6 Wege zur Behebung von AT&T Smart Home Manager funktioniert nicht

6 Wege zur Behebung von AT&T Smart Home Manager funktioniert nicht
Dennis Alvarez

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AT&T gehört mit seinen hervorragenden Diensten zu den drei führenden Anbietern in den USA. Das Unternehmen bündelt Telefonie, Fernsehen und Internet für Privathaushalte und Büros und bietet Kontrollmöglichkeiten, die allen Anforderungen gerecht werden.

Die Smart Home Manager App ermöglicht die Steuerung aller drahtlosen Geräte in der Handfläche und erlaubt es dem Benutzer, eine beliebige Anzahl von Aufgaben auszuführen, z. B. die Datennutzung zu kontrollieren, Passwörter zu ändern, die Internetgeschwindigkeit zu überprüfen und vieles mehr.

Leider berichten Nutzer von Problemen mit der App, die anscheinend abstürzt, nicht geladen wird oder gar nicht läuft, abgesehen davon, dass sie keine Internetverbindungen erkennt. Angesichts dieses Problems haben Nutzer im ganzen Internet nach Antworten und Lösungen gesucht.

Lassen Sie uns also alle Informationen durchgehen, die Sie benötigen, um die Probleme zu verstehen und zu beheben, die Sie mit Ihrer AT&T Smart Home Manager App haben könnten.

Wie behebt man, dass der AT&T Smart Home Manager nicht funktioniert?

Wie bereits erwähnt, scheint der Hauptgrund für das AT&T Home Manager-Problem mit Konfigurationsfehlern zusammenzuhängen. Diese Art von Problem kann durch eine fehlerhafte Installation der App entstehen.

Außerdem kann es bei der Aktualisierung der Geräte-Firmware zu Änderungen bei den Verbindungs- oder Konfigurationsfunktionen dieser Geräte kommen, was zu Kompatibilitätsproblemen führen kann.

Sollten Sie sich mit dem gleichen AT&T Home Manager Problem konfrontiert sehen, finden Sie hier eine Reihe von einfachen Lösungen, die Ihnen dabei helfen sollten, das Problem loszuwerden und Ihre App-Funktionen in vollen Zügen zu genießen.

  1. Geben Sie den angeschlossenen Geräten einen Neustart

Als Erstes sollten Sie überprüfen, ob die Verbindung zwischen der AT&T Home Manager App und den angeschlossenen Geräten ordnungsgemäß funktioniert.

Wie von Nutzern berichtet wurde, die bereits mit dem Problem zu tun hatten, kann eine fehlerhafte Verbindung mit einem einzigen Gerät ausreichen, um Folgendes zu verursachen Konnektivitätsprobleme mit den übrigen Geräten, mit denen Sie versuchen, die App zu verknüpfen.

Der beste Weg, um sicherzustellen, dass die Verbindung ordnungsgemäß hergestellt wird, ist die Durchführung von einen Neustart der Geräte Dies dient nicht nur der Fehlerbehebung, sondern auch der Wiederherstellung der Verbindung, sobald der Neustart erfolgreich abgeschlossen ist.

Starten Sie also alle Geräte, die mit der AT&T Home Manager-App verbunden sind, neu und ermöglichen Sie ihnen, die Verbindung von einem neuen und fehlerfreien Ausgangspunkt aus wieder ordnungsgemäß herzustellen.

Sobald alle Geräte, die mit der AT&T Home Manager-App verbunden sind, neu gestartet sind, sollten Sie auch Ihr Handy neu starten. Das ist ein normaler Vorgang für jedes Handy, um Informationen zu speichern, die später für schnellere und stabilere Verbindungen sorgen.

Durch das Löschen dieser temporären Dateien, die durch die neu aufgebaute Verbindung gerade überflüssig geworden sind, erfasst das mobile System die neuen Daten und speichert diese für weitere Verbindungsversuche.

