جدول المحتويات
الإنترنت البطيء على Samsung Smart Tv
لقد تم ترتيب كل شيء ؛ أريكتك ، وحقيبة الوجبات الخفيفة ، وكل شيء جاهز ، ومسلسل Netflix المفضل لديك على وشك البدء ، وفجأة يتوقف البث.
وترى تلك النقاط التي لن تتوقف عن الدوران. هذا يفسد مزاجك سيئًا حقًا ، سريع حقًا.
ثم تندم على شراء Samsung Smart TV لمجرد أن الإنترنت البطيء يسبب مشاكل؟
حسنًا ، الآن ليس لديك ما يدعو للقلق . ستجد هنا أفضل أربع طرق لحل هذه المشكلة. يوفر لك Samsung Smart TV ميزاته المذهلة وقوائم غير محدودة من التطبيقات المختلفة للاستمتاع بالبث المباشر ومقاطع الفيديو والمسلسلات من صالة التلفزيون المريحة الخاصة بك.
يستخدم Samsung Smart TV شبكتك المنزلية لتزويدك بخدمات مختلفة ويتدفقون على شاشة التلفزيون. يستخدم إيثرنت سلكي و WI-FI مدمج للبقاء على اتصال. لكن سرعات الإنترنت البطيئة ، وهي مشكلة كبيرة يواجهها مستخدمو التلفزيون الذكي ، تتسبب في إعاقة هذا البث.
فيما يلي بعض أسهل الطرق لإصلاح هذه المشكلة للاستمتاع بالبث دون تخزين مؤقت أو أي عائق آخر.
كيفية إصلاح الإنترنت البطيء على تلفزيون Samsung Smart TV
قبل البدء ، تأكد من أن سرعة جهاز التوجيه في منزلك لا تقل عن 10 ميغابت في الثانية لأن تعمل شاشة التلفزيون الذكي بكفاءة عند سرعة التنزيل التي تبلغ 10 ميجابت في الثانية لدفق المحتوى.
- السرعةاختبر
أولاً ، قم بإجراء اختبار سرعة على Samsung Smart TV الخاص بك بمساعدة الخطوات التالية:
- انتقل إلى متصفح الإنترنت من تلفازك الذكي.
- اكتب اختبار السرعة في شريط البحث وانقر فوق بحث.
- انتقل إلى BEGIN TEST ، ثم اضغط على أدخل مفتاح من جهاز التحكم عن بعد. سيبدأ الاختبار بعد ذلك.
- تحقق من خلال إجراء اختبارات التحميل والتنزيل.
إذا كانت سرعة الإنترنت لديك بطيئة ، فاتصل بمحطة خدمة الإنترنت لديك لتزويدك باتصال أفضل .
- الاتصال اللاسلكي والسلكي
إذا كان توفر الإنترنت لديك جيدًا ، لكن تلفزيون Samsung الذكي لا يزال لا يقبل إشارات الإنترنت ، إذن حاول توصيل التلفزيون الذكي الخاص بك باتصال سلكي بجهاز Wi-Fi. إذا أدى ذلك إلى زيادة سرعة الإنترنت ، فإن مشكلة الإنترنت البطيئة كانت بسبب الاتصال اللاسلكي. يعمل تلفزيون Samsung Smart TV بشكل أفضل عند الاتصال باتصال الإنترنت السلكي.
- اختبار النطاق
إذا كنت من مستخدمي جهاز التوجيه اللاسلكي والموجه الخاص بك و Samsung Smart TV بعيدان جدًا عن بعضهما البعض ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات بطء الإنترنت. يُظهر تلفزيون سامسونج الذكي أداءً أفضل عندما يكون على مسافة قليلة من جهاز التوجيه.
- تكون قوة الإنترنت قوية إذا كان جهاز WI-FI على مسافة 30 قدمًا من التلفزيون الذكي الخاص بك ، ومن 30 إلى 50 قدمًا ، يجب أن تكون القوةجيد. ولكن المسافة التي تزيد عن 50 قدمًا بين الأجهزة تؤدي إلى ضعف قوة الإشارة.
- انقل جهاز الإنترنت الخاص بك وجهاز Samsung Smart TV إلى نفس الغرفة. بالتأكيد سيجعل الاتصال أقوى بين التلفزيون الذكي وجهاز التوجيه. قم بإزالة أي عوائق بين جهاز التوجيه وجهاز Samsung Smart TV مثل الهواتف اللاسلكية.
