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att smart home manager ne fonctionne pas
AT&T se place confortablement parmi les trois premiers opérateurs des États-Unis grâce à ses services exceptionnels. En regroupant la téléphonie, la télévision et l'internet dans les foyers et les bureaux, l'entreprise offre des possibilités de contrôle qui répondent à tous les besoins.
L'application Smart Home Manager permet de contrôler tous les appareils sans fil au creux de la main et d'effectuer un grand nombre de tâches, notamment le contrôle de l'utilisation des données, la modification des mots de passe, la vérification de la vitesse de l'internet et bien d'autres choses encore.
Malheureusement, des utilisateurs ont signalé des problèmes avec l'application, qui semble se bloquer, ne pas se charger ou ne pas fonctionner du tout, en plus de ne pas reconnaître les connexions Internet. Face à ce problème, les utilisateurs ont cherché des réponses et des solutions partout sur Internet.
Nous allons donc vous présenter toutes les informations dont vous avez besoin pour comprendre et résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre application AT&T Smart Home Manager.
Comment réparer AT&T Smart Home Manager qui ne fonctionne pas ?
Comme indiqué ci-dessus, la principale raison signalée pour le problème AT&T Home Manager semble être liée à des erreurs de configuration. Ce type de problème peut survenir à la suite d'une installation défectueuse de l'application.
En outre, lors de la mise à jour du micrologiciel de l'appareil, il peut y avoir des changements dans les caractéristiques de connectivité ou de configuration de ces appareils, ce qui peut entraîner un problème de compatibilité.
Si vous êtes confronté au même problème avec AT&T Home Manager, voici un ensemble de solutions simples qui devraient vous aider à vous débarrasser du problème et à profiter pleinement des fonctionnalités de votre application.
- Redémarrer les appareils connectés
La première chose à faire est de vérifier si la connexion entre l'application AT&T Home Manager et les appareils connectés fonctionne correctement.
Comme l'ont signalé les utilisateurs qui ont déjà rencontré ce problème, une connexion défectueuse avec un seul appareil peut suffire à provoquer une panne de l'appareil. problèmes de connectivité avec le reste des appareils avec lesquels vous essayez de relier l'application.
La meilleure façon de s'assurer que la connexion est correctement établie est de procéder comme suit un redémarrage des appareils Cette procédure permet non seulement de dépister les problèmes de connectivité, mais aussi de rétablir la connexion une fois que la procédure de redémarrage a été menée à bien.
Allez donc de l'avant et redémarrez tous les appareils connectés à l'application AT&T Home Manager pour leur permettre d'effectuer correctement la connexion à partir d'un point de départ neuf et exempt d'erreurs.
Enfin, une fois que tous les appareils connectés à l'application AT&T Home Manager sont redémarrés, veillez à redémarrer également votre téléphone portable. Il s'agit d'une procédure normale pour tout téléphone portable qui stocke des informations permettant d'effectuer des connexions plus rapides et plus stables par la suite.
En effaçant ces fichiers temporaires, devenus inutiles du fait de la connexion nouvellement établie, le système mobile acquiert les nouveaux détails et enregistre ce nouvel ensemble de fichiers pour d'autres tentatives de connexion.
- Redémarrez votre routeur et votre modem
Pour la même raison que vous avez redémarré tous les appareils connectés et votre téléphone portable, vous devriez également envisager de faire de même pour votre routeur et votre modem Si c'est le cas, vous devez en utiliser un.
Étant donné que la procédure de redémarrage dépanne les fonctions de connexion et résout les problèmes mineurs de configuration et de compatibilité, il y a de fortes chances qu'elle élimine également la source du problème avec AT&T Home Manager.
De plus, tout comme la procédure de redémarrage des appareils connectés et de votre téléphone portable, le redémarrage du système du routeur et du modem est également effectué. se débarrasser des fichiers temporaires inutiles .
Ainsi, redémarrez votre passerelle Oubliez les boutons de réinitialisation cachés à l'arrière de l'appareil et débranchez-le simplement de la source d'alimentation. Ensuite, laissez-lui quelques minutes (au moins deux) avant de rebrancher le cordon d'alimentation dans la prise.
Cela devrait permettre aux appareils d'effectuer les vérifications nécessaires, d'exécuter les diagnostics et les protocoles, et de reprendre leur fonctionnement sans erreurs ni problèmes.
