Obsah
att smart home manager nefunguje
Spoločnosť AT&T sa so svojimi vynikajúcimi službami pohodlne usadila medzi tromi najlepšími operátormi v USA. Vďaka balíkom telefonovania, televízie a internetu pre domácnosti a kancelárie ponúka možnosti ovládania, ktoré vyhovujú akýmkoľvek požiadavkám.
Ich aplikácia Smart Home Manager prináša ovládanie všetkých bezdrôtových zariadení na dlani a umožňuje používateľom vykonávať ľubovoľný počet úloh. Medzi týmito úlohami môžu používatelia kontrolovať využívanie dát, meniť heslá, kontrolovať rýchlosť internetu a mnoho ďalších vecí.
Žiaľ, používatelia hlásia problémy s aplikáciou, ktorá zrejme okrem nerozpoznávania internetových pripojení padá, nenačíta sa alebo vôbec nefunguje. V súvislosti s týmto problémom používatelia hľadajú odpovede a riešenia po celom internete.
Dovoľte nám teda, aby sme vás oboznámili so všetkými informáciami, ktoré potrebujete na pochopenie a odstránenie problémov, ktoré sa môžu vyskytnúť v aplikácii AT&T Smart Home Manager.
Ako opraviť nefunkčnosť aplikácie AT&T Smart Home Manager?
Ako bolo uvedené vyššie, hlavný hlásený dôvod problému so správcom AT&T Home Manager zrejme súvisí s chybami konfigurácie. K takémuto problému môže dôjsť v dôsledku chybnej inštalácie aplikácie.
Pri aktualizácii firmvéru zariadenia môže dôjsť aj k zmenám funkcií pripojenia alebo konfigurácie týchto zariadení, čo môže viesť k problémom s kompatibilitou.
Ak by ste sa stretli s rovnakým problémom AT&T Home Manager, tu je súbor jednoduchých opráv, ktoré by vám mali pomôcť zbaviť sa problému a naplno využívať funkcie aplikácie.
- Reštart pripojených zariadení
Najskôr skontrolujte, či pripojenie medzi aplikáciou AT&T Home Manager a pripojenými zariadeniami funguje tak, ako má.
Ako uviedli používatelia, ktorí sa s týmto problémom už stretli, chybné pripojenie s jedným zariadením môže stačiť na to, aby spôsobilo problémy s pripojením s ostatnými zariadeniami, s ktorými sa pokúšate prepojiť aplikáciu.
Najlepší spôsob, ako zabezpečiť správne vytvorenie pripojenia, je vykonať reštartovanie zariadení , pretože sa tým nielen vyriešia problémy s funkciami pripojenia, ale aj obnoví pripojenie po úspešnom dokončení postupu reštartovania.
Preto pokračujte v reštartovaní všetkých zariadení pripojených k aplikácii AT&T Home Manager a umožnite im správne vykonať pripojenie z nového a bezchybného východiskového bodu.
A nakoniec, po reštartovaní všetkých zariadení pripojených k aplikácii AT&T Home Manager nezabudnite reštartovať aj mobilný telefón. Je to bežný postup pre každý mobilný telefón, ktorý ukladá informácie, ktoré neskôr pomáhajú vykonávať rýchlejšie a stabilnejšie pripojenia.
Tieto súbory sa zvyčajne ukladajú do vyrovnávacej pamäte, ktorá sa počas postupu reštartovania vymaže. Vymazaním týchto dočasných súborov, pretože sa práve stali nepotrebnými v dôsledku novo vytvoreného pripojenia, mobilný systém získa nové údaje a uloží tieto nové súbory pre ďalšie pokusy o pripojenie.
- Reštartujte svoj smerovač a modem
Z rovnakého dôvodu, prečo ste reštartovali všetky pripojené zariadenia a mobilný telefón, by ste mali zvážiť rovnaký postup aj v prípade váš router a modem , ak ho použijete.
Pozri tiež: 6 spôsobov, ako opraviť problém so vstupným oneskorením PCSX2Keďže postup reštartu odstraňuje problémy s funkciami pripojenia a rieši drobné problémy s konfiguráciou a kompatibilitou, je pomerne vysoká pravdepodobnosť, že odstráni aj zdroj problému so správcom AT&T Home Manager.
Rovnako ako postup reštartovania pripojených zariadení a mobilného telefónu, aj reštartovanie smerovača a modemu je zbavenie sa nepotrebných dočasných súborov .
Takže, pokračujte a reštartujte bránu . zabudnite na tlačidlá resetovania ukryté niekde na zadnej strane zariadenia a jednoducho ho odpojte od zdroja napájania. Potom mu dajte niekoľko minút (aspoň dve), kým pripojíte napájací kábel späť do zásuvky.
To by malo zariadeniam umožniť vykonať potrebné overenia, spustiť diagnostiku a protokoly a obnoviť ich prevádzku bez chýb a problémov.
- Vyhnite sa používaniu siete VPN
VPN alebo virtuálna súkromná sieť , je funkcia, ktorá šifruje spojenia medzi zariadením a sieťou. Znamená to, že spojenie má lepšie bezpečnostné funkcie, ktoré pomáhajú zabezpečiť bezpečný prenos citlivých údajov. Zabraňuje tiež neoprávneným osobám odpočúvať prevádzku, keď používatelia pracujú na diaľku.