- إصدار البرنامج المحدث
إذا كنت من كبار السن يعاني مستخدم التلفزيون الذكي والتلفزيون الذكي الخاص بك من مشكلة الاتصال بالإنترنت ، فتأكد من أن لديك أحدث البرامج الثابتة وأن الإصدار الخاص بك محدث. تتمتع الإصدارات الأحدث دائمًا بقدرة أعلى على التقاط إشارات الإنترنت مقارنة بالتلفزيون الذكي ذي إصدار برنامج قديم.
أنظر أيضا: الرقم الذي طلبته ليس رقمًا عمليًا - ماذا يعني ذلكيمكنك تحديث إصدار برنامج التلفزيون الذكي بأمان من خلال البحث عن أحدث إصدار. قم بتنزيله واستخراج الملفات التي تم تنزيلها إلى USB فارغ ، وقم بإزالة أي رموز وأرقام إضافية تأتي معه أثناء التنزيل. زر ”. سيظهر خيار يقول " ترقية البرنامج ." حدده ، واختر " بواسطة USB " من القائمة. حدد " موافق " وقم بالتحديث. ثم تحقق من المشكلة عن طريق توصيل شبكة Wi-Fi لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة أم لا.
أنظر أيضا: 5 طرق لإصلاح مشكلة تخطي Huluنصائح إضافية
- يمكنك محاولة قطع الاتصال كهربائيًا تلفزيونك الذكي لبضع دقائق ثم أعد توصيله.
حاول اتباع هذهالخطوات:
- أوقف تشغيل التلفزيون الذكي أولاً ، ثم اترك التلفزيون يعمل لمدة 5-10 دقائق بشكل طبيعي. افصل الكابل مباشرة من مقبس الطاقة بدلاً من إيقاف تشغيله من جهاز التحكم عن بعد ؛ انتظر لحظة ، اكتب كلمة مرور Wi-Fi إذا لزم الأمر ، ثم تحقق مما إذا كانت متصلة أم لا.
- في بعض الأحيان ، هناك بعض الأخطاء (الأخطاء) في تلفزيونك الذكي يمكن أن تكون سببًا. إذا قمت بإيقاف تشغيل التلفزيون الذكي الخاص بك عن طريق جهاز التحكم عن بعد لمدة تزيد عن 10-20 دقيقة ، فقد يؤدي ذلك إلى إتلاف إعدادات الشبكة. حاول إعادة تعيين الاتصال.
- حاول تحديث إعدادات DNS بالضغط على زر " قائمة " ، انتقل إلى " إعدادات " ، حدد " شبكة ، "ثم" إعدادات الشبكة . " انقر على " بدء " ، حدد "I إعدادات P ،" انتقل إلى " وضع DNS ،" وانظر إلى أن الاختيار الأخضر على "يدوي ،" واضغط على "موافق"
- الآن أدخل " 8.8.8.8 " أو " 8.8.4.4 " واضغط على "موافق". إذا كانت المشكلة تتعلق بـ DNS ، فيجب أن يكون لديك الآن وصول إلى الإنترنت. بعد ذلك ، يمكنك النقر فوق محور Samsung الذكي لتحديث التلفزيون وإعادة تعيين البرامج القديمة.
- يمكن أن يكون كبل إيثرنت البالي (الكبل المستخدم لاتصال الشبكة السلكية) سببًا أيضًا. حاول استبدال الكبل بآخر جديد.
- إعادة ضبط المصنع ، ولكن يجب استخدام هذا كحل أخير. حدد قائمة التلفزيون الذكي وانتقل إلى " support " ، ثم انتقل إلى " التشخيص الذاتي ." انقر فوق إعادة تعيين ، ثم يتعين عليك إدخال رقم PIN ، على سبيل المثال ، 0000 ،وهو رقم التعريف الشخصي الافتراضي.
إذا لم يفلح ذلك ، فاتصل بخدمة عملاء Samsung. إذا نجح الأمر ، فسيتم إيقاف تشغيل التلفزيون تلقائيًا ثم تشغيله مرة أخرى وستتم إعادة ضبطه. ثم حاول الاتصال بالإنترنت.
الخلاصة:
سيكون اتصالك بالإنترنت قويًا وموثوقًا وسريعًا إذا تأكدت من عدم وجود جدران من الطوب بينك جهاز التوجيه والتلفزيون الذكي الخاص بك ، لديك إصدار محدث ، ولديك اتصال سلكي ، وتوافر أفضل للإنترنت. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب أن تكون هناك مشكلة فنية في تلفاز Samsung الذكي أو ربما جهاز التوجيه الخاص بك. في هذه الحالة ، اطلب مساعدة احترافية أو اتصل بمركز دعم عملاء Samsung.
أي مما يلي ساعد في حل مشكلة الاتصال لديك؟
