Оглавление
Медленный интернет на телевизоре Samsung Smart Tv
У вас все готово: диван, пакет с закусками, все подготовлено, и вот-вот начнется ваш любимый сериал Netflix, и вдруг он перестает транслироваться.
Смотрите также: Телефонный номер со всеми нулями? (Объяснение)И вы видите кучу точек, которые не перестают кружиться. Это очень быстро портит вам настроение.
А потом вы жалеете о покупке телевизора Samsung Smart TV только потому, что медленный Интернет создает проблемы?
Теперь вам не о чем беспокоиться. Здесь вы найдете четыре лучших способа решения этой проблемы. Samsung Smart TV предоставляет вам свои удивительные возможности и неограниченный список различных приложений, чтобы вы могли наслаждаться прямыми трансляциями, видео и сериалами, не выходя из комнаты отдыха у телевизора.
Samsung Smart TV использует домашнюю сеть для предоставления различных услуг и потокового вещания на экране телевизора. Он использует проводную сеть Ethernet и встроенный WI-FI, чтобы оставаться на связи. Но низкая скорость Интернета, которая является основной проблемой, с которой сталкиваются пользователи смарт-телевизоров, создает помехи в этом потоковом вещании.
Вот несколько самых простых способов решить эту проблему, чтобы наслаждаться потоковым вещанием без буферизации или каких-либо других помех.
Как исправить медленный интернет на телевизоре Samsung Smart TV
Перед началом работы убедитесь, что маршрутизатор в вашем доме имеет минимальную скорость 10 мбит/с, поскольку экран смарт-телевизора эффективно работает при скорости загрузки 10 мбит/с для потокового контента.
- Тест на скорость
Сначала выполните тест скорости на телевизоре Samsung Smart TV с помощью следующих шагов:
- Перейти к Интернет-браузер вашего интеллектуального телевизора.
- Пишите ТЕСТ НА СКОРОСТЬ в строке поиска и нажмите кнопку Поиск.
- Перейти к НАЧНИТЕ ТЕСТ , затем нажмите кнопку ENTER на пульте дистанционного управления. После этого начнется тест.
- Проверьте, выполнив тесты загрузки и выгрузки.
Если скорость вашего Интернета низкая, обратитесь на станцию обслуживания Интернета, чтобы вам предоставили лучшее соединение.
- Беспроводное и проводное подключение
Если доступность Интернета хорошая, но телевизор Samsung Smart TV по-прежнему не принимает интернет-сигналы, попробуйте подключить телевизор с помощью проводного соединения к устройству Wi-Fi. Если это увеличит скорость Интернета, значит, проблема медленного Интернета была связана с беспроводным соединением. Телевизор Samsung Smart TV работает лучше при подключении к проводному Интернет-соединению.
- Испытание на дальность
Если вы являетесь пользователем беспроводного маршрутизатора и ваш маршрутизатор и Samsung Smart TV находятся на слишком большом расстоянии друг от друга, то это может вызвать проблемы с медленным интернетом. Samsung Smart TV показывает лучшую производительность, когда он находится на минимальном расстоянии от маршрутизатора.
- Сила Интернета высокая, если устройство WI-FI является на расстоянии 30 футов на расстоянии от 30 до 50 футов сила сигнала должна быть хорошей. Но расстояние между устройствами более 50 футов вызывает слабый уровень сигнала.
- Переместите интернет-устройство и телевизор Samsung Smart TV в одну комнату. Это, несомненно, сделает соединение между телевизором и маршрутизатором более прочным. Уберите все препятствия между маршрутизатором и телевизором Samsung Smart TV, например беспроводные телефоны.
- Обновленная версия программного обеспечения
Если вы являетесь пользователем старого смарт-телевизора и ваш смарт-телевизор страдает от проблемы подключения к Интернету, то убедитесь, что у вас установлена последняя версия прошивки и ваша версия обновлена. Последние версии всегда обладают большей способностью улавливать интернет-сигналы, чем смарт-телевизор со старой версией программного обеспечения.
Вы можете безопасно обновить версию программного обеспечения вашего смарт-телевизора, выполнив поиск последней версии. Скачайте ее и извлеките загруженные файлы на пустой USB-накопитель, удалив лишние символы и цифры, которые появились при загрузке.
Теперь подключите USB к смарт-телевизору и нажмите кнопку " меню "появится опция с надписью " Обновление программного обеспечения ." Выберите его и выберите " по USB " из списка. Выберите " хорошо " и обновите. Затем проверьте проблему, подключив Wi-Fi, чтобы узнать, осталась ли проблема или нет.
Смотрите также: Может ли медленный интернет вызывать низкий FPS (Ответы)Дополнительные советы
- Можно попробовать отключить смарт-телевизор электрическим током на несколько минут, а затем снова подключить его.
Попробуйте выполнить следующие действия:
- Сначала выключите смарт-телевизор, а затем дайте телевизору поработать 5-10 минут в обычном режиме. Непосредственно отсоедините кабель от розетки, а не выключайте его с пульта; подождите некоторое время, введите пароль Wi-Fi, если требуется, а затем проверьте, подключен он или нет.
- Иногда причиной могут быть некоторые ошибки (баги) в вашем смарт-телевизоре. Если вы выключали смарт-телевизор с помощью пульта дистанционного управления дольше 10-20 минут, это может привести к повреждению сетевых настроек. Попробуйте сбросить подключение.
- Попробуйте обновить настройки DNS, нажав кнопку " меню ", перейдите к " настройки ," выберите " сеть ," затем " сетевые настройки ." Нажмите " запустить ," выберите "I P настройки ," go on the " Режим DNS ," и убедитесь, что зеленая галочка стоит на "manual", и нажмите "ok".
- Теперь введите " 8.8.8.8 " или " 8.8.4.4 " и нажмите "ОК". Если проблема была в DNS, то теперь у вас должен быть доступ в Интернет. Затем вы можете нажать на смарт-концентратор Samsung, чтобы обновить телевизор и сбросить старые программы.
- Также причиной может быть изношенный ethernet-кабель (кабель, используемый для подключения к проводной сети). Попробуйте заменить кабель на новый.
- Сброс к заводским настройкам, но это следует использовать в крайнем случае. Выберите меню вашего смарт-телевизора и перейдите в раздел " поддержка ," затем перейдите к " самодиагностика ." Нажмите сброс, после чего необходимо ввести PIN-код, например, 0000, который является PIN-кодом по умолчанию.
Если это не сработает, обратитесь в службу поддержки клиентов Samsung. Если это сработает, телевизор автоматически выключится, затем снова включится и перезагрузится. Затем попробуйте подключиться к Интернету.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ:
Ваше интернет-соединение будет прочным, надежным и быстрым, если вы убедитесь, что между вашим маршрутизатором и смарт-телевизором нет кирпичных стен, у вас обновленная версия, у вас проводное соединение и лучшая доступность интернета. Если это не так, тогда это должно быть какая-то техническая проблема с вашим смарт-телевизором Samsung или, возможно, с вашим маршрутизатором. В этом случае обратитесь за профессиональной помощью или свяжитесь св центр поддержки клиентов Samsung.
Что из перечисленного помогло вам решить проблему с подключением?