  1. Starten Sie Ihren Router und Ihr Modem neu

Aus dem gleichen Grund, aus dem Sie alle angeschlossenen Geräte und Ihr Mobiltelefon neu gestartet haben, sollten Sie dies auch für folgende Geräte tun Ihren Router und Ihr Modem sollten Sie einen verwenden.

Da der Neustart die Verbindungsfunktionen überprüft und kleinere Konfigurations- und Kompatibilitätsprobleme behebt, ist die Wahrscheinlichkeit recht groß, dass damit auch die Ursache des AT&T Home Manager-Problems beseitigt wird.

Ebenso wie der Neustart der angeschlossenen Geräte und Ihres Handys wird auch der Neustart des Routers und des Modemsystems durchgeführt. die unnötigen temporären Dateien loswerden .

Also, Starten Sie Ihr Gateway neu Vergessen Sie die Reset-Tasten, die irgendwo auf der Rückseite des Geräts versteckt sind, und ziehen Sie einfach den Stecker aus der Steckdose. Warten Sie dann ein paar Minuten (mindestens zwei), bevor Sie das Netzkabel wieder in die Steckdose stecken.

Dies sollte es den Geräten ermöglichen, die erforderlichen Überprüfungen durchzuführen, die Diagnosen und Protokolle auszuführen und ihren Betrieb ohne Fehler und Probleme wieder aufzunehmen.

  1. Vermeiden Sie die Verwendung eines VPN

Ein VPN, ein virtuelles privates Netzwerk ist eine Funktion, die Verbindungen zwischen einem Gerät und einem Netzwerk verschlüsselt. Das bedeutet, dass die Verbindung über bessere Sicherheitsmerkmale verfügt, was dazu beiträgt, dass sensible Daten sicher übertragen werden. Außerdem wird verhindert, dass unbefugte Personen den Datenverkehr abhören, während die Benutzer aus der Ferne arbeiten.

Es wird häufig in Unternehmensumgebungen eingesetzt, wo die Sicherheitsanforderungen in der Regel höher sind.

Sie richten einfach ein VPN mit einem Server ein, der sich in dem Land befindet, aus dem sie die Inhalte abrufen möchten, und genießen den einfachen und sicheren Zugang, den diese Funktion ermöglicht.

Sollten Sie dennoch versuchen, ein VPN für eines der Geräte, die mit der AT&T Home Manager App verbunden sind, zu betreiben, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass die Verbindung wird fehlschlagen .

Das liegt daran, dass die AT&T Home Manager App eine eigene Internetverbindung benötigt, um alle Geräte zu identifizieren und die richtige Verbindung mit ihnen herzustellen.

Wenn auf dem Gerät, auf dem die Anwendung installiert ist, eine VPN-Anwendung aktiviert ist, kann sie nicht funktionieren. Damit sie funktioniert, müssen sich alle Geräte im selben Netzwerk befinden, und zwar im AT&T-Netzwerk.

Sie müssen also nur alle VPN-Anwendungen, die Sie möglicherweise haben, überprüfen und sie deaktivieren, damit es optimal funktioniert. Melden Sie sich also in der AT&T Home Manager App von Ihrer Sitzung ab, trennen Sie die Verbindung zu ihrem drahtlosen Netzwerk und schalten Sie alle VPNs aus, die Sie möglicherweise auf Ihrem Gerät haben.

Dann, Wiederherstellung der Verbindung zum AT&T-Wi-Fi-Netz und melden Sie sich erneut bei der App an. Damit sollte das Problem behoben sein.

  1. Versuchen Sie, die AT&T Home Manager App neu zu installieren

Siehe auch: 5 Ansätze zur Behebung von Plex Server Audio Out Of Sync

Wie bereits erwähnt, liegt die Hauptursache für das Problem meist in der Konfiguration der App, die durch eine problematische Installation beeinträchtigt sein kann. Glücklicherweise lässt sich das Problem mit einer einfachen Neuinstallation der Anwendung AT&T Home Manager .