Voir également: Qu'est-ce que WiFi Direct et comment activer WiFi Direct sur l'iPad ?- Éviter d'utiliser un VPN
Un VPN, ou réseau privé virtuel Le cryptage des connexions entre un appareil et un réseau permet d'améliorer la sécurité de la connexion et de garantir la transmission sécurisée des données sensibles. Il empêche également les personnes non autorisées d'écouter le trafic lorsque les utilisateurs travaillent à distance.
Il est largement utilisé dans les entreprises, où les exigences en matière de sécurité sont généralement plus élevées.
Voir également: Cox Complete Care Review 2022Pour les mobiles, il permet aux utilisateurs de consommer le contenu que les applications de streaming ne fournissent que dans d'autres pays. Il leur suffit de configurer un VPN avec un serveur situé dans le pays où ils souhaitent obtenir le contenu et de profiter de l'accès facile et sûr que cette fonctionnalité permet.
Néanmoins, si vous tentez d'exécuter un VPN pour l'un des appareils connectés à l'application AT&T Home Manager, il y a de fortes chances pour que vous ayez besoin d'un VPN. la connexion échouera .
En effet, pour identifier et établir une connexion correcte avec tous les appareils, l'application AT&T Home Manager exige l'utilisation de leur propre connexion Internet.
Si l'application VPN est activée sur l'appareil sur lequel elle est installée, elle ne pourra pas fonctionner. Pour qu'elle fonctionne, tous les appareils doivent être sur le même réseau, et ce sur le réseau AT&T.
Il vous suffira donc de vérifier toutes les applications VPN que vous pourriez avoir et de les désactiver pour que cela fonctionne de manière optimale. Donc, déconnectez-vous de votre session dans l'application AT&T Home Manager, déconnectez-vous de leur réseau sans fil, et désactivez tous les VPN que vous pourriez avoir sur votre appareil.
Ensuite, se reconnecter au réseau wi-fi d'ATT et reconnectez-vous à l'application, ce qui devrait résoudre le problème.
- Essayez de réinstaller l'application AT&T Home Manager
Comme indiqué précédemment, la cause principale du problème est principalement liée à la configuration de l'application, qui peut être affectée par une installation problématique. Heureusement, cela peut être résolu avec un simple réinstallation de l'application AT&T Home Manager .
Déconnectez-vous de l'application, désinstallez-la de votre système, puis redémarrez votre téléphone portable. Une fois la procédure de redémarrage terminée avec succès, télécharger et réinstaller l'application et connectez-vous à nouveau à votre compte. Cela devrait résoudre la plupart des problèmes liés à l'installation précédente. ,,,,,
En outre, surveillez activement les mises à jour de l'application, car AT&T conçoit constamment de nouvelles fonctionnalités et développe des solutions pour résoudre les erreurs en cours. la mise à jour doit être effectuée par une source officielle L'entreprise ne peut pas attester de la qualité des mises à jour fournies par des tiers.
- Assurez-vous d'être sur votre réseau domestique
De la même manière que vous devez éviter d'utiliser des connexions VPN, vous devez empêcher votre téléphone portable de se connecter à différents réseaux sans fil si vous souhaitez garder le contrôle de l'application et des appareils qui y sont connectés.
La meilleure façon pour AT&T de garantir des performances optimales en termes de compatibilité et de stabilité est de connecter tous les appareils à leur propre réseau wi-fi.
Tout d'abord, assurez-vous que votre téléphone portable est connecté au réseau wi-fi AT&T, puis ouvrez l'application et assurez-vous que tous les appareils liés sont connectés à la même passerelle. une erreur de compatibilité ou même un problème de configuration de l'application, entraînant son plantage.
- Contacter le service clientèle
Si vous essayez toutes les solutions ci-dessus et que vous rencontrez toujours le problème du Home Manager d'AT&T, vous pouvez envisager de contacter le service d'assistance à la clientèle de l'entreprise.
Leurs techniciens professionnels hautement qualifiés se feront un plaisir de vous aider à résoudre le problème, soit à distance en vous expliquant les étapes à suivre, soit en personne en programmant une visite technique pour vérifier tous vos équipements AT&T. En outre, ils peuvent vérifier si votre profil personnel auprès de l'entreprise ne contient pas d'informations erronées.
Des problèmes à ce niveau peuvent également créer un problème pour la fourniture du service. Enfin, si vous trouvez d'autres moyens simples de résoudre le problème AT&T Home Manager, n'hésitez pas à nous en faire part. Laissez un message dans la section des commentaires et aidez-nous à nous débarrasser de ce problème persistant.
De plus, vous améliorerez notre communauté avec chaque message, alors ne soyez pas timide et aidez vos lecteurs à tirer le meilleur parti de leurs applications AT&T Home Manager.