Široko sa používa v podnikovom prostredí, kde sú požiadavky na bezpečnosť zvyčajne vyššie.
V prípade mobilných telefónov umožňuje používateľom konzumovať obsah, ktorý streamovacie aplikácie poskytujú len v iných krajinách. Jednoducho si nastavia VPN so serverom, ktorý sa nachádza v krajine, z ktorej chcú získať obsah, a môžu si užívať jednoduchý a bezpečný prístup, ktorý táto funkcia umožňuje.
Ak sa napriek tomu pokúsite spustiť sieť VPN pre niektoré zo zariadení, ktoré sú pripojené k aplikácii AT&T Home Manager, existuje vysoká pravdepodobnosť, že pripojenie zlyhá .
Aplikácia AT&T Home Manager totiž na identifikáciu a správne pripojenie všetkých zariadení vyžaduje použitie vlastného internetového pripojenia.
Ak máte v zariadení, na ktorom je aplikácia nainštalovaná, povolenú aplikáciu VPN, nebude môcť fungovať. Aby fungovala, musia byť všetky zariadenia v rovnakej sieti, a to aj v sieti AT&T.
Takže stačí skontrolovať všetky aplikácie VPN, ktoré môžete mať, a vypnúť ich, aby fungovali optimálne. Takže sa odhláste z relácie v aplikácii AT&T Home Manager, odpojte sa od ich bezdrôtovej siete a vypnite všetky aplikácie VPN, ktoré môžete mať v zariadení.
Potom, opätovné pripojenie k sieti wi-fi ATT a znovu sa prihláste do aplikácie. Tým by ste sa mali problému zbaviť.
- Skúste preinštalovať aplikáciu AT&T Home Manager
Ako už bolo spomenuté, hlavná príčina problému väčšinou súvisí s konfiguráciou aplikácie, ktorá môže byť ovplyvnená problematickou inštaláciou. Našťastie sa to dá vyriešiť jednoduchým preinštalovanie aplikácie AT&T Home Manager .
Preto sa odhláste z aplikácie, dajte ju odinštalovať zo systému a potom reštartujte mobilný telefón. Po úspešnom dokončení postupu reštartovania, stiahnutie a preinštalovanie aplikácie a znovu sa prihláste do svojho konta. Tým by sa mala vyriešiť väčšina problémov z predchádzajúcej inštalácie. ,,,,,
Okrem toho sledujte aktualizácie aplikácie, pretože spoločnosť AT&T neustále navrhuje nové funkcie a vyvíja riešenia pretrvávajúcich chýb. Majte však na pamäti, že aktualizácia by sa mala vykonávať z oficiálneho zdroja. , pretože spoločnosť nemôže potvrdiť kvalitu aktualizácií poskytovaných tretími stranami.
- Uistite sa, že ste v domácej sieti
Rovnako ako by ste sa mali vyhýbať používaniu pripojení VPN, mali by ste zabrániť pripojeniu mobilného telefónu k rôznym bezdrôtovým sieťam, ak si chcete zachovať kontrolu nad aplikáciou aj nad zariadeniami, ktoré sú k nej pripojené.
Najlepším spôsobom, ktorý spoločnosť AT&T našla na zabezpečenie optimálneho výkonu z hľadiska kompatibility a stability, je pripojenie všetkých zariadení k vlastnej sieti wi-fi.
Najprv sa teda uistite, že je váš mobilný telefón pripojený k sieti wi-fi AT&T, potom otvorte aplikáciu a uistite sa, že sú všetky prepojené zariadenia pripojené k rovnakej bráne. Rôzne pripojenia sa môžu správať rôznym spôsobom, čo môže spôsobiť chyba kompatibility alebo dokonca problém s konfiguráciou aplikácie, ktorý vedie k jej zlyhaniu.
- Kontaktovať zákaznícku podporu
Ak ste sa pokúsili o všetky vyššie uvedené opravy a stále máte problém so správcom AT&T Home Manager, možno budete chcieť zvážiť kontaktovanie ich oddelenia zákazníckej podpory.
Ich vysokokvalifikovaní profesionálni technici vám radi pomôžu pri riešení problému, a to buď na diaľku tým, že vás prevedú jednotlivými krokmi, alebo osobne, keď naplánujú technickú návštevu, aby skontrolovali všetky vaše zariadenia súvisiace s AT&T. Okrem toho môžu skontrolovať prípadné nesprávne informácie vo vašom osobnom profile v spoločnosti.
Problémy tam môžu spôsobiť aj problém pri poskytovaní služby. Na záver dodám, že ak narazíte na iné jednoduché spôsoby riešenia problému so správcom AT&T Home Manager, určite nám dajte vedieť. Zanechajte správu v sekcii komentárov a pomôžte nám zbaviť sa tohto pretrvávajúceho problému.
Pozri tiež: Satelit Orbi sa nepripája k routeru: 4 spôsoby opravyKaždou správou tiež zlepšujete našu komunitu, takže sa nehanbite a pomôžte svojim čitateľom získať to najlepšie z ich aplikácií AT&T Home Manager.