Melden Sie sich also von der App ab, deinstallieren Sie sie von Ihrem System und starten Sie dann Ihr Handy neu. Sobald der Neustartvorgang erfolgreich abgeschlossen ist, die App herunterladen und neu installieren und melden Sie sich erneut bei Ihrem Konto an. Damit sollten die meisten Probleme der vorherigen Installation behoben sein. ,,,,,

Halten Sie außerdem Ausschau nach Updates für die App, da AT&T ständig neue Funktionen entwirft und Lösungen für laufende Fehler entwickelt. Beachten Sie jedoch, dass die Aktualisierung sollte von einer amtlichen Quelle vorgenommen werden Das Unternehmen kann die Qualität der von Dritten gelieferten Updates nicht bestätigen.

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem Heimnetzwerk sind

Genauso wie Sie die Verwendung von VPN-Verbindungen vermeiden sollten, sollten Sie verhindern, dass sich Ihr Mobiltelefon mit verschiedenen drahtlosen Netzwerken verbindet, wenn Sie die Kontrolle über die App und die mit ihr verbundenen Geräte behalten wollen.

Der beste Weg, den AT&T gefunden hat, um eine optimale Leistung in Bezug auf Kompatibilität und Stabilität zu gewährleisten, besteht darin, dass alle Geräte mit ihrem eigenen Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind.

Vergewissern Sie sich also zunächst, dass Ihr Mobiltelefon mit dem AT&T-Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist, öffnen Sie dann die App und stellen Sie sicher, dass alle verknüpften Geräte mit demselben Gateway verbunden sind. Verschiedene Verbindungen können sich unterschiedlich verhalten, was dazu führen kann, dass einen Kompatibilitätsfehler oder sogar ein Problem mit der Konfiguration der App, das zum Absturz führt.

  1. Kontakt Kundenbetreuung

Wenn Sie alle oben genannten Lösungen ausprobiert haben und das Problem mit dem AT&T Home Manager immer noch besteht, sollten Sie sich an den Kundensupport des Unternehmens wenden.

Siehe auch: Xfinity Pods Blinkendes Licht: 3 Wege zur Lösung

Die hochqualifizierten Techniker helfen Ihnen gerne bei der Lösung des Problems, entweder aus der Ferne, indem sie Sie durch die einzelnen Schritte führen, oder persönlich, indem sie einen Termin für einen technischen Besuch vereinbaren, um alle Ihre AT&T-bezogenen Geräte zu überprüfen.

Wenn Sie andere einfache Möglichkeiten zur Lösung des AT&T Home Manager-Problems kennen, lassen Sie es uns wissen. Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich und helfen Sie uns, dieses hartnäckige Problem zu lösen.

Außerdem machst du unsere Community mit jeder Nachricht besser, also sei nicht schüchtern und hilf deinen Lesern, das Beste aus ihren AT&T Home Manager Apps herauszuholen.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez ist ein erfahrener Technologieautor mit über 10 Jahren Erfahrung auf diesem Gebiet. Er hat ausführlich zu verschiedenen Themen geschrieben, von Internetsicherheit und Zugangslösungen bis hin zu Cloud Computing, IoT und digitalem Marketing. Dennis hat ein scharfes Gespür dafür, technologische Trends zu erkennen, Marktdynamiken zu analysieren und aufschlussreiche Kommentare zu den neuesten Entwicklungen abzugeben. Seine Leidenschaft besteht darin, Menschen dabei zu helfen, die komplexe Welt der Technologie zu verstehen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Dennis hat einen Bachelor-Abschluss in Informatik von der University of Toronto und einen Master-Abschluss in Betriebswirtschaft von der Harvard Business School. Wenn er nicht gerade schreibt, reist Dennis gerne und erkundet neue Kulturen.