
